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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
5 ]* F2 F+ T8 G( ]# G是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”
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冷读术1 . ~. w) d% r" g7 j% t
“杯子技巧 ”
7 ^! T2 ]* z4 U$ o和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。
5 }* F! q. H6 g. a  D, Z最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。
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找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
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$ e9 O) n1 V4 p* y冷读术2
$ v* D: _3 p; }2 O; K0 W“巧妙法则 ”
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“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
/ m, l- t6 O  z4 j2 p“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
& O- y- c% r1 D" S! E# [3 L我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  
5 d( |5 L" E9 S: j8 m“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” 9 v- P  a; T; i  N& v# X
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
* |$ h! q4 X# |$ t“为什么选择  A箱?”  7 c" m' k" j; H: Z5 |& M( P9 ?
“没什么,就是觉得  ……”
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2 |6 F5 q4 w; [我会带着微笑,非常理解地点头。  $ J( ]: t  C1 G2 A2 ?% r' E6 K
“你以为是自己选择了  
; D4 J0 Z: Z+ w3 sA箱,其实并不然  5 t, N& b/ k' |- y) Y* p* J+ |
——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”
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你 叫我选的?什么意思呢? # J1 j% g& [" T; b3 G
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每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方 . ^- _1 P( U7 m! u
选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
9 v+ s3 W! N" E, ~我先用左手指示  
( |: w' e9 o- L+ l* p1 Y3 Q“这里有  A箱”,再用右手指示  
8 p7 u' l8 v5 V0 `3 R“这里是  B箱”。然后放下双手。
+ }4 F$ i2 t* B9 k% i( p' O$ Z/ N" N接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”

5 E( w6 r% N: E3 y0 {1 u而在说到“立刻 ”时, 6 Z- S) z- g: M1 M* h4 S
要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。 5 {' S% O4 }' p9 R: p
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) S2 P" k! @1 R: h4 \+ Y利用潜意识,沟通超轻松 5 n1 Z# Z; V: y
谁都没用察觉的技巧  4 k5 C* X1 z" J- l) L( }
–巧妙法则的秘密  
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例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 % ^2 d2 T, M; @( _% U5 a2 b6 I
付款的契约书  ! h2 j/ ]/ z% n5 Z# a
——请问你选择哪一种?”  
) E" {; ^/ \, j“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  4 v9 \0 ?) p: Q& u
“一次性付清的契约书  ”。
. J( k7 f, [& D! Q当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决, * N& F# {+ d6 B( S4 ~, h# X1 e
不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  8 \( g5 K* K& i7 V3 T* g
“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  
& o3 u+ a& I# d! T3 t& W“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。
" ]$ Q2 d6 E, f3 L( m如何?是否觉得有点可怕? ! }0 c5 ?, i* s5 W% @# {+ V- K5 u
我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 6 g8 E5 t: @* L" w
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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4 S# I$ r: e$ Q; ^冷读术3
4 V* v& v0 U' ?# G6 p3 b"双重束缚" ) T) j( r' r3 i5 R/ q- m; w
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$ q5 \0 A, d% Z; D; G“可以和你约会吗?”
  i4 [( \! ~0 w“No,今天我很忙  ”  * W6 f$ e9 q& @
“一起喝杯茶如何?”
* E, z9 a6 x6 H% W“我真的没空。”  
' o& X- ~! h8 h“什么时候有空?”  ' k! \6 T+ ?5 M
“不知道。” 9 v; v) N' Y) N2 P; o/ M  ^/ G# f: d
4 u  ^4 l' ^3 h$ m
像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  
) Z- J1 h1 ?4 a9 j  p1 \( n”No”的机会,也就是让对方的思绪进 ) }9 g/ z7 f. F- P! `( I
入了如何拒绝的模式。
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& c3 W9 Z3 l) s' i7 `# T; A因此,封锁最初  
7 a7 ^. o) M; ]- B( C. T  c  x”No”的反应非常重要。 , ^, i% c2 i( p) g) @. X  i' ^* T
& A/ m4 e/ N% r, O$ [3 T
怎样才能封锁  8 O2 T! Z5 R. j+ i7 N' l
”No”呢?很简单,就是使用无法回答  
! k; H( s0 S% ^' V8 ?( v”No”的说法就行了,比如  % y! ?* }. U. Z8 q/ K

- w0 U+ |3 R6 W: d" q双重束缚  # b. O1 B  _0 e, P" r) |5 k/ z6 ]- V4 P
”的会话术。  
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) e: s' Q9 L- l) q" v) P) I
, U4 b4 G5 k0 }, E, d

+ v8 \4 D& I% W7 k“我们去吃饭还是去喝茶?”  
) N; l1 _, q7 s+ t! J“可是我没空。”  
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“那么就去喝茶吧。”  3 K) P1 d" V8 k; k; A% P
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

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对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
) Q& D. S* E- O" b2 Y9 G; x/ F# C”我们去吃饭还是去喝茶?” 9 a2 ^% Q6 B& a
这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。 7 z: [0 t( M5 q, a- o- ]
被询问  ”哪一种好?”却回答  4 p6 R9 _5 `" _
”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出
4 `  O! p) e8 S' l0 ?0 \* z3 X现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  
- q4 G1 V( \* \8 {, B7 b”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。
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  \+ z. N( v; _9 i冷读术4 ' v$ |4 Z% A2 H. k9 s  i! H$ ?
使用狡猾否定,命中对方心思 - e  L( Z4 {$ j# {4 D2 \; `, N- k
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去: 2 B8 C0 ?& ^2 i$ [
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       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?”
. t/ u7 ?# M+ s: v7 Q2 l6 y  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。”
. y+ b4 }1 e( g% W& S# c1 M/ S) {  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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2 ^2 E' A+ l! A当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:
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  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” . d; R9 T& Z6 S+ c9 `
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”
8 o3 J9 H9 s: G0 t% R       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” 7 k6 ^7 ^: r$ Y( j# E$ M

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用狡猾问题,故意搞错 1 x; l* V9 v+ A" C# _
  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:
- {0 s3 P: Z: i/ ^: b4 G  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?” 6 J: F9 C) ~2 @0 a
  对方:“不是,是Y。”
" b4 r7 W3 i/ H5 w! `' r1 @  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
- X: ?% @% l1 w" ~; m' B  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。” . ?8 n  @3 b! S2 A! h* o

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1 N+ M+ Y! A/ C- _; U0 Z3 B  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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