www.anhui.cc2011-11-07 10:56来源:市场星报
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核心提示:大到百姓防疫、文明创建,小到二代证代办、维修维护、送餐理发等等,什么都做,他们叫做“社工”。记者跟随琥珀街道的社工徐瑶,体验了一把做社工的辛苦、充实与快乐。
{7 p( t2 U7 F0 b4 w% e体验岗位:社工$ Z- O" ~ [3 V/ H. E7 L! u, i
4 d1 n1 a1 ~& G( }体验时间:2011年11月4日, ~, ?: P6 J% m% O. v" g, M6 [3 j) f
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体验地点:合肥市琥珀街道' g6 c8 M, S& ~1 Y3 A6 A- t' v( `
4 p# b6 L4 `9 c大到百姓防疫、文明创建,小到二代证代办、维修维护、送餐理发等等,什么都做,他们叫做“社工”。记者跟随琥珀街道的社工徐瑶,体验了一把做社工的辛苦、充实与快乐。
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& ~3 N0 c; T- s9 W6 N1 }' Q( o, ~早上8点,记者开始了一天忙碌的体验。8:30到琥珀街道送表格审查、盖章,8:45去请盲人按摩师,给社区的李奶奶进行按摩。11:00回到送餐服务中心后,帮助中心的工作人员尽快做好饭,11:30开始送餐服务。
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“我们送餐服务主要是针对高龄,一般在80岁以上,独居、空巢的老人,还有残疾老人。一般每天要送十四五户,最高峰的时候送过十八户老人。”徐瑶说。
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6 j- R3 { ~3 b3 e' U每到一户,当记者手忙脚乱地将饭菜送去时,徐瑶都把楼下的报纸带到屋内,盖好登记章。不仅有时间控制,还要快速上下楼跑个没完,很快记者就大汗淋漓了。5 a. f* D' ~9 Z6 Y1 y8 c
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回到送餐服务中心,已经是中午12:40了,记者以为能够吃饭、休息了,没想到,徐瑶却开始在清洗刚才送餐回来的餐具,并进行了消毒。忙完手上的活,匆匆跟着社工们吃了一口饭,又继续开始了忙碌……9 I3 I4 t: W4 q" \9 p( t; L
4 L% N8 Y, C0 Q" D# ^) \0 I夜幕降临,精疲力尽的记者看到徐瑶又在安排明天的计划。有风雨中的抗台,有寒冬腊月的防冻,有烈日炎炎下的整治,有起早贪黑的加班加点。受过领导的表扬,听过群众的呼声,看过人家的白眼,有过居民的误解。但徐瑶说,更多的是在处理各种事务后的充实,特别是当帮助居民后,他们的笑脸是最大的安慰和快乐。
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; T6 z$ U! k& M# y$ C记者手记:实话说,在这次的体验之前,记者还不知道社工究竟是什么概念。 社工整日与琐事相伴,时刻与基层接触,许多看似简单的事儿,解决起来难度并不小,帮着居委会把一些繁琐的事情分担出来,虽然这些事儿很平凡很普通,甚至都不值得一提,有时还受到误解和歧视,但做好了,就能切实为居民提供很多方便,带来更多的温暖和关爱。其实,徐瑶的一言一行,代表了省城合肥正在逐渐成长的社工队伍,正是因为他们对这份工作的热爱和自己的职业理想,让他们即使面对很多困难,依然坚守在这个岗位上。
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