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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
+ \% f9 t2 }0 F) _, X1 |是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”
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冷读术1 5 _0 C# ?6 {( ~" Z
“杯子技巧 ”
0 Q. [) Z' f: I& G2 b1 K和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。 ; q: }+ ]3 B5 t2 E
最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。
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找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
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冷读术2 ( G9 E" z  C- K1 R: O" k
“巧妙法则 ”
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“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  - Z: G( y5 _4 i: i- m: c: Q/ t, R3 }1 M$ H
“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
7 ^/ o7 d- m) i! B3 q) `我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  ) R' r6 ^" M  y1 A
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” 1 [$ z1 Y5 x( ^; O0 Y" V5 `
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
0 q. T7 x5 k& A“为什么选择  A箱?”  % V: l4 i4 j+ {$ T
“没什么,就是觉得  ……”
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9 Y0 s. n: R' J4 i我会带着微笑,非常理解地点头。  1 T# ?7 L) N2 G
“你以为是自己选择了  
+ \* k. S: n5 v+ CA箱,其实并不然  
4 a  w; I2 b/ r——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”

0 k" N  e: ], g  U你 叫我选的?什么意思呢?
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) C3 k4 }- ~; q7 g( Y4 \& E' h每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方 4 [" v* m5 L7 X5 Y+ M7 I9 L# I
选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 ' x2 B/ n* |  X1 i3 P5 Y$ Z
我先用左手指示  7 {6 r  Q- B5 B; g
“这里有  A箱”,再用右手指示  
- {5 v: P6 H+ d4 n6 E4 @: ~“这里是  B箱”。然后放下双手。
5 R9 A- L, P8 p) ]接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”

( P2 O+ h4 Y& p. L6 E4 g而在说到“立刻 ”时,
8 h! a9 n6 t2 S1 q; ]3 Z. k要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。 3 B* P+ L, o. E; l
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利用潜意识,沟通超轻松 ' J0 {# b, X; ^+ h
谁都没用察觉的技巧  8 a! {5 P( L( @6 b  Q
–巧妙法则的秘密  

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. v  X5 R* @( S' {5 U例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期
5 z7 h; c- m, y8 o$ O2 M+ t/ I" B( g: p8 O付款的契约书  
6 m" g7 S: L$ v$ e: y, [——请问你选择哪一种?”  
; {7 r+ U' W0 R1 Z7 w7 C“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  
& @, ^2 I8 P+ z, X“一次性付清的契约书  ”。 9 I  T/ t: T; h0 x8 O
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决, 7 O$ @% s5 R6 N
不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  
, q- d- w! N  |! K; x" T“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  
: O- _% {1 X5 T2 e5 X. {' J“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 0 R% c5 U/ C& z. r- m' {' U
如何?是否觉得有点可怕?
! J& U, B0 u% A0 L3 s3 J% }- O" x5 v我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。
( o6 T# N" v, ]( @5 D是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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冷读术3
  _5 n  K" k2 B! e# }  t7 H3 x7 e"双重束缚" - B0 T* S2 u. r
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8 z0 _" C  c7 V  p+ ^“可以和你约会吗?” * o  n7 I. m0 _8 f! t
“No,今天我很忙  ”  
/ A# i) e  u' \“一起喝杯茶如何?” . \  l# B' P- W/ }) B
“我真的没空。”  
# ?" y* G% V3 J! q1 S, m( w; [# y“什么时候有空?”  ; h1 A) U/ v: n! V; B! f
“不知道。”
5 t! N4 W+ i/ o# C% ^/ [0 s: h' K
' O" S" g6 q2 S' Y  |8 D  M像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  
. m; _" t3 }+ ?& d”No”的机会,也就是让对方的思绪进
# A6 M# H+ S' C5 D3 ^! u; B入了如何拒绝的模式。
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$ O1 `4 n: @+ C' I' J+ z因此,封锁最初  # g; b4 L6 c% Y& j$ G! d4 s1 r
”No”的反应非常重要。
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怎样才能封锁  5 q: q# j$ D1 ]; A; q1 ~3 A0 t: |( z
”No”呢?很简单,就是使用无法回答  % }& k  w4 @0 p( u. Y5 Q9 }
”No”的说法就行了,比如  3 r+ y: J+ `& N1 G7 S
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双重束缚  & G8 z7 F( v5 X& f
”的会话术。  
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“我们去吃饭还是去喝茶?”  
1 D  {. Q1 ~5 H, [" X5 p( M“可是我没空。”  
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“那么就去喝茶吧。”  ( a. n0 b  O& @* ]2 i- P. G4 S
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

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( J$ {) ~% ]5 H' y+ z5 J对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
2 N) K1 L9 Z; i+ n1 N”我们去吃饭还是去喝茶?”
6 Z( `- P' z  s' t. c5 C6 l这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。
$ G* F* V# P" o被询问  ”哪一种好?”却回答  % [; @& d* ~) k/ e
”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 - |5 j6 k# }/ k+ E& U8 V+ c- v2 K
现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  ( b- r9 l. N( J& t9 l
”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。 8 c9 X" }5 U8 L

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* v2 u5 q" P( T. }! K冷读术4
* q( v& ~  h% g使用狡猾否定,命中对方心思
) k. g9 N% ]* b- ^3 Y7 q% R这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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; R' U+ N7 X4 O% L- R' `1 t: g2 P       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 8 d+ C9 v( f4 H! ]$ ]
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。” 3 {) k# p7 _, F/ H
  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话: ) A. b. J2 b0 a  h

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( i; ^4 h1 o! _0 i) w  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?”
' d8 N& H; |) T- `( N, z, S  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”
. A( h$ v# d7 x0 ?2 l* n4 ?1 `       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” $ K. W# S- c) P2 y1 F* Z

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, l- r0 `5 r/ V. K冷读术5 ) R: Z1 s8 ?; ~' [) V9 [

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, y  k. B: _5 p" k7 {用狡猾问题,故意搞错 , L6 m& E+ Y5 Z. b( H
  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:
' |  |: m+ d$ v5 R  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?”
2 @" I0 U& E0 u: J% H' D2 C  对方:“不是,是Y。” 4 c+ q/ J7 T& K# @/ A: ~3 p' E
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
4 G& v8 W( a5 o6 N% t& [  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。”
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5 }3 z9 W! b9 N
: m) H! ]/ P  b& g) C' s( p  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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