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| 丧亲案主陪伴技巧9 }5 \. P) ]" ^- ~ ( A! y* ^0 p2 {+ T- Q0 b& X* g: @
 当知道朋友有至亲离世,正处哀伤期间,你应该怎样去表达关心?不少人会怕问多错多,索性对方不讲自己就不问。这样做是冷静,还是冷漠?又有些人只一味劝说“看开点”、“不要那么伤心”,这些话真的有用吗?  l" w* T# T' v% h0 q7 T; ]! _
 心理医生指出,“不是每个人都合适作为哀悼陪伴的人选,例如一些本身性格比较负面、工作太忙没时间,又或者思维比较理性的人,都不一定合适”。但医生也表示,就算不是“最适合”的谈心人选,朋友之间也不要回避当事人的哀伤,应按对方的步伐,了解其需要,分担自己适合的陪伴角色。
 3 b% M" c+ I! a: p+ R% a丧亲情绪3个阶段
 - O) ]' T0 N, n% w2 T一般而言,丧亲情绪可分为3个阶段。
 ! `1 @1 Z# o: y. i6 k: R7 f丧亲初期:当事人刚知道亲人离世的消息,情绪处于震惊、不真实的阶段,很需要一个让他安心的人陪在身边,作为“定心丸”,朋友最好整日陪伴着他,但重点在“陪伴”,而不是“开导”。
 2 M: T; o' u" T( T陪伴方式:这个阶段,丧亲者可能会有很多不理性的话比如“是我害死他的”等,也有丧亲者会控制感受表现极为平静,其实这些夸张的自责,又或过分冷静的言行,都是个人情绪防卫机制的表现,希望借此来平衡自己内心的忧虑和震惊的感觉,身边的朋友不需要刻意判断这些表现是否正常,只要行为没有失常伤害自己,只需陪在对方身边,聆听他的话语,给他空间表达伤痛就足够了。3 ~2 W9 Y0 i' q4 @( u  u% ~
 丧礼前期:当事人情绪不稳定,而偏偏此时有很多后事要处理,如丧礼安排等,朋友如果能适当帮忙分担事务,可减轻其压力。+ I4 _& J# t4 ?
 陪伴方式:朋友千万不要帮当事人做完所有决定,因为处理丧亲程序的经验,有助当事人接受“亲人已离世”的信息,如果全由他人代劳,反而让他更难接受事实。
 ; t; z% u" {* M! H- p' m9 ]6 R丧礼后期:丧礼办完后,很多人(甚至当事人)都会觉得事情已完结,但其实忙乱过后,当事人才会有更多时间面对内心感受,家中每件事物都时刻在提醒他已失去亲人,会有很多具体的生活不适应。
 1 Z, \6 J, ~5 V7 g3 Y+ Q0 [& u1 G陪伴方式:留意当事人细节上的需要,比如多和他进行户外活动,减少睹物思人的影响。尽量协助当事人适应丧亲后的生活。, n4 u' h9 }8 w. S: Y4 t
 哪些话你应/不应说?
 9 q& G. W3 z. T$ n% f7 n应该说的话:" ]& R3 y, R$ i
 “可能这一刻你不知道说什么,不过可以慢慢来,不用心急”、“我知道一切来得太突然”、“我很担心你的情况”等。
 0 j/ z8 Y0 x0 E" O不应说的话:2 n/ |& L* b9 x8 U9 z
 “节哀顺变”、“时间会冲淡一切”、“一切都会结束”等。原因:这些陈腔滥调的说话,背后有着一种“不明白”的表现,令当事人更感没人理解心情,倍觉难受。
 6 ^9 i6 F" ]- q" J3 ~" M, M& Z“不要哭啦,哭得再多他都不会回来……”原因:哭是人无助时的正常表达反应,当事人也控制不了,硬是提醒对方要自制,只是“不明白”对方内心伤痛的表现。9 B! j/ \8 c, S4 O4 [) T6 J
 “我很明白你的感受……”原因:每个人面对丧亲的伤痛,没有人能真的完全明白,只管急于用话语去表达自己的“明白”,反会忽略了要体会当事人的情绪。& I7 x0 V+ }$ y/ C3 z
 哀悼陪伴有技巧
 % S9 I7 m( b. d: |9 g. O丧亲情绪反应一般在3~4个月后可以缓和,如身边的朋友观察到当事人的生活作息有例如持续失眠、逃避社交、突然发胖或消瘦等,必须建议当事人看心理医生,并陪同接受辅导。但医生也强调,每个人抒发情绪的方式因人而异,倾谈分享是成年人主要的表达方式,在哀悼陪伴的过程中,朋友只要注意以下技巧,也可减少刺激当事人的情绪:7 c% R7 b% n* T
 回应的重点在接纳、肯定对方的感受,才再表示关心,而非执着于事情或字眼的对错。* @9 |- q4 y2 R5 G
 聆听是最重要的技巧。7 [- L& \9 r0 g( ^# ?2 H1 q
 作伴者需要冷静而不是冷酷,因此伤心时,也可陪着当事人流泪。但为免增加当事人的情绪压力,也应该控制情绪,表达清楚是“我也很难过,但你不用担心影响到我……”之类的话。
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