【江苏】“做一天社工”沟通居民零距离 现场接待解决老新村改造问题11件

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“做一天社工”沟通居民零距离 现场接待解决老新村改造问题11件

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“我们将在56、57幢中间的这块空地安装椅子，方便周边的老人。”日前，在接到王阿姨建议并现场查看后，工作人员当场提出了解决方案，现场10多位居民表示满意并连声称谢。原来，当天是友新街道“有心人·助民乐”服务活动，该街道联合住建等部门，邀请部分党代表、人大代表和政协委员，共同走进老新村改造现场，与居民零距离沟通改造问题。

今年61岁的王阿姨是友联一村56幢的居民，对于正在进行的老新村改造，她一直有一个想法。原来，王阿姨平时喜欢跟附近几幢的老人一起聊聊天，晒晒太阳。但因周围缺少一块适合的场地，十几位老人只好聚到56幢楼下的路边上。“只要天气好，我们一准过来。”王阿姨说，这里已成了一个小型聚集场所，虽然地方小，而且车辆进出很不安全，但大家都形成了一个习惯。在得知街道组织现场活动后，她第一个到达现场并提出了自己的想法，“我们希望通过改造，能给我们一个就近的聊天场所。”了解情况后，工作人员立即到达现场查看，考虑到居民的迫切需求，当场提出了将56、57幢中间的空地利用起来的方案，待执行完相关程序后，通过安装椅子等办法，为附近老年人提供方便。

而对于该小区30幢居民提出的长吴路沿线小饭店排污进小区，导致小区内的污水管道堵塞外溢的问题，工作人员也在实地查看后，给出了切实可行的解决办法，“通过改造使小饭店的排污渠道改走长吴路总管道，从而彻底解决这个历史遗留问题。”得到答复后，居民表示满意。

据悉，当天活动共接待居民20余人次，接受居民意见建议28件，当场提出解决办法11件。“这次活动是街道‘做一天社工’系列活动之一”，友新街道党工委副书记余赫香表示，通过这个平台，街道全体人员按照每人每月进社区一次的要求，与老百姓零距离接触，解决居民实际问题。截至目前，今年共进社区300余次，解决事关民生的实际问题70余件，受到了辖区群众的欢迎。

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来源：姑苏晚报

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