2 c2 F5 R9 w; p& `重点总结0 B6 @' Y y2 b ` Q; P+ t
若两位组员于讨论时出现对质/激辩的情况，可尝试总结双方的重点，让大家有时间冷静下来，重新展开讨论。- k1 j0 d3 ]1 @2 B: M' W2 u0 f4 w
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有策略的鼓励, k& ~4 ~% A& e/ y, p+ l% S
当一位组员在讨论过程中成为「一言堂」的时候，可尝试肯定对方刚才提出意见的贡献；并邀请对方先保留未表达之见解。然后鼓励其它组员对他/她刚提出意见作出响应。' E+ [+ x: X4 \- F
% a* l* U1 W* F- T# B- g; N加以肯定* L& X4 m4 ~, B$ M; D
当一组员多次重复某一个意见时，可先肯定与会者已听到对方的意见，并重复其意见重点，再查问有否组员有需要作进一步的讨论/澄清。
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5 \) ~$ U( x; U$ b+ w" O谢绝插咀
! Y2 l0 v: m d, }! `/ H, L3 R当一位组员在发言时被另一位组员打断时，应立刻介入，并邀请那打断他人说话的组员多给对方点时间完全表达其意见。
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提供尝试. N" s3 v3 p2 p4 M5 V2 T3 t7 D- N
当一位组员不断提出质疑时，先肯定对方的感受，同时尝试安排一些对方关心而可完成的事工给他/她负责，使对方能多从正面考虑及引导他/她作出尝试。- r( ]0 }1 k4 H1 m* Q, q) R% _
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发表于 2009-11-13 10:52
