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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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* g k8 @1 R: \6 J第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) * b! T: r7 E* a* W: |
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; , c* Q- b4 L* O) C- d
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; 9 u0 d) f9 U k4 j5 C' ^
2 p* m4 G, x# M6 N) h2 h+ T3 m8 t3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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/ P, h2 l& r# z+ ^# @) W+ z4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 1 Q) Y+ r/ C9 u4 ~
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
5 x) s; l2 b1 C* E$ ^; Q1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 ! ?$ K$ t! ^; W% K
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3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 5 A0 B R' r( j# n# Z9 L
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节1 T8 F7 G8 D: v$ D3 g5 B
, y5 ]0 [) F" r6 Z; T第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
3 R+ V' _; L3 ?3 p( v1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;! c& A, f3 }5 ^; T0 z- c3 O8 O7 N
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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/ e+ l4 H& _; y' E( f' R3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果# m7 h: h5 `" A- u7 P7 r! b+ z$ S+ L
3 V& f% }9 s4 R6 |/ F* P第二篇:让士兵爱打仗——激励. e/ w5 w b1 S2 j
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
) F6 V# E8 ~ g: Q* X3 \1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; % Q5 b' \9 o+ r: `
( H ^( i C+ W7 o* a3 N2 A, N# U2 W2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; 8 {7 ~6 i) n" H9 a8 L& D* Y, \
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;) ^6 D! I4 o& B6 W4 ?. e! G
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第5段:感动常在——我心中你最重 1 o: {/ a3 u; ?1 }+ b
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; $ n3 d' F, A1 ^) t$ ~% X: M
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做0 l& m5 a3 Q l* H
% I% b* s0 }3 d2 }' Y* [第6段:献计献策——工作用心更要用脑 7 K; W3 h0 X8 F8 j
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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7 M g& N- m4 m4 u3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;& ]9 D5 g, q- U( m* E
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第三篇:让士兵打胜仗——规划
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 ' h& A5 x1 L) H6 Q$ o7 t9 M" w# Q
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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