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赵珺(左一)、丁文娟(左二)上门为居民服务。图片由本人提供/ `% u# l ?& i4 |* j
新华报业网讯 自己还没结婚呢，却要负责社区的计生工作；在家笤帚倒了也不扶，到了社区却要给居民义务“跑腿”……在鼓楼区湖南路街道裴家桥社区，有两位同时来到社工岗位的小姐妹，在经历了短暂的“适应期”后，她们用自己的热情赢得了同事和居民的称赞。 ; D+ y7 `: ?" q/ W: b
第一次发避孕套有点窘 . c3 r: e5 f$ _+ }# _: i! N! {
24岁的丁文娟2009年进入裴家桥社区，成了一名大学生社工，当时刚好负责计生工作的一位老社工退休了，社区决定由丁文娟接替这个工作。大学刚毕业就搞计生？丁文娟自己心里可是七上八下。“别人来领避孕药具，你要给人家哦，别不好意思。”社区主任李桂萍以前也干过计生工作，知道刚上岗的丁文娟可能会难为情，上岗前特意给她打了一针“预防针”。虽然嘴上答应得脆嘣，没想到第一次还是有点窘。
6 s u8 f1 f4 U5 a. Q4 a! X 上岗第一天，丁文娟刚在办公室坐下，就有一位三四十岁模样的先生上门了，“咦，这儿换人啦？”一见到丁文娟，来人就显得很不自在，东拉西扯就不说自己是来干什么的，最后丁文娟憋不住了，主动询问对方的来意，这位先生这才表明自己是来领取避孕套的。一听这话，丁文娟的脸“腾”地一下就涨红了，赶紧拿了递到这位先生手上。 / g3 F5 G' o' D. U) r
居民来办事给她带糖 , c& }' Y+ d! B, W( N0 n
现在说起这事，丁文娟已经很坦然了，“这只是我工作的一部分，没什么不好意思的。”正说着，一位在附近饭店打工的吴阿姨来找丁文娟拿体检单，丁文娟正忙着拿体检单，吴阿姨已经把一把糖放在了桌子上，“不是什么好糖，随便吃吃，随便吃吃。”原来，裴家桥社区临近湖南路，辖区内有不少打工者，如果是已婚女性，都要定期到社区来领体检单，才能到服务中心体检。因为对人和善服务态度好，不少年长些的人都把丁文娟看成自家孩子，到社区办事就给她带点糖果。
5 W! i1 A# A7 y5 ` 吴阿姨刚走，一对刚添了外孙的老夫妇来领取独生子女申请表，“女儿没空，我们来帮忙领一下。”几页纸的申请表，该如何填写，丁文娟一栏一栏慢慢交待，又担心老夫妇记不住办手续要带哪些证件，丁文娟还用铅笔写在表格上。见老夫妇正在阅读墙上的二胎政策，丁文娟又热情地提醒，“你们家女儿女婿都是独生子女吧，今后想生二胎也要先办手续哦，不然要收社会抚养费的。”丁文娟告诉记者，有不少人以为符合政策就能直接生二胎，其实即使符合政策也要先办手续的。
! d h- n6 n1 E/ C2 t 为老人主动干跑腿活 1 m- F4 ^: }, }
和丁文娟同一年成为裴家桥社区大学生社工的，还有赵珺。由于原来学的计算机专业，到了社区后，赵珺主要负责社区的网站、党建信息等工作，虽然看似比较轻松，其实赵珺和丁文娟一样，也经历了一个“适应期”。
9 K C) `/ }6 w+ x* ]6 x “没到社区时，以为社区还比较轻松。”可到了社区，赵珺这才发现，社区里虽然没什么轰轰烈烈的大事，但家长里短的琐碎小事想要干好也不容易。赵珺负责党建信息，退休人员到社区转组织关系，看着不少老人年纪比较大，担心他们再到街道、区里办手续不方便，原本在家什么事都不用操心的赵珺主动替他们跑起了腿，“以前在家笤帚倒了也不扶一把的人，现在也能为别人服务了，心里还挺乐的。” $ l" j9 z1 s; u( h
她们为社区带来活力 , w9 I0 j9 a8 z5 o2 d/ W e
“有了大学生社工的加入，我们的社区也充满了活力。”社区主任李桂萍是看着丁文娟、赵珺成长起来的，一个从刚开始的羞羞涩涩，到现在对业务的精通；一个从家里的“惯宝宝”，到主动为居民义务服务，两年多的社工工作，她们不仅自己在成长、进步，也为社区工作带来了新活力。倪朝晖 薛玲 | 
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发表于 2011-3-8 21:37
