（广州）1650万元 政府购买3年社工服务

桂城督导培育

                               1650万元 政府购买3年社工服务
                                                                               2012年09月21日 08:38　来源：南方日报

/ T6 p/ O) z/ Y- Y) T  z3 j      沙园街“青年地带”社工站在讨论工作计划。 南方日报记者 符超军 摄
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　　昨天下午，全省最大单项社工购买服务项目广州市海珠区2012年度“青年地带”青少年专项服务项目在沙园街顺利举行签约仪式。经过激烈角逐后，启创社会工作服务中心从3家投标机构中脱颖而出，成功获得3年1650万元的政府购买服务经费投入，在海珠区开设18个“青年地带”社工站为特殊困难青少年提供专业社会服务。
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　　65%以上社工有香港学习实践经验
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　　据了解，该项目由海珠区政府和广州市民政局联合购买，委托海珠区团委统筹实施。“这次‘青年地带’项目成功中标对于广州青少年社工人才队伍的建设是一个很大的推动”，启创社会工作服务中心执行总监廖焕标表示。

　　据了解，启创团队将为全面推广后的“青年地带”配备55名社工，2名工作资历在30年以上的全职香港督导，一线社工平均年龄26岁。在这些社工中，硕士以上学历占10%，本科以上学历占96%，65%以上有前往香港学习实践进修的经历，80%接受过至少800小时的专业督导实践，大部分能熟知广州的风土人情。
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　　在签约仪式上，中标单位启创社会工作服务中心廖焕标介绍了2012年度“青年地带”服务计划和目标：参考香港综合服务中心与青少年、老年人专业服务机构互为补充的“综合性”+“专业性”成熟经验，将海珠区“青年地带”打造成专业深度青少年及家庭个案转介中心，作为全区社会服务的重要力量，家庭综合服务中心的有益补充。

% A/ i, V& W  S1 C* y　　据介绍，“青年地带”将根据不同青少年群体的不同特点，重点以失学失业、单亲家庭、外来工家庭、残障青少年、亚氏保加症、读写障碍等六类青少年群体为服务对象。青少年服务理念也将从“要求-服务”过渡为“需求-服务”、从一般性服务过渡为特殊性的服务、从单一型服务过渡为综合型服务。
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　　廖焕标说：“我们将尝试在疑难个案方面与辖内家庭综合服务中心，街道社区居委会等机构和单位加强合作，建立转介机制。当然，我们的服务对象并不仅仅针对6-30岁的青少年，社工站所在的社区居委会专干、学校老师等可以向我们咨询专业服务知识，青少年家庭成员等也是我们关注的对象。”启创社会工作服务中心“青年地带”项目社工主任张伟面对记者采访时表示。
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　　合理规划选址18社工站全面覆盖海珠

　　在站点设置上，海珠区团委将全区18条街道分成6个片区，每个片区设立1个社区“青年地带”社工站和2个中小学校“青年地带”社工站（其中2所为农民工子女学校），实现了对全区青少年的全面覆盖。这其中，“青年地带”沙园街社工站占地130多平米，嵌入沙园街社区一站式服务，为个案转介、社区青少年服务提供资源共享平台；“青年地带”滨江街社工站选址于沿江一线滨江中路地面一楼办公室，占地面积120平米，交通便利；“青年地带”琶洲街社工站选址于环境优美的黄埔古村，办公面积整体达到250平米，是迄今为止“青年地带”社工站里面办公面积最大的；学校社工站的选定，则兼顾考虑了公办学校和民办学校、优质生源和一般生源学校的特点，根据学校的综合情况及学生的需求“量体裁衣”分别设计个性化服务方案。

　　同时，为适应“青年地带”全面推广的需要，启创社会工作服务中心在招聘社工的专业要求上也实现了关键性突破。廖焕标表示，以往他们要求对方必须是社工专业毕业的，看重的是对方的专业知识。这种理念有利于专业发展，但也束缚了对人才的挖掘，影响了人才结构的合理性。在机构的发展过程中，他们渐渐看到，复合型人才对社工组织的发展是不可欠缺的。他们的思维视角广，对创新工作思路，改善管理模式，贴合社会需要具有很大帮助。因此在今年的招聘中，启创除保留本科学历等基本条件外，适当放宽了专业限制，引入心理学、社会学、教育学、管理学、法学等相关专业人员，通过项目专员/助理项目专员等职位渠道为其发展提供平台。这种做法得到了购买方海珠区团委的赞许和支持。
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　　“青年地带”社工服务亮点

+ N% G" T; W8 O　　特色一：主打“专业”牌
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' J2 S. e8 n1 D' R6 g  a# g　　补位传统教育

( Y, W0 T$ {" r8 c; E　　社工将运用个案辅导、小组工作、社区发展等手法，重点针对行为偏常和濒临犯罪的青少年，开展体验式学习、技能培训、潜能开发、家庭亲子教育、人生规划指引、就业创业辅导等有别于传统教育方式的服务，根据每个青少年对象的成长特点和个性缺陷，制定个别化的转化方案，主打个案辅导，弥补学校、家庭和社区教育的不足。
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　　特色二：主打“个性”牌

　　因地制宜因材施助
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　　一直以来，管理方和监督方都致力于使“青年地带”打造“一站一特色”专业社工服务。比如在老城区海幢街，侧重于对失业、失学、失足青少年的帮教，重点打造面向求职待业青年的“乘风航职前训练营”；在高速发展的赤岗街，针对在校行为偏差生的课余兴趣班受到追捧；在城乡结合部华洲街，服务则旨在提高失管的“农转居”青少年的学习和就业动力，在元宵节、万圣节、世界熄灯日、圣诞节等开展有意义的、寓教于乐的亲子、团队活动。在外来工最聚集的凤阳街，则专项开展农民工子女关爱服务，透过“雁家零距离”、“绿雁子”、“雁导羊城游”等活动关注农民工子女安全保护、社区适应等问题。
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　　特色三：主打“枢纽”牌吸聚各方资源

　　“青年地带”经过数年的发展在社工和NGO业界积累了不错的口碑和号召力，与赵广军生命热线协会、海珠区青年志愿者协会、广州市青年志愿者协会成长服务总队等团队都达成良好合作。中大、华师、广商、南武中学等志愿者协会长期参与社工站“雁托100”、“EQ无限高”、社区义诊、快乐舞台等志愿服务；“青年地带”社工还为市红十字志愿者协会等机构志愿者提供服务技巧培训。

5 G* P; f7 H9 x$ e　　特色四：主打“公益”牌
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　　社工志愿者互补明显
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　　启创社会工作服务中心助理主任谭银凤表示，每个社工站的社工人数有限，面对庞大的青少年服务群体，志愿者也是不可缺少的好帮手。廖焕标说，“我们一方面会精心设计各种富有创意、深受青少年欢迎的服务项目招募志愿者，另一方面也不错过将服务对象培养成志愿者的时机，通过引导他们从‘受助’向‘助人’角色转变，发展青年会员，以社工带志愿者的模式，建立稳定、多样化的志愿服务队伍对接到社区的低保、低收家庭，孤寡病残等弱势群体家庭，延伸项目的社会效益。”

　　南方日报记者 曾妮 通讯员 邓莉 姜文明
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  S# y3 X" T0 e" o4 U& Z7 j" P原文链接：http://news.timedg.com/2012-09/21/content_12220152.htm