本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 0 u- K! A, r: o) N! j
' [2 y& |* v- O( n I) d高效管理必备工具之——5S现场管理法 ' H3 L" a" D. p" r
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。5 z9 s/ _ C, d
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
0 B3 F6 \* U5 G. B+ S7 R1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 ) J- [' {8 ^3 }
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 9 C- Y$ @$ a$ b% i( a* M
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
9 Y W5 p/ v+ H1 M 1) 办公室的整理 9 l" n/ M$ k# z6 ?1 s Y* X
2) 文件资料的整理 ; T1 ~, O( }5 n% @
3) 会议记录的整理 6 f2 p9 }2 d q$ A5 y+ i
4) 传真信息的整理
8 L# z. L t7 b. y/ G( H 5) 电脑信息的整理
a! t7 _: q% |# p6 x3 u 6) 仓库以及现场各区域的整理
' u7 {8 R2 W9 S2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 . m7 p$ f. v2 l+ t
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
2 j, \. ~1 c# B" v/ S! s4 q9 G“整顿”在工作中的实际应用包括:
, I, A7 ^5 ?4 P0 ?. l 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
! \7 M$ d* o* \7 c) q4 n 2)工具等频繁使用物品的整顿
9 I U, \; G0 n$ M: D3 I 3)测量用具的整顿
% B% Q' i. U" e 4)在制品及仓库物品的整顿
}& c& g/ B/ V" s 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
8 p9 M3 S$ ~1 ~8 \3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 & u, c# ^2 Q( \2 L% C% q% W
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 5 V8 t$ |3 K5 P6 `
2)划分物品放置区域和界限 % r# C1 A R) C& ]6 h- f. z! s
3)清除污染源 % }5 M- ]3 q! d/ b; p* D
4)设备的清扫
; \' P9 V$ h+ Q$ Z) g R e8 s4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
# p' o6 L( M# P7 k# k5 o% R+ k4 F 实施清洁活动时,需要信守三个观念: 9 U" R3 n% M/ R$ a
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
" b5 d+ J: g, V! c1 K# t ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
! O, K2 m+ E0 Q) \ ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 3 V7 B" ^( c% V0 P2 B
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 ) i/ g. h4 c% D: W
1)制订评比与奖励办法;
8 @3 H( v( b% O, A# P 2)高层主管带头检查,以示重视;
1 u1 p4 j3 f) H/ ? 3)建立示范点。
, N2 w4 F, V4 n3 q# a9 d5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 ' {% f7 g- l5 x9 N1 c9 ?
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
" U. i8 s" z( Q) C- L1 p A 2) 制订礼仪守则; j4 J& o2 k9 E* l' v7 d
3) 制订共同遵守的规定; ( X" M8 e# n" P1 @. F- M8 {
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 : V% L6 d1 v8 M) F+ ?8 ?- O& o
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 , z% T; K ^& P
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 ) j" g% v) J" z: O \7 ^( w9 w
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 3 L$ N& S! p$ L3 [# }$ Y
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 % A) h& [7 ~8 x( c$ E
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