求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
5 @$ B4 P* M0 [7 p3 q& |面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2.让案主确信社会工作者的能力。
3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
) w5 @) q& n0 `4 j6.使用易于理解的语言。
$ h3 K0 R& v. D! |: s* ^7.要掌握好聆听和提问的技巧。
% @1 G: x* g7 R. e* L（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
& ^  o! T- H  ~" n; i$ b* t（3）。问题要根据案主所说的情况。
（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
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yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂