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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
; I# }% Z, y4 u U1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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, I' c: f0 K6 d/ T1 Z, j2 e) V2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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9 F2 b8 L( B) t3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 4 C! ^# y; a2 I! q
# m) G- B5 v1 u* ?4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; ) ?! c7 k! ]7 v, p1 o. e3 d
# z6 q$ n4 L8 d5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 6 m+ C' E6 c" y" e
) I% j# q7 W0 e; g6 ]第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)& Q5 f/ L1 ^ l- R4 b6 t# Z
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; $ C0 v) a4 N3 f
& I0 N# c1 A2 Z$ Z( D2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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9 W! b' G" L# d! G- }9 T/ W2 ~4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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1 M. f4 ?) l0 ?( q第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) ) D& m4 W' V2 b! L4 F8 \9 C
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;# _& i1 y5 B' D, P
+ F' f# i; \+ H. K. l2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 % \% x9 `! c* s \5 b3 o2 |8 `
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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/ }' t- M: A5 I第二篇:让士兵爱打仗——激励3 |. W3 f% B2 v/ J2 U
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 ]% c' T+ B! {, w
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; 6 y# j9 h" ~3 J+ Z6 r# ]9 a
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2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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0 h* h0 O* |& E8 X" c7 s3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励; E) _+ i* ^3 Q! U4 r j
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第5段:感动常在——我心中你最重
, _' l% K1 s) \2 L3 V$ v# C: T$ |1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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0 U6 y4 c% i# {$ _8 |2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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( \* A3 P6 R) r: U! A B3 {第6段:献计献策——工作用心更要用脑
- c5 t& w4 d; D7 N. x9 e7 L1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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+ C. g# p9 H8 E6 i6 y' }3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;! I! j' ~3 m+ S; ?1 s0 h3 m/ o
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 + O6 e* w3 F! Q) R
- m6 j- n0 ~/ c; _3 |, D8 B& T! q第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
7 `8 f; s6 v; z; p3 x1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; % Y, D3 b/ f$ k* p
: W) a7 e# ^2 L6 d" ~6 H' G2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; % j3 l2 o' G# |1 p" v1 N, m+ a6 s
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