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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
* y2 U# t# ?+ K" R- ]' \2 J! N' u 要说什么?& q: n9 d; b1 X' [5 m- k
□这不是你的错。 ) k, K$ B0 ^/ ]. H, @, O7 F
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 7 D- k7 M* E6 [5 Q: b
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
* L/ m3 a3 l6 y& `; _6 G) K □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 * i# ~6 h: ^( I# x0 O7 E* j
□你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
2 u) R3 U1 t* L- z2 n □看到这些一定很令人痛苦。
; z9 x7 E+ ?, Q N, J/ @6 ~. C □你现在的反应是正常的,你不会发疯。 - k: A$ f5 l3 h
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 / N ~, e5 T5 c0 f
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 : g. o- I* {5 }6 G+ H! B2 c" e
不要说什么?
) G8 x6 b8 x! {4 [( q% B ■你能活下来就是幸运的了。
- p1 V/ j9 g# q! ? ■你能抢出些东西算是幸运的了。 . [) ~4 H; L ]* Z8 U/ g" C, b
■我知道你的感觉是什么。
$ J) F) D8 D: T9 i# T1 } ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
7 P. U% F6 l/ O3 t ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
' x2 _9 h1 z2 h/ C6 ^/ J: ~6 Z0 _ ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
4 f2 s5 k9 Z2 h' C4 P& m( s ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
0 G- U+ B5 O( `8 x6 _ ■在悲剧之外会有好事发生的。 * g! [- l" a o; w% V& J6 ^
■你会走出来的。
' u& T8 T9 {9 u: R' l5 M3 E3 z ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 1 y. R' S& H0 v5 y4 `3 M3 p
■你不应该有这种感觉。
' R: @5 X4 t' e# f3 D ■时间会治疗一切的创伤。
6 ?( Y5 x# Q& T2 h' v$ G: S- N ■你的生活还要继续下去。 : U* t6 k8 O, z- B. o5 g$ `5 `
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