本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 / A4 h; Q% C4 N [% r3 p
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 2 Z$ j* V1 N6 |8 F, ~0 f2 e2 Q
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( K8 M3 ^, v. _, w5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。$ e; S% L# L0 @0 y
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! + `3 Y/ U+ S' u9 l( V' ~2 a9 U# U
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 + s; ?0 L5 ~! w( S, R5 j X
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 . }! s) y8 N5 N
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: " s& H2 V4 ~: A+ U1 `
1) 办公室的整理 7 v; q5 X6 M! k; `- ^+ C! @2 Z
2) 文件资料的整理 6 @+ L2 t5 ^; l; x2 M6 \1 p( A* c
3) 会议记录的整理
, t3 ~' d2 b/ I: ?! S 4) 传真信息的整理
. R- O' _1 H O6 Y0 C 5) 电脑信息的整理 4 n" N1 V& T) s
6) 仓库以及现场各区域的整理 & v2 _6 @) T! ]3 P1 t
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 : W& Y' z3 R e7 J6 X6 ^" q
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
8 s9 T, {, u$ z# W, j) \3 _“整顿”在工作中的实际应用包括: 0 u. y) D1 P; f7 B* I9 Y0 N
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
5 G! D: z1 W' H8 ~, U 2)工具等频繁使用物品的整顿
6 u B l5 s9 N0 N: b 3)测量用具的整顿
" X) C* q! w2 u/ _- h 4)在制品及仓库物品的整顿 : `# W% b# @% B' X2 [2 Y0 t3 v
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
* z3 _% c2 X# l* I% P- m8 {* I9 y8 d3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 ! H) _0 I/ }1 C1 E2 H( @- Y( c
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
& f% n: W8 y3 s2 f8 W! ?, ?$ g+ e ` 2)划分物品放置区域和界限
* v. L/ V, n6 f% ? 3)清除污染源
a2 P7 M3 ^* @+ ~2 i. x 4)设备的清扫
' ` H( D* a( J4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
2 `2 H/ o! c4 v4 t% q 实施清洁活动时,需要信守三个观念: , |/ V. }& n# v& Q; Q
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
! @. |$ e2 c% K! K ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
; c9 |, P% g8 ~& z) q9 T( r, n4 r ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
; ]0 u3 S* ~( J) k8 s清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 " l6 ^5 t6 V, ?# v; O9 w0 N
1)制订评比与奖励办法; * _ O1 A$ q0 O" j' k
2)高层主管带头检查,以示重视;
6 w& Z ?- S9 ~2 ?9 p 3)建立示范点。 / B9 y6 j! H$ Z3 g/ J
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
$ X6 s0 E0 `3 U 1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
$ Y8 I% @6 w. F 2) 制订礼仪守则; ) p: M9 L/ m0 Q- L
3) 制订共同遵守的规定;
) b, h7 g, M; S 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
5 x0 ^& `: }: F% e5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 ' T4 [% D/ x9 _$ [0 l; b
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
1 {- J8 M% H4 F- d- A! ?' i8 M5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
# d) ~' L: U6 o它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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