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[督导手记] 督导培训总结(完结版)

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发表于 2011-4-12 10:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
香港督导指导总结(第一天上午)
今天,我们学校从香港请来了两名资深社工,经过一上午的学习,感触良多,也有很多疑问,让我们来共同探讨。
社工的方法:1.无中生有(就是把不可能发生的事,让它发生。这是很重要的。

& X$ l7 F  V$ Q; a- A* T  v% N2.
得寸进尺
0 j) B: o4 c7 ^# x' W0 s' D7 y
3.
不达目的不罢休

" b, ?8 f& G. t/ ~9 e4.
过程不让对方不舒服。
主要讲的就是如何把社工的学习、方法、实践相结合。分别是“三个H”和“ABC”。
Heart5 d/ F* B# }. |( C& o$ h8 J
Hand( v6 }& w: u% A! Z
Head
1 w9 ?3 `/ u7 j2 j
这就是三个HHead代表知识,Hand代表方法,Heart代表思想(价值观)
Attitude
, i/ w. J# {) i( M
Cognition
3 j. M2 E' E/ P2 ]- h
Behavior4 ~$ \( }2 L. C( d: X% `
                    ABC”其实与“三个H”是相互对应的。
Attitude对应heart
0 H; l$ ]* p' N- O5 Ebehavior
对应hand: _, ]" d& D3 W; ?( F+ C2 D0 X
cognition
对应head
我觉得就是以价值观为主导,运用正确的方法,和所学的知识相结合,就是把知识、思想、方法结合的最好方法。
社工学习的过程:
课堂知识的学习
/ ~' C) ^. P! t5 F0 M6 z/ k
课堂实验室
* r; o) a. z4 r1 u
专业实习
) u& V" o& i2 k5 t( J! n; i
把课本上的知识学好,在课堂实验室熟练方法、技巧,然后熟练的运用于实习以及工作。
何谓助人自助?
社工的助人理念就是助人自助,其实就是我们用自己的行动,思想来影响案主,让案主自己主动去改变,主动去适应社会,而不是按我们指定的去改变。我们的目的就是让案主主动适应社会。
疑问
今天中午卢老师提出一个开门的问题:一个人想进房间,但门锁坏了,打不开,该怎么做?
卢老师的解释:用弗洛伊德的方法就是去研究这个坏的门锁,把它彻底研究明白,然后修好它。用现代的思想,我们会提问:为什么要修门锁?因为我们要进入房间,那问题就出来了,要进房间就一定要修门锁?不修门锁进不去吗?当然有,尽是爬窗或者从其他们进去,为什么要执着于修锁呢。相对于进入房间,坏的门锁就是核心问题,许多人把精力花费在修锁这个问题上,而忽视我们要修锁的母的。我们的目的就是进入房间,为什么不选其他途径,这就是现代的思想,只考虑如何解决问题,而不考虑它的途径与方法。
我的疑问:相对于进入房间,门锁坏了是已经存在的问题。如果我们不把这个已存在的问题解决而用其他的方法进入比如:爬窗,当时是达到了目的。但以后呢,以后还会遇到相同的问题,难道每次都爬窗。因此我觉得应该把已经存在的问题彻底解决。因为当你把门锁修好后,下次再遇到进入房间这个问题就迎刃而解了,爬窗进去只是治标不治本的方法。为什么不把门锁修好呢?
督导培训的总结(第一天下午)
先讲一个情节:一个丈夫有了外遇,被他老婆知道了,就被他妻子指责,且扇了他一巴掌。作为普通人,你会怎么做?作为社工,你会怎么做?
作为普通人,你可能采取自然反应(挡、躲、甚至反击),那你是否意识到当你采取自然反应的时候,现场的温度会越来越高,也就是说更大的暴风雨将会降临。作为社工,你应该采取什么措施呢?根据萨提亚的家庭治疗模式,你有5种方法可以选择,分别是:1.责备式,2.跪求式,3.小丑式(又名无关式),4.心口如一式,5.超超级理智式。采取这些方法的目的就是把现场温度一降再降,避免你受到过多的伤害,这是解决问题的好方法。
有人会有疑问,那得花费时间去想这些方法,说不定早就打起来了。那怎样才能随时随地的就能使用这些方法呢,那就是把社工精神变成习惯反应,把自然反应(挡、躲等)变成不自然的反应(即社工的方法)。看起来很简单,其实一点都不简单,这需要坚实的理论基础,丰富的实践经验,而且实践是建立在理论的基础上的,可见理论的重要性。
今天下午关老师给我们介绍了一个美丽的女士——德兰修女,她的美在于她的心灵,她的美是奉献的美,尊严的美。德兰修女一生致力于帮助弱者,保护他们的尊严,她是无私的、伟大的!她曾说过,并不是每个人都能做大事,但我们可以从小事上发挥大爱。可见德兰修女的价值观就是奉献自己,服务他人,体现了对生命的尊重,是值得我们学习的。
今天还有一个主要的内容就是听学长的经历,一个在东莞做司法社工已经工作了10个月左右,一个还是大四有去香港实习的经历,经过两位学长的介绍,让我更加坚定了自己的信心,我要在社工这个行业上创造自我,实现自我,完善自我,最大程度实现我的人生价值!
推荐:没有客观的事实,只有主观的事实。
      《孩子,把你的手给我》
      NLP
督导培训的总结(第一天晚上)
今晚的主要活动就是谈话,相互聊天,聊自己的社工缘,聊自己对社工的看法,聊自己的转变,通过与导师和同学们的聊天我更加了解了社工的责任,也同样感受到他们在大一也就是我现在这个时候的彷徨与迷茫,也同样对是否转专业的纠结。但他们留了下来,这是为什么?因为已经喜欢上了社工这个专业,我也是。对于社工我从以前的一无所知到现在喜欢上它,并决定以后从事这个行业,我其实也没想到结果会是这样,我是被调剂到社工这个专业的,我之所以来上学是抱定转专业来的,但现在我放弃了转专业,因为我从心底喜欢社工这个专业。并且对社工的未来充满信心!
同学都轮流发言,我也说了自己与社工的不解之缘,以及我的转变,我当时说,我之所以留在社工是看好社工的未来,觉得社工是一支潜力股。其实这并不是我想留在社工的主要原因,而主要原因当时我并没说,真正使我留下来的是社工的理念,我觉得人不能一生为了钱而活着,人生应该有所价值,有所意义,如何体现你存在的意义与价值?我觉得就是帮助别人,帮助有困难的人解决困难就是人之所以存在的目的与价值。当你帮助别人解决困难时,他们会开心,你也会开心。这就是你的价值。我的价值观与社工的理念是吻合的,我的追求就是让别人开心、快乐的生活,这其实与社工助人的目的相类似,所以我决定我要加入社工大家庭。别人可能会觉得这是在唱高调,所以我并没有当众说出来,我会坚持我的原则,在社工领域开辟自己的星空。
这次聊天中,关老师讲了一个小故事:有一个英国绅士和一个西班牙绅士一起到西班牙的海岸郊游,海岸上建了一些房子,一些年迈的西班牙的女士住在这里,她们每天都到户外晒太阳,二位绅士从她们身边经过,那个英国绅士对每个女士都会热情的打招呼,并说“女士,你真美丽!”,那些女士也笑着和英国绅士打招呼。旁边的西班牙绅士用异样的眼光看着他,说“你觉得她们美丽?你眼睛没花吧?”那个英国绅士转过身对他说“你没看见她们的笑容很美丽吗,我只是预先发现了她们的美丽。”看完这个故事你有什么感想?你是否每天对所有的人热情的打招呼,对他们微笑?由此可以看出,笑容是可以传递的,也就是说情绪是可以传染的,对于“传染”这个词,并不赞同,因为传染是形容疾病的。其实这个词也对也不对,为什么呢?当你难过时,你周围的也会因为你的难过而难过,继而影响更多的人,那你是不是把“难过”这个负面情绪传染给同伴了呢。所以你要随时面带微笑,用你的微去感染别人,那就不是“传染”了。所以,要笑着面对每一个人,用你的笑容传递快乐!
要把握案主说话的三层含义:1.听清楚案主说了什么即字义

4 W- |+ y/ h7 Y/ v( ^: u4 p2.
案主说这句话的含义即表义

1 u% n" O; B( a. X( G8 S" S3.
案主在这句话背后隐藏的含义即隐义
今日格言:做事要投入,全心全意的投入!
督导培训总结(第二天上午)
做社工要做到以人为本,还要有同理心。
社工经常会遇到与案主格格不入的问题,那为什么会出现这个问题?据案主反映,他们觉得社工说的问题并不是他们的问题,而是社工认为他们具有的问题,并非他们的需要,所以案主只会表面答应,内心并不赞同。案主会觉得,你虽然是权威,我不能反驳你,但我并不认同你。按照这样发展下去,矛盾就会出现,就会出现案主与社工格格不入的现象。那该怎么解决呢?首先你要学会以人为本,站在案主的角度思考问题而不是社工师得角度,还要学会连接(我也不是很明白),还要有拥有感。要把处理情感问题放在第一位,然后去解决其它问题。
(面对许多抉择时,我们往往听从别人的意见,比如结婚提供从父母的。但当我们遇到问题时,我们就会觉得这不是我的错,这不是我的抉择,就会去抱怨别人。还是上面那个例子,当她发现老公不好时,她就会去抱怨她的父母,而不会想这是不是自己的问题。)
推荐:《男人来自火星,女人来自水星》
督导培训总结(第三天上午大结局)
你的父亲爱你吗?
你的母亲爱你吗?
你爱你的父母吗?
你的父亲对你说过“我爱你”吗?
你的母亲对你说过“我爱你”吗?
你对你的父母说过“我爱你”吗?
绝大多数父母都没对自己的孩子说过“我爱你”,绝大多数孩子也没有对自己的父母说过“我爱你”,这是为什么?
因为爱在心中,我们往往把爱放在心中,而不说出来。但从现在起,你要把爱发挥出来。对父母说“我爱你”,对老师说“我爱你”,对同学说“我爱你”,对身边每一个人说“我爱你”,把你的爱发挥出来!
我们每天都有很多选择,就像《两个选择》这个说的一样,每天你可以选择开心,也可以选择不开心,那为什么不开心过每一天呢?
你可以选择好心情,也可以选择坏心情
你可以选择从伤害中学习,也可以选择成为受害者
你可以选择生命的光明面,也可以选择抱怨
甚至,你可以选择生,也可以选择死
面对这些选择,你会怎样选择?
有些人只有一个答案,容易走进死胡同。比如,当失恋时,他会觉得只有死才是问题的答案,这就需要我们协助他去选择。人生应该是乐观的,多选择的。不要去猜想它的标准,因为做人不一定只有一个答案。就像“女人没有了男人就不得了”这句话,男人会读成“女人没有了男人,就不得了”,女人会读成“女人没有了,男人就不得了”,文字都没变,但意思截然相反。可见,事情不一定只有一个答案。
人为什么不开心?
活在过去
活在未来
活在别人的期望中
活在忧虑,缺乏自信的心态下
活在不断与别人比较,觉得总是比不上别人
活在苦恼、枯燥的心态下
与传统心理学不同的正面心理学的观点:
每个人都可以选择快乐
快乐是有方法学习的
每个人都可以按计划获得快乐
传统心理学& F9 u1 w. X( s0 B' h- o
-∞/ O. z1 C' U, @9 y) p! ?
0
正面心理学1 ]# @  b' p% W: y% w1 I
0; e+ v7 F. y! |4 B" N
+∞
帮助的前提是不要造成更大的伤害
今日格言:好的经验,好的感受就是心里面的宝箱(快乐户口),成为自己的心理资本,有需要的时候就可以拿出来用。
推荐《The
5 d9 Q+ c' q+ ?( c. o' l# R# xexperiment
》、 In5 K, ~6 x% H9 [
treatment
总的来说,我觉得这培训收获良多,使我更加坚定了我的信念,我要在社工这个行创造自己的辉煌,社工是我的未来,我是社工的未来!
我们的回忆
我们从现在起航,驶向梦想的港湾,奔向希望的殿堂

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 楼主| 发表于 2011-4-12 22:13 | 显示全部楼层
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发表于 2011-4-13 11:25 | 显示全部楼层
卢老师的解释:用弗洛伊德的方法就是去研究这个坏的门锁,把它彻底研究明白,然后修好它。用现代的思想,我们会提问:为什么要修门锁?因为我们要进入房间,那问题就出来了,要进房间就一定要修门锁?不修门锁进不去吗?当然有,尽是爬窗或者从其他们进去,为什么要执着于修锁呢。相对于进入房间,坏的门锁就是核心问题,许多人把精力花费在修锁这个问题上,而忽视我们要修锁的母的。我们的目的就是进入房间,为什么不选其他途径,这就是现代的思想,只考虑如何解决问题,而不考虑它的途径与方法。; i( m1 z. U1 [& w
, n$ I1 X9 C# o* P
我的疑问:相对于进入房间,门锁坏了是已经存在的问题。如果我们不把这个已存在的问题解决而用其他的方法进入比如:爬窗,当时是达到了目的。但以后呢,以后还会遇到相同的问题,难道每次都爬窗。因此我觉得应该把已经存在的问题彻底解决。因为当你把门锁修好后,下次再遇到进入房间这个问题就迎刃而解了,爬窗进去只是治标不治本的方法。为什么不把门锁修好呢?
# L0 j, ^' w, Y% B5 e$ Y9 ?, U7 H1 t! Q8 i9 Q
我的感觉是老师侧重于表达不局限、不拘泥于某一种方法。一件事情得解决有很多种,或许开锁是唯一,但或许有另外的一种,两种,更多种。
) N# n4 V/ b7 t" j' C# Z% O凡事必有至少三个解决方法
, @9 @$ D8 o, x9 d2 I1 v) E0 I3 Z
* g( [  H5 z3 x- m! {& s" ^+ ?) e# @5 ^. [6 l
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发表于 2011-4-13 11:32 | 显示全部楼层
爬窗之类的可解燃眉之急,简单有效
, Z; j. ?; G' t/ N# Z8 w' X, Y至于这个门锁,解决的方法也很多啊,
0 _# Y& K7 J0 K- e+ ^+ ?/ ~( U* \在你满足急迫的需求之后,再图之
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发表于 2011-4-13 11:36 | 显示全部楼层
要明确事情的轻重缓急,2 r7 T8 P5 q4 ?, _
进去,这是你目前紧急有重要的事情," k, B1 o5 s: L4 D. `: F
这样才能静下心来想方法。6 O, z6 b( X3 F! r$ }# h( v) V
拓宽思维,多种方法,及时解决问题。2 O: X+ m) c& u' @+ G- [* r

" N9 _5 Q, p' H7 L2 N8 v至于门锁,可以解决,甚至不用去想门锁的问题,直接换掉,把门拆了
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发表于 2011-4-13 11:41 | 显示全部楼层
回复 社工@微尘 的帖子- u- _- d9 p, l1 a2 ?1 I: z) Y
: C7 J4 ?3 _7 N/ k0 i0 m* y3 o
至于治标不治本,& D/ d  W0 `- P3 U
进屋里去,是 本 ,锁坏了 是 标3 r7 L8 f& x8 H9 ~
门锁坏了,可以解决就解决。很难解决,直接换掉。
$ L: ]' S4 y5 h6 M. S谁说一定要解决所有问题才能活?0 U' g! W/ V, G: n5 K. D, J- `+ s7 m
你能解决掉所有问题?
0 m+ j5 z$ M" o4 r' f门锁之类的都是浮云0 w1 x( e0 K. ]+ p) N+ B* v
我能进屋就行了
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 楼主| 发表于 2011-4-13 14:14 | 显示全部楼层
哦 这样啊  谢谢
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发表于 2011-5-13 00:00 | 显示全部楼层
回复 挽月周星 的帖子+ P  [  F6 ]* @" ~! R4 ~+ t

' ?& X9 I6 k7 l8 d6 f; E5 c: r; A楼主很豁达哈~~
9 U2 G' [% A( l% |& P9 P% a/ N这个用哲学上的话来说,就是矛盾是无时无刻无处不存在的。
) {8 ~: ?& k/ |; F$ A
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