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香港督导指导总结（第一天上午） 今天，我们学校从香港请来了两名资深社工，经过一上午的学习，感触良多，也有很多疑问，让我们来共同探讨。 社工的方法：1.无中生有（就是把不可能发生的事，让它发生。这是很重要的。 + l+ v% ~; Z7 o) v0 N, |8 |, J* W
2.得寸进尺
9 F* \6 s" v) j8 d3.不达目的不罢休
; N/ g. q& M3 j' E' p4.过程不让对方不舒服。
主要讲的就是如何把社工的学习、方法、实践相结合。分别是“三个H”和“ABC”。 Heart
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Hand$ ^" y0 w; z! z' J4 A# @0 @
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这就是三个H，Head代表知识，Hand代表方法，Heart代表思想（价值观） Attitude | D' `( h& P6 T' z
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Cognition; W: d4 z3 R9 O* ?$ e" }! @
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Behavior4 m0 N7 r' H( a- M
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“ABC”其实与“三个H”是相互对应的。 Attitude对应heart( @9 ~9 Q# `, `" `/ D7 J8 A7 ]1 A
behavior对应hand& p& B, u% ]* j* @& ~9 X. V
cognition对应head 我觉得就是以价值观为主导，运用正确的方法，和所学的知识相结合，就是把知识、思想、方法结合的最好方法。 社工学习的过程： 课堂知识的学习
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课堂实验室
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专业实习( ^# C5 c& O3 M& G: a$ J5 D
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把课本上的知识学好，在课堂实验室熟练方法、技巧，然后熟练的运用于实习以及工作。 何谓助人自助？ 社工的助人理念就是助人自助，其实就是我们用自己的行动，思想来影响案主，让案主自己主动去改变，主动去适应社会，而不是按我们指定的去改变。我们的目的就是让案主主动适应社会。 疑问： 今天中午卢老师提出一个开门的问题：一个人想进房间，但门锁坏了，打不开，该怎么做？ 卢老师的解释：用弗洛伊德的方法就是去研究这个坏的门锁，把它彻底研究明白，然后修好它。用现代的思想，我们会提问：为什么要修门锁？因为我们要进入房间，那问题就出来了，要进房间就一定要修门锁？不修门锁进不去吗？当然有，尽是爬窗或者从其他们进去，为什么要执着于修锁呢。相对于进入房间，坏的门锁就是核心问题，许多人把精力花费在修锁这个问题上，而忽视我们要修锁的母的。我们的目的就是进入房间，为什么不选其他途径，这就是现代的思想，只考虑如何解决问题，而不考虑它的途径与方法。 我的疑问：相对于进入房间，门锁坏了是已经存在的问题。如果我们不把这个已存在的问题解决而用其他的方法进入比如：爬窗，当时是达到了目的。但以后呢，以后还会遇到相同的问题，难道每次都爬窗。因此我觉得应该把已经存在的问题彻底解决。因为当你把门锁修好后，下次再遇到进入房间这个问题就迎刃而解了，爬窗进去只是治标不治本的方法。为什么不把门锁修好呢？ 督导培训的总结（第一天下午） 先讲一个情节：一个丈夫有了外遇，被他老婆知道了，就被他妻子指责，且扇了他一巴掌。作为普通人，你会怎么做？作为社工，你会怎么做？ 作为普通人，你可能采取自然反应（挡、躲、甚至反击），那你是否意识到当你采取自然反应的时候，现场的温度会越来越高，也就是说更大的暴风雨将会降临。作为社工，你应该采取什么措施呢？根据萨提亚的家庭治疗模式，你有5种方法可以选择，分别是：1.责备式，2.跪求式，3.小丑式（又名无关式），4.心口如一式，5.超超级理智式。采取这些方法的目的就是把现场温度一降再降，避免你受到过多的伤害，这是解决问题的好方法。 有人会有疑问，那得花费时间去想这些方法，说不定早就打起来了。那怎样才能随时随地的就能使用这些方法呢，那就是把社工精神变成习惯反应，把自然反应（挡、躲等）变成不自然的反应（即社工的方法）。看起来很简单，其实一点都不简单，这需要坚实的理论基础，丰富的实践经验，而且实践是建立在理论的基础上的，可见理论的重要性。 今天下午关老师给我们介绍了一个美丽的女士——德兰修女，她的美在于她的心灵，她的美是奉献的美，尊严的美。德兰修女一生致力于帮助弱者，保护他们的尊严，她是无私的、伟大的！她曾说过，并不是每个人都能做大事，但我们可以从小事上发挥大爱。可见德兰修女的价值观就是奉献自己，服务他人，体现了对生命的尊重，是值得我们学习的。 今天还有一个主要的内容就是听学长的经历，一个在东莞做司法社工已经工作了10个月左右，一个还是大四有去香港实习的经历，经过两位学长的介绍，让我更加坚定了自己的信心，我要在社工这个行业上创造自我，实现自我，完善自我，最大程度实现我的人生价值！ 推荐：没有客观的事实，只有主观的事实。 《孩子，把你的手给我》 《NLP》 督导培训的总结（第一天晚上） 今晚的主要活动就是谈话，相互聊天，聊自己的社工缘，聊自己对社工的看法，聊自己的转变，通过与导师和同学们的聊天我更加了解了社工的责任，也同样感受到他们在大一也就是我现在这个时候的彷徨与迷茫，也同样对是否转专业的纠结。但他们留了下来，这是为什么？因为已经喜欢上了社工这个专业，我也是。对于社工我从以前的一无所知到现在喜欢上它，并决定以后从事这个行业，我其实也没想到结果会是这样，我是被调剂到社工这个专业的，我之所以来上学是抱定转专业来的，但现在我放弃了转专业，因为我从心底喜欢社工这个专业。并且对社工的未来充满信心！ 同学都轮流发言，我也说了自己与社工的不解之缘，以及我的转变，我当时说，我之所以留在社工是看好社工的未来，觉得社工是一支潜力股。其实这并不是我想留在社工的主要原因，而主要原因当时我并没说，真正使我留下来的是社工的理念，我觉得人不能一生为了钱而活着，人生应该有所价值，有所意义，如何体现你存在的意义与价值？我觉得就是帮助别人，帮助有困难的人解决困难就是人之所以存在的目的与价值。当你帮助别人解决困难时，他们会开心，你也会开心。这就是你的价值。我的价值观与社工的理念是吻合的，我的追求就是让别人开心、快乐的生活，这其实与社工助人的目的相类似，所以我决定我要加入社工大家庭。别人可能会觉得这是在唱高调，所以我并没有当众说出来，我会坚持我的原则，在社工领域开辟自己的星空。 这次聊天中，关老师讲了一个小故事：有一个英国绅士和一个西班牙绅士一起到西班牙的海岸郊游，海岸上建了一些房子，一些年迈的西班牙的女士住在这里，她们每天都到户外晒太阳，二位绅士从她们身边经过，那个英国绅士对每个女士都会热情的打招呼，并说“女士，你真美丽！”，那些女士也笑着和英国绅士打招呼。旁边的西班牙绅士用异样的眼光看着他，说“你觉得她们美丽？你眼睛没花吧？”那个英国绅士转过身对他说“你没看见她们的笑容很美丽吗，我只是预先发现了她们的美丽。”看完这个故事你有什么感想？你是否每天对所有的人热情的打招呼，对他们微笑？由此可以看出，笑容是可以传递的，也就是说情绪是可以传染的，对于“传染”这个词，并不赞同，因为传染是形容疾病的。其实这个词也对也不对，为什么呢？当你难过时，你周围的也会因为你的难过而难过，继而影响更多的人，那你是不是把“难过”这个负面情绪传染给同伴了呢。所以你要随时面带微笑，用你的微去感染别人，那就不是“传染”了。所以，要笑着面对每一个人，用你的笑容传递快乐！ 要把握案主说话的三层含义：1.听清楚案主说了什么即字义 I* l, w& r& @6 W9 e, a$ k# D7 U
2.案主说这句话的含义即表义
! @! d m/ d" j2 n3.案主在这句话背后隐藏的含义即隐义
今日格言：做事要投入，全心全意的投入！ 督导培训总结（第二天上午） 做社工要做到以人为本，还要有同理心。 社工经常会遇到与案主格格不入的问题，那为什么会出现这个问题？据案主反映，他们觉得社工说的问题并不是他们的问题，而是社工认为他们具有的问题，并非他们的需要，所以案主只会表面答应，内心并不赞同。案主会觉得，你虽然是权威，我不能反驳你，但我并不认同你。按照这样发展下去，矛盾就会出现，就会出现案主与社工格格不入的现象。那该怎么解决呢？首先你要学会以人为本，站在案主的角度思考问题而不是社工师得角度，还要学会连接（我也不是很明白），还要有拥有感。要把处理情感问题放在第一位，然后去解决其它问题。 （面对许多抉择时，我们往往听从别人的意见，比如结婚提供从父母的。但当我们遇到问题时，我们就会觉得这不是我的错，这不是我的抉择，就会去抱怨别人。还是上面那个例子，当她发现老公不好时，她就会去抱怨她的父母，而不会想这是不是自己的问题。） 推荐：《男人来自火星，女人来自水星》 督导培训总结（第三天上午大结局） 你的父亲爱你吗？ 你的母亲爱你吗？ 你爱你的父母吗？ 你的父亲对你说过“我爱你”吗？ 你的母亲对你说过“我爱你”吗？ 你对你的父母说过“我爱你”吗？ 绝大多数父母都没对自己的孩子说过“我爱你”，绝大多数孩子也没有对自己的父母说过“我爱你”，这是为什么？ 因为爱在心中，我们往往把爱放在心中，而不说出来。但从现在起，你要把爱发挥出来。对父母说“我爱你”，对老师说“我爱你”，对同学说“我爱你”，对身边每一个人说“我爱你”，把你的爱发挥出来！ 我们每天都有很多选择，就像《两个选择》这个说的一样，每天你可以选择开心，也可以选择不开心，那为什么不开心过每一天呢？ 你可以选择好心情，也可以选择坏心情 你可以选择从伤害中学习，也可以选择成为受害者 你可以选择生命的光明面，也可以选择抱怨 甚至，你可以选择生，也可以选择死 面对这些选择，你会怎样选择？ 有些人只有一个答案，容易走进死胡同。比如，当失恋时，他会觉得只有死才是问题的答案，这就需要我们协助他去选择。人生应该是乐观的，多选择的。不要去猜想它的标准，因为做人不一定只有一个答案。就像“女人没有了男人就不得了”这句话，男人会读成“女人没有了男人，就不得了”，女人会读成“女人没有了，男人就不得了”，文字都没变，但意思截然相反。可见，事情不一定只有一个答案。 人为什么不开心？ 活在过去 活在未来 活在别人的期望中 活在忧虑，缺乏自信的心态下 活在不断与别人比较，觉得总是比不上别人 活在苦恼、枯燥的心态下 与传统心理学不同的正面心理学的观点： 每个人都可以选择快乐 快乐是有方法学习的 每个人都可以按计划获得快乐 传统心理学& n1 Q$ D3 S- M
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3 _ b3 o8 X0 d4 n! i# }/ X0 正面心理学
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+∞ 帮助的前提是不要造成更大的伤害 今日格言：好的经验，好的感受就是心里面的宝箱（快乐户口），成为自己的心理资本，有需要的时候就可以拿出来用。 推荐《The1 _0 F% V2 ]0 d3 O) h) z
experiment》、 《In6 b! i% H4 o/ U/ V% @
treatment》 总的来说，我觉得这培训收获良多，使我更加坚定了我的信念，我要在社工这个行创造自己的辉煌，社工是我的未来，我是社工的未来！ 我们的回忆
我们从现在起航，驶向梦想的港湾，奔向希望的殿堂 | 
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发表于 2011-4-12 10:29
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发表于 2011-5-13 00:00
