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重点总结
& y7 B9 X: U) [! q若两位组员于讨论时出现对质/激辩的情况，可尝试总结双方的重点，让大家有时间冷静下来，重新展开讨论。6 j- y8 ]0 l9 e/ b: [4 Y4 B
0 ~6 c+ R, D. a
有策略的鼓励
8 Q) e( c. U: ~* a当一位组员在讨论过程中成为「一言堂」的时候，可尝试肯定对方刚才提出意见的贡献；并邀请对方先保留未表达之见解。然后鼓励其它组员对他/她刚提出意见作出响应。
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% R7 M# K0 u* H+ }" \5 Y加以肯定
s- q" V; P; G& a: \当一组员多次重复某一个意见时，可先肯定与会者已听到对方的意见，并重复其意见重点，再查问有否组员有需要作进一步的讨论/澄清。
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谢绝插咀' s2 Q9 [# Y2 L* G
当一位组员在发言时被另一位组员打断时，应立刻介入，并邀请那打断他人说话的组员多给对方点时间完全表达其意见。
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提供尝试
2 Q8 ~% t2 ~4 v, Q当一位组员不断提出质疑时，先肯定对方的感受，同时尝试安排一些对方关心而可完成的事工给他/她负责，使对方能多从正面考虑及引导他/她作出尝试。2 T, e6 h% |! H1 }/ C# n7 {+ |
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发表于 2009-11-13 10:52
