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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 * ^* f) C. C7 \( \$ I( K4 U
要说什么?. O1 @/ e! z: G" N
□这不是你的错。
L% w2 b* j5 |& v5 s( Y □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 Z, f+ o0 C2 Y' J P; {
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
( C3 ~+ Z) X/ Y( q H □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 , F; ~2 T! O- b8 H+ u
□你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 2 Z; u; O5 [: a7 j
□看到这些一定很令人痛苦。 ' g4 }3 j2 P& G3 F; F* e
□你现在的反应是正常的,你不会发疯。
7 ^ f1 H( C7 c/ G □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。
+ J( ]1 K, M: Q4 ]) B □你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 4 m& S1 \3 {' n
不要说什么?
4 w" ^/ F n9 |4 C* W" g ■你能活下来就是幸运的了。 ! C7 `! a2 R& Y0 g8 }: o: D
■你能抢出些东西算是幸运的了。 , n' Y7 g/ t- Q5 @
■我知道你的感觉是什么。
2 [; g9 r" [8 z ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
! f5 a: t) Z6 y ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 ' ~" p% Q+ d8 d
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
! A0 w; k2 T* D: q1 f4 j8 T ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 5 w) K4 ^6 r8 N. p% [
■在悲剧之外会有好事发生的。
0 j! g% L7 w% ?& ]) P- P8 Z ■你会走出来的。
" i# g- S- |, g; [- U8 A9 i ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
@! ]2 }6 M# b( g* A ■你不应该有这种感觉。
& Y2 O) d6 v# d+ l( m1 P4 l ■时间会治疗一切的创伤。 * ]' `. `& `0 @0 v; @
■你的生活还要继续下去。 5 w8 p- T* H2 A* n
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