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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 5 k, J2 l, o- ?6 X7 r/ p
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; 2 ^! j2 K$ e3 j7 `, ^
! Q6 Z. u) B% [, C: ~5 e) z2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; 5 E8 z% `' r/ H/ g# L
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 F+ ?% N8 `' }
! g) c' a% R' P! \( |4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; " D9 ^: \7 u: K. r+ @# n
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)6 g6 p" t, e9 v1 D. I9 K. Y2 b
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; . X% J0 e8 P. }
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 : ^5 e7 w* W1 s' `
: T& u! l: g1 ^: z( P5 K. h# b! U! y3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节0 K, p' i2 ~9 v* J- `
( U) y7 \ X1 c/ B2 g8 C6 V第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
( B4 Z. U) n$ Q- v& `& ]% q1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;$ D/ w8 S9 v) i: H8 W
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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" U0 ?1 [2 _$ \2 X$ f+ J4 d7 S3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果$ Z2 G' C0 [; o3 [6 H$ q! {
8 q9 L+ l. p5 v! |/ E* E第二篇:让士兵爱打仗——激励! x- k& @5 g4 n: [3 E ^/ F
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 , _) T/ T5 S* [) S( P
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; ) @' p1 T8 G O2 A$ e
/ h) M2 n: l+ v4 T3 D5 V# Z, K' |( B2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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- |- T! ]- K0 U& T第5段:感动常在——我心中你最重 / N, R3 S* J' P
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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+ {( S: b3 ?3 \/ i2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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( f3 d e0 D1 F% p% }第6段:献计献策——工作用心更要用脑 $ ]/ Q6 o4 I& V# M3 v4 r8 J
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; i9 h1 @/ e4 Y# ]) y% ]
; D" k1 o0 J% ?/ h& S/ w& |4 F2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;" ~5 r" C0 u% h+ K
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 ) b# N' m6 N: X: a
P0 ~* I; ^+ O& e5 S6 j( ^$ f第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 . `9 w# B9 V5 [" }. w1 d
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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7 b8 [1 I5 M- ?: F. N2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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