|
第一篇:让士兵会打仗——辅导% Q! [$ |0 A( w9 ^3 X% _
) S+ q5 S- R3 h- Z+ H第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
7 t d" p1 R) O9 g5 @3 H/ o1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
. U7 l7 l6 E( f' C% l2 F
- k+ S8 F$ c: p& E$ `) V2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
4 i/ `2 K8 ^8 @ ( H6 O2 [+ {7 J0 x9 t; I
3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 9 B+ A- {+ B) ]! w: q% T0 ~8 [
/ Z" t( W7 s- P0 h% b) e7 {' ~: e( R' P5 V
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
7 g0 t& B% z2 | ! l* J* V$ E7 S$ K' }4 e8 R0 L
5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 $ {% U. \0 j- G. S6 A6 C, ?
1 a0 b' Z) x7 b) s
第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
: i# T y) ?( \1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
9 i) ^7 F& I& F7 ~7 y
( ^" X) o* t: f. `- e2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
, @9 o5 j2 r1 H! L6 y3 E4 v+ i/ [
6 h* S7 n+ C3 F3 W- G3 f2 G3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; $ o3 @$ L! q& Q4 C9 }
5 F0 ?/ Z8 p2 M$ s7 g/ ~
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节! ]' H& k9 L1 f2 A' w7 o0 E+ Y/ g
5 t3 n& O1 R! s1 a( N. [: E0 I第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 4 ^8 h+ h3 Q$ U! [2 \0 E
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
+ j$ Z/ Y2 z# ]" @& ~ & J( Z- y* V/ P: b/ E# E6 B3 p$ v, X
2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
# ^5 K" X. i) ^ " H" Z4 ^; \2 f& M
3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
" s0 Y1 Z% Y" t! E1 a 6 y, @) w( S, |! l
第二篇:让士兵爱打仗——激励
1 J- j' m& D7 {& _: E9 |
4 Y6 J* y& Z' ?: c9 s第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 7 V7 ?: j3 D u
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
. g% K6 C. M# m, u) S, @ " c; }- i. w. q7 R% z( J
2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
S- \1 n+ L$ J8 w, h: N$ j$ M 6 h1 z2 E N$ R: S! z8 v( H+ _
3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;* o, o; h, X' x ~
% r. [. l: w2 I( O
第5段:感动常在——我心中你最重 4 U6 s, A5 r; L2 @6 D
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; % |" C$ x+ @! r6 Q% I
1 @3 ~! A4 N9 x; e, L2 Z5 h w& a2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做$ R7 O6 \# y: c+ \+ i$ p# L
& n- u! i: Z7 R/ ]0 t
第6段:献计献策——工作用心更要用脑 + f/ T6 a+ [. F/ c% k
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; 3 y) M5 D% R+ E' ~. L" o7 Q, Y
) Y( M8 L- q2 Z& f: Y2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; 5 X8 Q! P$ f& d
& {% Z Y) D/ p2 u2 |) F
3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
# d% P7 w' y% p9 ~1 S6 Z% D3 N
( i7 H8 \7 `' {) E* a9 K/ ~- V第三篇:让士兵打胜仗——规划
1 f* g7 @( h4 W* C( t* G( y
8 p% X) {1 _/ S第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
6 k+ d' h- A4 b0 E$ ?+ ?; @5 {1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
. M1 ?9 t' D7 ?0 J6 m2 d* } ! O3 x6 w2 {, L% v4 b
2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
4 S. ? T7 p1 @% a) Q7 Q
3 l, k \/ T P; ?! @' n |
|