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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
% {( O# ~* z! |$ I 要说什么?/ n5 p2 ~. X$ G$ c* v" v0 k/ P
□这不是你的错。 $ b9 x/ z) `- k% F
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
1 j) Q8 I1 \* f7 W5 G! }5 g* H □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
* `6 V1 f. }1 a0 e Z: S& d □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
% v$ |' r% ^$ J% j, Q8 b □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
@9 v7 S/ V+ c □看到这些一定很令人痛苦。
$ N6 d* N. N$ r4 h( X( G; M1 Q □你现在的反应是正常的,你不会发疯。 * j( e& F% I! E! p
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 % E7 x. L. E2 f4 t1 ~1 s5 F9 B
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 - x$ C0 T4 r' N7 { W7 H) `
不要说什么?
; S! D' w9 W9 v% q* U0 n& L ■你能活下来就是幸运的了。 " G6 `4 A x% d& M) o5 ~
■你能抢出些东西算是幸运的了。 . q( e, @' W+ d( y
■我知道你的感觉是什么。
4 _3 b' M1 P: E+ N7 k ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 5 r: ]; a# \" E
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 : }7 k5 a/ t+ Y t9 T0 r
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 % X! d. X2 ]: c& M/ A. Z
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 9 ~6 I* n9 ~8 Q7 B- W+ L
■在悲剧之外会有好事发生的。
% ^! Q; e0 ~" r7 `- W ■你会走出来的。
4 C! \7 m, n& @8 X( F2 D ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 0 V! j8 c1 b8 U: j$ }9 S6 C
■你不应该有这种感觉。 5 T4 H+ P/ J( [; ]
■时间会治疗一切的创伤。
( n/ M+ m/ c/ ` ■你的生活还要继续下去。 , r/ Z% B! x8 m; R
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