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赵珺(左一)、丁文娟(左二)上门为居民服务。图片由本人提供
& |" {/ K- m6 ], w) `新华报业网讯 自己还没结婚呢,却要负责社区的计生工作;在家笤帚倒了也不扶,到了社区却要给居民义务“跑腿”……在鼓楼区湖南路街道裴家桥社区,有两位同时来到社工岗位的小姐妹,在经历了短暂的“适应期”后,她们用自己的热情赢得了同事和居民的称赞。 % @. ^" |1 h- Y; i9 H0 t
第一次发避孕套有点窘 & T6 Z$ r8 C) u. i
24岁的丁文娟2009年进入裴家桥社区,成了一名大学生社工,当时刚好负责计生工作的一位老社工退休了,社区决定由丁文娟接替这个工作。大学刚毕业就搞计生?丁文娟自己心里可是七上八下。“别人来领避孕药具,你要给人家哦,别不好意思。”社区主任李桂萍以前也干过计生工作,知道刚上岗的丁文娟可能会难为情,上岗前特意给她打了一针“预防针”。虽然嘴上答应得脆嘣,没想到第一次还是有点窘。
3 M f8 l$ C0 ] w: N/ b. o: d 上岗第一天,丁文娟刚在办公室坐下,就有一位三四十岁模样的先生上门了,“咦,这儿换人啦?”一见到丁文娟,来人就显得很不自在,东拉西扯就不说自己是来干什么的,最后丁文娟憋不住了,主动询问对方的来意,这位先生这才表明自己是来领取避孕套的。一听这话,丁文娟的脸“腾”地一下就涨红了,赶紧拿了递到这位先生手上。
! e1 ^0 n4 a$ t7 } 居民来办事给她带糖 " |2 Y( C3 m, k$ b4 z" S. C
现在说起这事,丁文娟已经很坦然了,“这只是我工作的一部分,没什么不好意思的。”正说着,一位在附近饭店打工的吴阿姨来找丁文娟拿体检单,丁文娟正忙着拿体检单,吴阿姨已经把一把糖放在了桌子上,“不是什么好糖,随便吃吃,随便吃吃。”原来,裴家桥社区临近湖南路,辖区内有不少打工者,如果是已婚女性,都要定期到社区来领体检单,才能到服务中心体检。因为对人和善服务态度好,不少年长些的人都把丁文娟看成自家孩子,到社区办事就给她带点糖果。 % \$ w) S7 d! t3 P y2 {
吴阿姨刚走,一对刚添了外孙的老夫妇来领取独生子女申请表,“女儿没空,我们来帮忙领一下。”几页纸的申请表,该如何填写,丁文娟一栏一栏慢慢交待,又担心老夫妇记不住办手续要带哪些证件,丁文娟还用铅笔写在表格上。见老夫妇正在阅读墙上的二胎政策,丁文娟又热情地提醒,“你们家女儿女婿都是独生子女吧,今后想生二胎也要先办手续哦,不然要收社会抚养费的。”丁文娟告诉记者,有不少人以为符合政策就能直接生二胎,其实即使符合政策也要先办手续的。
7 A' _* {6 q2 e5 Q- U 为老人主动干跑腿活
3 C& `* ?4 p1 ]& o' h" g- w: b 和丁文娟同一年成为裴家桥社区大学生社工的,还有赵珺。由于原来学的计算机专业,到了社区后,赵珺主要负责社区的网站、党建信息等工作,虽然看似比较轻松,其实赵珺和丁文娟一样,也经历了一个“适应期”。
: w' x3 p* Y! W. x7 I* D/ u “没到社区时,以为社区还比较轻松。”可到了社区,赵珺这才发现,社区里虽然没什么轰轰烈烈的大事,但家长里短的琐碎小事想要干好也不容易。赵珺负责党建信息,退休人员到社区转组织关系,看着不少老人年纪比较大,担心他们再到街道、区里办手续不方便,原本在家什么事都不用操心的赵珺主动替他们跑起了腿,“以前在家笤帚倒了也不扶一把的人,现在也能为别人服务了,心里还挺乐的。” 6 [+ q8 M, h* F3 o
她们为社区带来活力 ; N4 e* _5 |* t3 I0 [: s$ J
“有了大学生社工的加入,我们的社区也充满了活力。”社区主任李桂萍是看着丁文娟、赵珺成长起来的,一个从刚开始的羞羞涩涩,到现在对业务的精通;一个从家里的“惯宝宝”,到主动为居民义务服务,两年多的社工工作,她们不仅自己在成长、进步,也为社区工作带来了新活力。倪朝晖 薛玲 |