本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 ) F# L6 H! v3 Z3 r
# m- F8 P& ~0 U! V8 o高效管理必备工具之——5S现场管理法 ' b3 z- q1 T! l2 U" F0 u/ S
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4 \$ u; m, i( a J9 V$ i0 H5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。# d( s ^# A6 G
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! # t* b: ~8 @1 h! k7 Q
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 ' A) m3 E) @6 y
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
1 r9 P& K! [4 ~) d# E( X4 \整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
+ f X, l% u. @ T5 ]3 A 1) 办公室的整理
1 ]% ]7 _( Q8 z" _$ O* l2 h6 }5 T 2) 文件资料的整理 . w( s5 D) ] Z1 a
3) 会议记录的整理
% }* K( k8 F8 k- Q 4) 传真信息的整理
7 Z2 d8 _; Z) L2 L8 {6 K, G; N2 m 5) 电脑信息的整理 9 w2 P9 n& R: z5 _
6) 仓库以及现场各区域的整理
( z, o3 B' p+ i8 n6 ?: _( v2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
# R' Y+ X- a) I L% Y. _/ y整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
* H' t" t9 K [$ m o/ `“整顿”在工作中的实际应用包括:
0 X! n# N) F% e* a2 w6 X3 p 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
0 k3 N0 M& L9 L/ `; z" z' z0 X 2)工具等频繁使用物品的整顿 8 ?% L& n r9 `2 G. K
3)测量用具的整顿 1 G: A* y+ J; m! c% }% `* |9 D
4)在制品及仓库物品的整顿
% G- Z- q1 E$ Z$ g" l6 v6 V" }( \. v 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
8 z4 N% G8 g7 [7 m8 D' U3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
K) d( b( s1 k8 Z) I 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
; e4 j* Q7 ?3 b# I# N" D* B 2)划分物品放置区域和界限 5 d5 X4 f2 w. K9 M- v. t7 O1 ~" A5 U
3)清除污染源
. x- F" s7 v2 N& u' B% k 4)设备的清扫 3 m. Z) x2 O1 o. R9 k; I+ @
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 : i+ X" U" J. Q/ ~$ p
实施清洁活动时,需要信守三个观念: - P$ g5 A# h/ g- ]+ ~' o# R' @; B
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; - I4 K3 |3 A" j' H- ^' u3 T1 _9 Z1 f
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; 8 ~# T8 Y# @& k% p
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
) Z$ J+ ]; `6 L9 \5 x清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 3 I$ p ?! w! d. ~8 N. v$ G
1)制订评比与奖励办法; % K1 [8 B9 P- p- }& C
2)高层主管带头检查,以示重视; & I! a: W& v& P& X. W* N
3)建立示范点。
6 b; r3 R/ E5 M: K) ]2 J5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
% j3 G9 j! d7 l- X4 c% y 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; % |% D! E* _' H4 [
2) 制订礼仪守则; 5 h$ Z5 H! ^/ w! l& l2 r
3) 制订共同遵守的规定; % T- P# P( f: k7 l4 }+ R
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 # r6 f! F3 u( q
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 & ?* X0 P) O6 z7 d$ C+ e+ S
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 + M" N7 U( `) G; l
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
8 Q% ?2 ^# ]3 m6 K它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 / [; Q/ p9 k( R0 Y
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