清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4272|回复: 0

[技巧] 「对焦」工作手法

[复制链接]
发表于 2012-5-15 17:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-5-24 17:43 编辑
; a- j4 ]( A8 y* w$ a  i( d7 {# ?/ r) W2 X. C
「对焦」工作手法

$ J$ J" q; e  f0 [7 r0 |5 `& j定义: 7 w( s; j4 `" j6 J
「对焦」是将游离的话题、广泛的谈论范围,或数个同时提出欲讨论的问题收窄,点出重心,再继续进行商讨。# n, E2 }- L6 f. z  y; V
目的: ) B2 k& s, J! s0 m& p
1.     减少离题、纷乱及模糊不清的状况,以促进在相关的主题上作具体的讨论。0 P$ ]( C6 }+ E) E; }+ x& x
2.     引领从某一方向探讨问题,好让被助者/组员的谈话内容较有组织,探讨也较为深入,而不会停留在似是而非、东拉西扯的环节中。
- x, T: F3 J$ E$ L$ Z& U; `3.     协助被助者拟定讨论问题的优次,将各问题逐一阐明。
  s- @# A; h7 ~0 Z/ _, g: `9 C# g运用:
* w/ L0 p2 f- F) n在运用时,工作员的基本方法:) t$ D7 V! U6 j' b. S
1.     在聚会过程中,留意谈话内容是否出现散乱、偏离话题、失却方向的情况,在此情况下,工作员需把谈话的重点再次带回主题。
0 D4 N# m$ t2 b9 v1 \# f2.     在带回原来话题时,工作员不宜即时阻止或强行打断组员/被助者的说话,而是就他们先前的说话略加回应,使他们感到受尊重,才再重申现时关注的话题,把焦点带回主题上。( _7 e7 t& L5 K. p; [- c! \
3.     相关某主题的谈论往往都包含多个环节或部份,工作员可运用提问主动引领讨论朝某方向进行。' o( r; `* ]' f0 q" v# P
4.     当被助者同时提出数个问题,工作员宜就有关问题作一撮要(problem areas summary),然后协助被助者选取先行集中讨论的问题。
; r# I) [4 v0 D. p# `/ @: r在运用时,工作员亦须留意:
8 t9 _1 q: Q% Z, `/ M4 C1.     工作员基本上会鼓励被助者有表达自己的自由空间,故在运用「对焦」技巧以免被助者偏离主题时,与此基本原则产生矛盾。遇上此等情况时,工作员要考虑偏离的程度及所持续的时间,以决定是否合宜采用「对焦」技巧。
7 o$ Q& \9 j+ S( s2.     提高自觉性,避免自己将话题带离;或者不经意地让被助者带离主题,使谈话方向偏离或经常转换焦点。
  F: ^' D1 ^7 A6 l3.     在被助者同一时间谈及数个问题,而工作员需要把讨论「对焦」时,工作员宜尽量请被助者参予决定问题讨论的先后次序,缓急轻重,而非由工作员单方面作判断。
1 |) ?! M* c( F. P# a5 T) t
5 D4 O- r  w7 M! j
* v! S! b6 _; z% h6 @

(源文不详,转自《中国社工时报》)

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-6-7 03:58 , Processed in 0.047585 second(s), 8 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表