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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
( k: r g" k3 o. _ 要说什么?: ?- x5 J' q4 B, C" l
□这不是你的错。
9 C& t, c9 c- }+ Q1 n5 }1 x □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
. m0 Z/ H- R0 a9 }* l □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 : m8 u# _& G0 N3 P) U
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 % C# V; N5 Y5 `9 ^- v# ]% R
□你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 - Q, O# ]1 z9 j
□看到这些一定很令人痛苦。
% y6 {/ `( [" _/ F5 }5 c% E □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
' l4 d p L. G+ n, M0 r; K9 K# B, F □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 " `1 {' G. |% ?* I
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。
3 H& {% C a# `5 ]; m 不要说什么? 0 `6 `. Z/ r: j1 _8 e" V% J& c
■你能活下来就是幸运的了。
: A$ g# o1 N- |& ~ ■你能抢出些东西算是幸运的了。
; O, a2 P Q8 f0 q5 l) M5 z2 e+ ~) m ■我知道你的感觉是什么。
+ b/ d+ I2 `& _0 y ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
- X: S8 m9 y/ y' w) {7 w ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 . F8 e( \! g- y& [
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
* r/ [. x6 y! d# j! p ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 ' l6 D/ F9 ~# n& f
■在悲剧之外会有好事发生的。 6 S% V7 C# m+ g* W6 _# V
■你会走出来的。 7 c% u7 c$ K$ S3 o6 ^9 X
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 {% s. y3 J, y$ w" u! p, o3 i
■你不应该有这种感觉。
+ ^, v4 }! S( r2 _. O ■时间会治疗一切的创伤。
1 S2 K# p3 K9 W+ n2 a; G' q+ p ■你的生活还要继续下去。 1 t- H1 {/ N {7 x
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