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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
, @0 z* Y5 |3 G1 `* q; Q 要说什么?
0 I0 ]& T5 h3 ?, ?" @2 A' A □这不是你的错。 - I/ O8 m+ o2 U3 W8 S
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 ' N6 ^( }. {' D6 L/ s) T, @
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 # S% R1 b n' p
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
$ A2 E0 N( V8 I! r' F □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 " f$ J8 {' a: i3 {* A# k2 E
□看到这些一定很令人痛苦。
/ ?8 A& ]: ?! F6 m7 c# @9 }# x □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
$ n, B$ t+ r W; c( J& `7 V □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 9 N5 h+ J* C; a- z+ L
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 + ^6 @; L! o0 n) e `
不要说什么? ; Y" [) J) x, d. V- w$ j3 x
■你能活下来就是幸运的了。 ( f1 k7 Z, X5 L1 |
■你能抢出些东西算是幸运的了。 - v; @8 H, }7 @# s+ D) W2 ^
■我知道你的感觉是什么。 , `% d9 t" Q2 A# o& u& [
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 $ m$ [, S2 S6 w, {
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
% u! {1 v. ~7 g: q+ O$ @ ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
9 w6 Y' @$ o# _+ X8 s9 M3 y ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 7 @' _2 k# i0 d' V0 E( x0 k
■在悲剧之外会有好事发生的。
$ |2 b7 y) L" `2 ~. o" S ■你会走出来的。
: w( V9 B7 }; I4 n/ }2 A ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
" a5 H# T- J- V% | ■你不应该有这种感觉。 6 u0 a5 u) ~; _( d) X* M8 q* |) R
■时间会治疗一切的创伤。
: v3 ?# x: O6 N0 j ■你的生活还要继续下去。
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