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/ T+ o5 l; B6 x6 @8 N作者系千牵手07年工作者之一
5 S" }; {& S/ u# M) J: @0 W" p2009/8/14
3 d6 f: e' B& c3 _6 g. D) F“千牵手2007心智相通”个人总结作者小记：看到某人贴出2008千牵手后的个人感想让我翻到了我在2007年夏令营活动后的写的一份个人感想，和她有点异曲同工之处，只不过她是在3Q to某人，而我是在不断写sorry to 某人，哈哈，现在看看还是会让自己发笑...也由此可以看出千牵手带给我们所有同工的成长及她让我们无法割舍的魅力。我平时很懒于去写活动评估，目前可能唯独这次是我自己主动写的评估还只限于个人的(*^__^*) 嘻嘻……6 K- \* M% g, ^, V5 l* B
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五日就这样过去了，那忙碌得把自己逼到很高位置的五日，那又一次承担大挑战强压力的五日。从今年2月开始负责“飞翔2007”16人的赴港考察团项目到半年之后负责近300人中新合作的千牵手项目，微小的进步伴随着百出的错误。有人说，这次活动后你会有很大收获吧！我说，我的收获估计就是一大堆的检讨。
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个人问题：“想当然”、还做得不够细致 s4 j- z2 Y/ t5 J1 G) m; N
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会标做好了，以为只要有锤子有钉子，总能挂得上，结果让先去尚德的同工忙碌了好一阵子，最后却都是无用功，事先没有考察实际环境，会标不适合尚德活动场地。Sorry to 松松and 小晨。
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+ U9 r6 Y0 K5 w- `7 R尚德学校经费预算超支，与对方口头协议，并没有记录下来，在最后结帐时发现与计划不同，却无根据可查，其实可以也应该做到就像问每张复印的价格一样确认每个支出项目的费用并形成文案确认下来。如有调整，有所凭证。$ l C) m# J- e# Y/ c; H
( L& j# W, Q$ | m6 h记得询问了南京同工抵达上海的哪个火车站，可忘记询问厦门同工。造成当日接待同工在半小时内乘坐最后一辆地铁从上海新客站赶往上海南站接人，并且还是因为接待同工在与对方发短信时发现错误急忙调整。Sorry to 一帆。# ?; u8 x. |" M9 r* k8 E8 }
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新加坡的LOGO这次用的是新版本，对方再三强调了用新的，后来在快报上却发现了去年的版本。。。Sorry to 喜源。; t ?9 v& u. [4 f4 G( z
_- z# g; `& }' @我们的问题与困惑
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5 S" p" X- y+ p* _/ c招募工作应细致：今年原定计划招募200名成员，实际参与的人数为165人。在活动开始前两周内的营员人数开始锐减，不能及时和初报名的营员确认其是否决定参加，导致在最后一星期内预估人数大幅度下降，不能完成原定计划指标并造成新方剩余培训道具来回运输上的浪费。我们的招募制度是存在问题的，招募工作应该是平时的积累到时间点上的体现，像收费确定好截至时间就不要随意延长，严肃制度，成员才会知晓才会配合。因此建议2008招募工作，从现在开始做准备工作，逐步招募、联络、凝聚志愿者，然后在明年定下时间，集中交纳活动费用并以此为实际招募依据。
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责任分工应明确：因为第一次做这么一个大项目，虽然已经努力向去年参加过的成员了解这个项目，但毕竟还是不够；虽然已经在脑子里排演了几遍五日的行程，给同工分了工，但毕竟是缺乏实战经验的空想。造成一开始在尚德同工分工不明确，职责分工不到位，有重复做同样的事，有该做的来不及做，导致同工都很忙，做得都很累，却还是没做到位。没错，总策划总协调不代表自己亲历亲为要去做每件事，但要学会如何去安排适合的人去做合适的事，责任到人，可以制定某具体事宜交付某同工负责，如果其他同工完成自己工作后或他需要协助，大家再一起做。分工不分家，有分有和，可以避免混乱，提高做事效率及质量。
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( H' O, A/ T- i, v5 a. i* q$ z专业技能应提高：比起新方，我们带动小组、凝聚成员、深入分享、人际沟通等专业能力的确是缺乏，我们需要自我学习，需要针对性的培训及实际演练的机会。技能上的弱势让我们也缺乏自信，不能像新方一样去和我们的成员去保持良好的沟通，然而中方的成员他们也需要我们的带领以及与他们的沟通。
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我们的进步与提高# s- s' {4 U. }% t; h
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没错，专业及经验上的弱后，会造成我们较为被动局面，但是只要我们努力，我们也可以作出自己可以做的事，就算是一点点进步也好。前期准备工作中与新方沟通时，大部分时间我都处于他们提出问题，我来回答，很被动。后来，他们6月来上海考察结束后，我加班加点把上午刚讨论过的行程安排在他们抵达新加坡前整理成文案电邮了给他们，出乎他们的意料，有些事情可以通过自己努力去改变。
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/ P! J# ]0 \6 ~4 \评估卷上只能显示一个总体的印象，其实今年改变角色的新组长有很多的问题及困惑。闭幕式后，他们没有去年的那种激情，他们自己也感到很奇怪很困惑却不知道问题出在哪。一开始我也感到很困惑不能给他答案，但我不想让他失望，所以我一路上都在想，终于想通了，回家后急急忙忙联系他“一个从来没有去过科技馆的人第一次去会觉得是那样的棒，惊喜连连；可是第二次去，就算馆内有部分设施换新了，但还是找不到第一次的感觉，这说明你进步了，眼界高了，不能满足于现状，渴望提高！”他开怀了，说了句“谢谢你！”我很开心，有些事用心去做，能够改变。
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6 [' x- E7 _$ |# Y' q' u一个团队在共同遇到问题时会团结起来共同应对，成员会在团队中进步及成长，会在挑战中发挥自己潜能。前期准备工作时，通常只有我一人留下加班处理事情，然而一直到最后一天闭幕式结束后，或许我们可以休息，但看到有评估卷要统计，同工们说“不走了，大家一起做完一起走吧”。带团活动中，有些同工本职工作完全不相关，一直担心其不能处理，然而在关键时候他却跳出来说“这个我行我来”，让大家刮目相看，再次佩服团队的力量。
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总结不能涵盖所有的问题、所有的不足、所有的进步和所有的感动，但会让我们理清思路挑战“千牵手2008”，为此我们还要做很多很多。$ S7 g9 m9 I( Z. ^/ O
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发表于 2009-11-2 15:31
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