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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 # e2 T% x& z6 |1 _, f
要说什么?* U9 E, E/ q1 N k7 [$ r$ i' C7 c
□这不是你的错。
; \3 l% A0 s& r □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 8 l5 |0 x1 r# p! f- c) K
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 ( ~* O; K- ?% N7 A# u
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
: n1 y) j% K. y □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 1 e/ c/ H0 P* i3 d+ D) X
□看到这些一定很令人痛苦。 2 ?1 R6 x- w/ o4 }" D+ c/ Z
□你现在的反应是正常的,你不会发疯。 ' ^6 W4 t# d8 }
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 & d" x/ g: _8 R( |
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。
o+ W: u: Z% \ 不要说什么? 9 _5 |$ U ~4 V/ H- p
■你能活下来就是幸运的了。 : g+ ^2 V) d P7 q( ?5 Y
■你能抢出些东西算是幸运的了。
! s. n; l! ~7 w1 u. c1 b ■我知道你的感觉是什么。
4 s7 _* K( A A0 x2 W/ O6 s ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
^4 C/ s# H! k- J+ u ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
# O; v6 q- z/ Q2 r( ? ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 6 r# B% y7 w& R& u9 Y
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 $ f0 g3 {$ F% k# ]
■在悲剧之外会有好事发生的。
$ d, e5 e' v, ` ■你会走出来的。
* U7 ^* B9 w7 E0 k( [ ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
. j( i8 L0 P t9 q$ ] ■你不应该有这种感觉。
# Y% x8 ]& ~% t- w# l ■时间会治疗一切的创伤。
* C) T, r4 O+ S8 C6 h4 p4 A# S, _ ■你的生活还要继续下去。
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