【北京】居民微信"扫一扫" 社区事儿与社工"聊一聊"

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居民微信"扫一扫"  社区事儿与社工"聊一聊"

( {- ]/ `& E1 L- h# l$ {微信是时下很多年轻人的交流工具，而西便门东里社区的工作者却利用它和辖区居民互动。日前，社区开通了微信公众平台，居民只要“扫一扫”，就能了解到社区各类活动和国家相关的法规政策。

　　“如果居民遇到了困难，哪怕不会发文字，也可以通过语音功能，只需几秒钟就能及时与社区进行沟通和联系。”社区党委书记潘瑞凤说，社区今后会将一些通知和办事程序通过微信发放，并且居民有什么不清楚的，直接通过微信提问，就能得到满意回答，不需要每次都跑到社区咨询了，这种沟通方式十分便捷和实用。

　　西便门东里社区2012年已经开通了微博和社区QQ群，通过一年的努力，加深了社区和居民之间的沟通了解，也受到居民的欢迎和好评。今年社区开通了微信公众平台，可以直接对话社区工作人员，把“微服务”融入到社区每个家庭中。

　　平台还能及时解答居民所提交的问题，社区将第一时间回复并积极解决。

来源：北京日报
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