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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
( f3 R1 t* x; X4 }4 h 要说什么?( I3 \1 V: U2 }# C' t; D2 S* Y
□这不是你的错。 ( h8 \# Q% X0 N8 m. \( s. X
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
! `" P. I0 Y t. t5 B+ t □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
9 J7 x0 N9 c3 Z# O3 w' n1 O □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 / T" U/ V1 E, d
□你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 4 E* I( e9 x q3 H- \2 T3 E4 r" Y
□看到这些一定很令人痛苦。
6 j2 L- D. Q E □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
% D$ H( H3 p% g! j% D& N7 q6 y □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 ( ^/ i" `1 b0 F: k5 `& B
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 0 C# a5 L' W j$ R: A: y
不要说什么?
5 c+ f9 D) Q# N$ @ r ■你能活下来就是幸运的了。
# k8 H( h7 m) F' Q) |9 O' B ■你能抢出些东西算是幸运的了。
9 ~' s, u2 K2 d1 f% u ■我知道你的感觉是什么。
# g9 m# |5 J5 A/ _8 n- T, S ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 : Q* g. q! L$ i( q* B3 V
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
' ], {. ]5 i6 {! O5 A6 T$ K5 p. Q ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 6 M; {1 N- e. ]
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 5 f9 o9 L0 C9 ?/ S$ @, G
■在悲剧之外会有好事发生的。 4 _$ v/ C% y6 i: V- I. W
■你会走出来的。
) h; F0 U6 d0 z" ?' t ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
# \# R: `- f' p ■你不应该有这种感觉。
, R' T. Z4 z8 f; b8 W4 G ■时间会治疗一切的创伤。 : P" Z% q8 X; x M9 e1 t6 z
■你的生活还要继续下去。 + \+ s7 v& ~( S* F: q5 z
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