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第一篇:让士兵会打仗——辅导& @, t0 W$ P' C" K" T& m- G
* q. j1 k- h! `& X$ V第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 0 `" N; u2 `: V$ ?. p
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; & g! V& @& w3 j& e* ?( l+ B. k
* F- Y( v! m3 D& P* H2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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% k$ X% t5 K1 B) @8 a4 R; E3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 6 P2 B2 K# y3 I- r, Y! @5 C* v
2 L* Y- L: U+ ^9 S( q( H, ?9 c4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)% u/ Y. v# i( o4 u b
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节* w, K3 H8 j0 y3 I0 s* k, Y
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 9 j0 f4 r C( w- O7 `7 V# ], I
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;) j# |: Y1 m7 O1 S8 I6 J
- R; n# g, R$ P, g( u2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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/ U. s& P: W+ i7 |3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果) Z$ g1 S. }4 l$ U7 s6 |$ w4 U
8 C: s& x: ~# d' W8 K9 m0 f# e第二篇:让士兵爱打仗——激励
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
) Z8 z3 \- a1 C; o, m' C1 S: u6 i& C1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; " b* W/ c- f5 f8 j: d
. r1 e8 l$ \7 r- U( ]4 g2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;+ r+ h a" A7 c$ {. i
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第5段:感动常在——我心中你最重 & u1 O! \8 q' j
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; ( i+ [; q1 V) c6 z c. R. m
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做 v4 i- H: ^: v O
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑
& L5 o2 C! l3 o* b1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; % F( y6 f- A4 \3 Q! a8 h" U" B
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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第三篇:让士兵打胜仗——规划
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
0 ^4 S- e0 I6 s9 q1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; # | V/ e$ E/ y( p( |
+ W7 ]! Y5 U( F3 h4 g2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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