攀枝花实施首个政府购买社会服务项目 社工走进红星社区
' |5 T) B" ~6 I* c11月20日下午,攀枝花市东区炳草岗街道红星社区,20余名老年居民围坐在社区活动中心的院子里,玩起“纸筒传乒乓球”游戏。老人身边,几名穿着橘黄色上衣的年轻人不时加以指导。她们当中既有来自外地社会组织的专业社工,也有当地社区的工作人员。 今年8月,炳草岗街道与绵竹青红社工服务中心签订“社会工作服务进社区”项目协议,正式启动攀枝花市首个政府购买社会服务项目。根据协议,绵竹青红社工服务中心将在红星社区开展社会工作专业培训,建立困难和空巢老人档案,组建老年兴趣小组等社会服务。 3个多月过去了,政府购买社会服务为红星社区带来哪些变化?记者进行了走访调查。 兴趣小组吸引老人 黄家骥老人今年82岁,在红星社区住了40多年,平时经常参加社区开展的文明服务等活动。“自从社区请来了专业社工,社区活动更加丰富,而且更规范了。”黄家骥说。 在红星社区,像黄家骥这样年龄超过60岁的居民有2600余名,占社区总人口的三分之二。“红星社区老年人和贫困群体占比大,加上地处市中心,社会服务基础较好,因此我们选择在该社区开展试点,通过政府购买社会服务方式,运用社会工作的专业方法,为居民提供专业的社会服务。”攀枝花市民政局人事处处长孙晓蓉说。 今年8月,项目正式实施,来自绵竹青红社工服务中心的2名专业社工入驻红星社区。社区工作人员在专业社工的带领下,采用专业方法和技巧开展个案调查,形成居民个案评估报告,并依此制定服务计划和跟进措施。 随后,社区和专业社工综合分析老人特点和服务需求,组建了两个老年活动小组,定期开展活动。“刚开始还有些放不开,后来经过自我介绍、游戏等环节,大家的兴致越来越高。”居民王安国告诉记者,现在老人们还根据兴趣爱好自发组建了活动小组。 “与以往的社区工作相比,专业社工更加注重挖潜居民的潜力和需求,让社区活动更有持续性。”红星社区居委会主任刘思君说,项目还进行个案服务跟进,了解老人的最新身体状况和需求,并及时回应。 孵化本土社会组织 许冬梅是红星社区居委会委员,负责社区综合治理工作。在她看来,专业社工进社区是个很好的学习机会。“在社区工作了近10年,现在才理解社会工作不是通过自己的力量去直接帮助别人,而是开启被助对象自己救助自己的力量。”许冬梅说,政府购买社会服务不仅提高了社区工作的专业化水平,也为培养本地社工提供了平台。 除了社工理念,工作方法也是本地社工学习的重要内容。许冬梅清楚地记得第一次去做个案调查的经历。“访谈时用什么样的坐姿、眼神如何交流、语速怎样控制,这些以往都没有注意过,事后看录像、听录音才发现自己做得很不专业。”许冬梅说,这些看似简单的细节其实很有学问,只有打开居民的心扉才能更好地为其服务。 在项目实施过程中,专业社工还定期为本地社工开展专题培训。黎丽姗是绵竹青红社工服务中心派来的专业社工,每次培训,她都把在香港理工大学学到的理论知识,以及在香港等地社区的实践经验分享给大家。除了红星社区,不少其他社区的工作人员也来参加培训。刘思君告诉记者,很多本地社工现在都有考社工师的计划。 “政府购买社会服务相当于‘播种’。项目今年底结束后,社区将把专业的理念和方法延续下去,并以此为基础孕育和孵化本土社会组织,让专业化的社会服务‘生根发芽’。”炳草岗街道办事处主任陈康说。
, Q: u; w$ f/ Q, z* G来源:四川日报网" L) b3 Q! ~5 `$ n
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