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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
# p: |" J3 Z0 U: Z; U0 J$ D9 S! u 要说什么?
: [, M- Z( K# \3 r □这不是你的错。 # E, K c3 a; J8 R% A
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
. p3 z6 ?: C. h) ` □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 & ~: @: I7 p b% q* B& ]. D$ z
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
; y# T8 ^# h. d' Y# \ □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
# Z! S; y( ]0 z& x! F4 D □看到这些一定很令人痛苦。 3 ]0 u O' h: H; u9 d- g7 @
□你现在的反应是正常的,你不会发疯。 9 Y! P0 ~+ D, w( Z
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 % C+ J# C* `1 d0 s6 P+ d) V
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 8 j9 n, R# {$ ^7 {, ]( R$ j; P
不要说什么? , S# G) s0 @! N8 K @5 _
■你能活下来就是幸运的了。 3 L' A7 w- n3 L9 G1 w
■你能抢出些东西算是幸运的了。
' p; M. q: F1 ?# G ■我知道你的感觉是什么。 / Y! P, _9 H3 N- e7 P* e5 K, B
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
, J" C% r; g9 U9 A6 ?# U" m! y ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
3 r6 |! V* `: s0 y9 {% Z- N ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
0 w* }9 ~% {: D ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
+ S. i$ y" X6 O3 `4 R" c4 N ■在悲剧之外会有好事发生的。 1 j0 P6 w4 c; Q" c* g) N
■你会走出来的。
% W j, u/ P8 q0 N2 q3 c# Q' o ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
* y7 S8 j; }9 @. z+ T8 X ■你不应该有这种感觉。
% Y+ W; i( s6 r) Z. e0 a ■时间会治疗一切的创伤。
1 P% _6 u/ n# j* Q6 ]5 M ■你的生活还要继续下去。 l) s0 C! s. B) m' \2 z4 d
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