www.anhui.cc2011-11-07 10:56来源:市场星报
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核心提示:大到百姓防疫、文明创建,小到二代证代办、维修维护、送餐理发等等,什么都做,他们叫做“社工”。记者跟随琥珀街道的社工徐瑶,体验了一把做社工的辛苦、充实与快乐。) i# l% e) o2 J `! v2 V7 r
体验岗位:社工
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体验时间:2011年11月4日4 l9 J$ s2 _$ B* F. s
1 |8 J; i" x7 ]' a, n, u: z5 {体验地点:合肥市琥珀街道
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# c/ D1 R' f% T; l3 m+ |大到百姓防疫、文明创建,小到二代证代办、维修维护、送餐理发等等,什么都做,他们叫做“社工”。记者跟随琥珀街道的社工徐瑶,体验了一把做社工的辛苦、充实与快乐。
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$ @7 A9 {6 B8 `7 x% S( `* S: [早上8点,记者开始了一天忙碌的体验。8:30到琥珀街道送表格审查、盖章,8:45去请盲人按摩师,给社区的李奶奶进行按摩。11:00回到送餐服务中心后,帮助中心的工作人员尽快做好饭,11:30开始送餐服务。) r9 B* e/ O0 A& }
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“我们送餐服务主要是针对高龄,一般在80岁以上,独居、空巢的老人,还有残疾老人。一般每天要送十四五户,最高峰的时候送过十八户老人。”徐瑶说。
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每到一户,当记者手忙脚乱地将饭菜送去时,徐瑶都把楼下的报纸带到屋内,盖好登记章。不仅有时间控制,还要快速上下楼跑个没完,很快记者就大汗淋漓了。7 R2 v: Y8 O; d1 B- m' Z
7 B+ u3 Y# K# {) Q# p9 }回到送餐服务中心,已经是中午12:40了,记者以为能够吃饭、休息了,没想到,徐瑶却开始在清洗刚才送餐回来的餐具,并进行了消毒。忙完手上的活,匆匆跟着社工们吃了一口饭,又继续开始了忙碌……
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夜幕降临,精疲力尽的记者看到徐瑶又在安排明天的计划。有风雨中的抗台,有寒冬腊月的防冻,有烈日炎炎下的整治,有起早贪黑的加班加点。受过领导的表扬,听过群众的呼声,看过人家的白眼,有过居民的误解。但徐瑶说,更多的是在处理各种事务后的充实,特别是当帮助居民后,他们的笑脸是最大的安慰和快乐。
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& T2 \, w9 w! A* O( b记者手记:实话说,在这次的体验之前,记者还不知道社工究竟是什么概念。 社工整日与琐事相伴,时刻与基层接触,许多看似简单的事儿,解决起来难度并不小,帮着居委会把一些繁琐的事情分担出来,虽然这些事儿很平凡很普通,甚至都不值得一提,有时还受到误解和歧视,但做好了,就能切实为居民提供很多方便,带来更多的温暖和关爱。其实,徐瑶的一言一行,代表了省城合肥正在逐渐成长的社工队伍,正是因为他们对这份工作的热爱和自己的职业理想,让他们即使面对很多困难,依然坚守在这个岗位上。) {0 i, W$ M, G& d! b
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