|
第一篇:让士兵会打仗——辅导 D* b& z; r- H" Z( t1 l7 G
% H1 q3 V* U; b3 L) N第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) " t b, x: k) h( C& K* Y, W1 `+ k
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; , w, m) z! p1 e' H8 j1 T
% U+ J. t0 ~& D+ k2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
( D, i% ]- K9 Y$ h# s& d0 A8 K ! w' e2 i f e; j+ V6 P( N
3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
6 v7 L7 [9 w% n$ F
1 V4 Y" m8 h+ y' a8 T# {* |4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
4 p% V3 R1 s) d& I# l- D
: i) O4 ]$ \0 f$ \+ ^5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
6 \. g$ k8 \( E
' s+ x& D+ _* O3 [3 Z第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)' r; {" v! W* l8 [* k% s/ m
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
9 W1 A" x3 d; h$ k) ]8 u* K+ }
4 E. C1 S' Z A) ]$ X/ V& j2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 . u6 o+ G4 X+ b6 g! U9 ]1 j$ T
, P. p u- B- L- R% u9 @# M6 Z3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 9 d. K& x% K. t7 k
/ L0 P2 G- q1 J# ]# m
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节$ {/ c* U! Z5 d. ]0 Q
! j9 `" N8 Q* m0 V
第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 4 w( n) B' D" F0 Q( j* [, l
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
0 O. U% o0 D! S, q8 D ; p# r4 `# e8 K' [
2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
- ?. y% z' S$ o6 A; ? 3 f8 T7 c8 I* e5 ?! a4 ?" C
3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果7 @8 ^( C% L% M3 |; Q! g& B" z; ^
7 j1 z& N. [2 N$ Y
第二篇:让士兵爱打仗——激励
3 s: ?) b5 R% y' J$ o1 P& Y8 C! j , {1 L0 T0 x8 y1 r4 V6 H5 p& L
第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
) K+ j' G/ W2 }) }1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
3 Q2 }- r' n( w$ A) B. z
; w1 o. N/ x$ U2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
3 k- L% N% P( ~: a; I, Z# f8 G
% k" Z" l' p* X+ K3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;! F1 x+ ^. I" `. Y7 J1 P5 r- O
8 N4 x8 v+ M$ J; L
第5段:感动常在——我心中你最重
) T* ]. G, n9 j; P6 l# T6 J+ \1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; G& C5 n4 B2 U0 U, x0 p
* t' F& e8 Y K& ~
2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做) n/ `3 Y. k: r" h
' P1 z$ s! \) w% W8 P* A6 S b第6段:献计献策——工作用心更要用脑 - ^3 E) p ?3 [7 U2 J
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
7 D9 ?2 ]1 f6 @# n }9 ^- v. \ ( b0 O, E' b( B
2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; % I* h/ _4 g6 O" H& N& E, n
% M' y d, i+ {/ L) N
3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;1 q" o9 E N ~6 _7 n
" x9 l- T3 C' I U+ R7 g第三篇:让士兵打胜仗——规划
' f9 g! d# D' r8 O; a
( d5 @6 G+ ]" u6 e第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 ) P8 e+ z7 d& G+ `. ]1 j- \
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; " ]0 E0 P) |" T) }4 B( T. `
. A( w$ j$ q1 x E% a8 D( k: H7 q
2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; ( X4 s) P# R$ z, Y; @. x& b. ]* ~. a6 L
& Z8 O; X( }- A1 t. H/ V% x |
|