www.anhui.cc2011-11-07 10:56来源:市场星报9 N1 e1 E* H) g0 R( u: I4 F5 ?2 k+ }) _
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核心提示:大到百姓防疫、文明创建,小到二代证代办、维修维护、送餐理发等等,什么都做,他们叫做“社工”。记者跟随琥珀街道的社工徐瑶,体验了一把做社工的辛苦、充实与快乐。* @' b* M, n5 v! ^- z' L+ X
体验岗位:社工 {4 x2 ~* c. }1 T* h
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体验时间:2011年11月4日7 n! O3 U* q; r3 K/ E
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体验地点:合肥市琥珀街道( ]" ^7 E% r3 v. C9 `5 y- L/ R- o
4 v$ T. N6 M9 F8 n' G大到百姓防疫、文明创建,小到二代证代办、维修维护、送餐理发等等,什么都做,他们叫做“社工”。记者跟随琥珀街道的社工徐瑶,体验了一把做社工的辛苦、充实与快乐。& l: t% d3 H4 N
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早上8点,记者开始了一天忙碌的体验。8:30到琥珀街道送表格审查、盖章,8:45去请盲人按摩师,给社区的李奶奶进行按摩。11:00回到送餐服务中心后,帮助中心的工作人员尽快做好饭,11:30开始送餐服务。2 v* g% s( e( X7 q- v6 g
0 ^1 N: G- c+ z# c M. _3 e3 h“我们送餐服务主要是针对高龄,一般在80岁以上,独居、空巢的老人,还有残疾老人。一般每天要送十四五户,最高峰的时候送过十八户老人。”徐瑶说。 ! Q: {6 `) j4 H ?: U " Q9 c( D n F1 g4 x6 ]7 F每到一户,当记者手忙脚乱地将饭菜送去时,徐瑶都把楼下的报纸带到屋内,盖好登记章。不仅有时间控制,还要快速上下楼跑个没完,很快记者就大汗淋漓了。 . `% I! f- g }0 P0 p% C! e, A1 U! i2 \* i- M
回到送餐服务中心,已经是中午12:40了,记者以为能够吃饭、休息了,没想到,徐瑶却开始在清洗刚才送餐回来的餐具,并进行了消毒。忙完手上的活,匆匆跟着社工们吃了一口饭,又继续开始了忙碌…… 7 b6 x/ | T6 J; b5 m' S% I + s1 ~; r0 d' ?* E6 ]3 X: u夜幕降临,精疲力尽的记者看到徐瑶又在安排明天的计划。有风雨中的抗台,有寒冬腊月的防冻,有烈日炎炎下的整治,有起早贪黑的加班加点。受过领导的表扬,听过群众的呼声,看过人家的白眼,有过居民的误解。但徐瑶说,更多的是在处理各种事务后的充实,特别是当帮助居民后,他们的笑脸是最大的安慰和快乐。5 X. \. v1 |* |. g' Z" I0 v
8 a& v/ K. v, }7 Z9 t. e) S9 v记者手记:实话说,在这次的体验之前,记者还不知道社工究竟是什么概念。 社工整日与琐事相伴,时刻与基层接触,许多看似简单的事儿,解决起来难度并不小,帮着居委会把一些繁琐的事情分担出来,虽然这些事儿很平凡很普通,甚至都不值得一提,有时还受到误解和歧视,但做好了,就能切实为居民提供很多方便,带来更多的温暖和关爱。其实,徐瑶的一言一行,代表了省城合肥正在逐渐成长的社工队伍,正是因为他们对这份工作的热爱和自己的职业理想,让他们即使面对很多困难,依然坚守在这个岗位上。 + o7 n, x& n2 g# q" Z @; j/ I/ L 1 M! u& l5 u- p" p$ ]# E& E. V- r