求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
7 U7 ~7 T4 ]; h3 D6 Q2 I1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2.让案主确信社会工作者的能力。
3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
% h; F7 `9 D$ D: }' i6.使用易于理解的语言。
7.要掌握好聆听和提问的技巧。
（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
（3）。问题要根据案主所说的情况。
" j: ]4 {: ~* h8 {( |) g（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
4 L$ u6 j0 o3 A学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂