清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 1247|回复: 0

教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

[复制链接]
发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
+ P4 A8 h0 @* h8 d3 v; `1 N是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

, I8 K% D7 h# W' e3 J6 P9 w冷读术1 2 ^7 U9 |( S: a8 _  B
“杯子技巧 ” . Q2 E2 i+ S' S3 \' I
和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。
& w: ]6 j4 z3 G: h9 D最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。
5 x8 g% v' y6 T/ X) Q- y
找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
9 Y/ u+ _% ?& R3 M1 J
. \/ n3 X, ~# z, g
" {: ^* b7 E3 r5 z8 a1 [' i' p" {* q$ L! h  {' U. I
- h# D3 C- ^% R; T- g
…………………………………………………………………………………………
/ ^% H7 r' L( m+ f, y  f7 B  [冷读术2 ! q+ s  Z9 X, M# M; B
“巧妙法则 ”
& s. i1 c. H& P/ P! l
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
, k0 w7 N# u/ z7 w' E5 L4 [& n“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。” 8 h, h" d9 C4 g$ @
我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  
' j+ |; ^8 ~8 T7 L# _8 M“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” & p8 m# Z. ?/ z/ H" Z% r
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
+ F' o% u* W: A“为什么选择  A箱?”  3 b8 Y: a  _* D) ?' \  @* e% p
“没什么,就是觉得  ……”

: n) l* V3 A0 t9 Z/ r$ ^
; C; K0 K: w+ m0 N$ A. N4 D, \. T) A: w! L* V

+ Q  w5 c: l% `9 A- m* N: W我会带着微笑,非常理解地点头。  8 H7 y( x9 w! L$ ~
“你以为是自己选择了  
" q- C2 w$ V+ XA箱,其实并不然  
: h  \" ^& i; [; s——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”
; X  D/ w" j! g6 i+ ?7 d
你 叫我选的?什么意思呢? 0 B* R! t3 p0 z# g
/ G$ m. I! @/ i9 E- y
每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
3 g3 E) q, l: j8 ~( s( J0 G0 j选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
: t. t9 J+ F3 \' l我先用左手指示  
  w" {; m9 S+ |( d“这里有  A箱”,再用右手指示  " h" _  ^4 H; F
“这里是  B箱”。然后放下双手。
7 R% ~% F  F. {7 R6 _4 G& y; B接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”
- g8 C0 G. b' l! z/ R
而在说到“立刻 ”时,
) K5 n5 l) @* G' a要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。   i9 G  [. w* I6 f4 K( P* C! k8 ^. s6 R
…………………………………………………………………………………………
8 A3 X$ ~3 p  n; c& Z' U  J利用潜意识,沟通超轻松 3 Y, z1 y& `" \& \! L' m3 y5 G
谁都没用察觉的技巧  
" `( Q8 ~) G4 @& j4 D, n: S–巧妙法则的秘密  

" g: ~$ O- ?  S: Y8 F7 O
" F8 f& V& o) _$ x例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 & m& z: A% P3 e
付款的契约书  % P4 X9 x0 u! A* m
——请问你选择哪一种?”  2 v* l+ @: ^# d8 Q" L% x' C
“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  : G+ G5 V$ Z2 E: g; F
“一次性付清的契约书  ”。 ; |* F# \$ ^0 N$ z0 T& W$ z
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,
: Y" k& ^& H( `8 t# g6 o0 B  w不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  
9 E8 r' E' h# O" y“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  ( E% G- t4 q' K% S( v- P' H4 c
“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 " b' @, r( t% m' y" b' P8 i2 D) E
如何?是否觉得有点可怕? 1 [8 b4 I. r* T0 V4 Z, A) {
我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 # [$ q8 q. \& w) \9 R
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。

& m7 r) n9 N  j4 O/ L( t…………………………………………………………………………………………
. R) D, w( o3 b' o. A: `: x冷读术3
8 L$ S/ t6 ?! C* o8 r; c1 _"双重束缚"
' j# x/ J8 @) |# l# `. {4 Z1 Z$ M1 N+ x5 \+ \

5 e0 P. R  c* M
- L9 [7 S8 m5 j! m* ~
& I3 l' `4 S% u7 ~“可以和你约会吗?”
% I- N" }4 E" Z9 }“No,今天我很忙  ”  5 ], C, `6 L: B& }) |$ P: h
“一起喝杯茶如何?”
6 {( |. ^5 Q1 y+ }8 A“我真的没空。”  - P1 h9 T, u1 y) |; ?6 C
“什么时候有空?”  ! ^! i/ T3 {7 \7 B1 B
“不知道。” * @8 P- B2 `8 O  K7 @3 i

5 s3 j7 @; [* h4 l像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  : V& z2 u- X/ r+ F4 L5 h' N1 |1 x
”No”的机会,也就是让对方的思绪进
' m" \6 t2 L) ~  Y/ X- c8 R1 [入了如何拒绝的模式。 8 F; S6 X. |- W% s0 D% Z& E

0 H, {3 C8 R) O1 J8 z, o+ F因此,封锁最初  
. D8 @5 P- y- [! ?7 j”No”的反应非常重要。
; D! k5 u) v- `5 q9 ]8 S# t# G% q% K
1 y1 v' s9 R! |5 e+ J% s怎样才能封锁  8 {; }1 _( l) F
”No”呢?很简单,就是使用无法回答  
4 s: l1 |+ O6 n”No”的说法就行了,比如  
# p. W7 b. P+ g% n, K, e5 |
" A- y9 v: u7 j! o7 ~0 ^( ^双重束缚  
" J3 H0 ?( K7 j8 T”的会话术。  

' b% l& Y4 f5 [  |6 T. t1 F9 |! E' R

" A/ N2 C0 n5 q6 H4 S
; g2 j1 H1 b+ B  T3 n% v8 U“我们去吃饭还是去喝茶?”  5 y) B, T# p; N# x
“可是我没空。”  / {& ]% T& u7 J, B+ x; u
“那么就去喝茶吧。”  
" Z6 s0 M0 E' B+ _4 K
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

+ k; S% O  L% @, E  d% u
# I6 @4 d7 f# E3 A对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
' i( K& R: g$ D4 ~$ d; s”我们去吃饭还是去喝茶?”
4 k- d3 y$ U0 C( A  k4 T+ v) o这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。
5 I' \! s3 Y) P1 v被询问  ”哪一种好?”却回答  
( B& B' ^& o4 H”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 ( _/ x2 m# Y' E) ]
现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  
" M1 M: H+ P* `”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。
3 W# S! k( H' w1 \
2 g+ c4 k% L: X6 }, i$ e, f
…………………………………………………………………………………………
7 K- {( a3 M: W" \; q& t冷读术4 . t1 d% j* O4 ]& l/ s2 D
使用狡猾否定,命中对方心思
5 G9 E% O0 c3 A$ e+ m& J  l  A这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
1 b7 S* x( L! j: ~( i* S( W5 n* x" T$ w$ B. X7 e4 a4 R( c
3 ?/ v: f: D0 G$ x0 c! f
       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?”
' M0 P+ I8 {# Q- q: v  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。” 4 p4 f, `3 H0 d
  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?” 8 O, w1 \; ~) p1 ^  @# v8 e4 l2 y
/ E" G& g# c6 Q6 p
! o. F% {/ _) Q3 g1 c
当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:
- t6 B) Y0 q5 J3 A' O, ?( _" ]/ c# i9 o( p& Z

. y, Z. a. q  z0 D, G/ i8 {3 h7 h! H  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 7 A1 K0 {1 m* v
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。” 0 q" z' X' r. m  ]+ t4 r3 C
       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” ( a0 j& |6 e' q

0 K3 M: r% V) [( Q2 x 2 H! H) B8 z& [: |# A7 {+ |6 j
…………………………………………………………………………………………
. {4 a* V5 K3 {- ?: `8 T/ h冷读术5
) }" L4 P3 K* ^2 i& {, [5 y! W4 I# z/ [; ]6 F5 x
- H8 c- U4 }$ w) ]1 b/ g
用狡猾问题,故意搞错
+ O% \) ^2 R" J( w# I% S  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:
& f3 }$ y6 B* A, j2 e. s  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?” * o  N2 H, ?, a2 V
  对方:“不是,是Y。”
- ?& ~" L. Y3 K1 g* q  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?” , G/ u' L# p! X7 n' j" l, u2 S' m2 z) e
  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。” 0 q/ E: f! F3 o4 U9 ]% B" H! j
$ K" @" l  i; p2 Y

, z: N6 ~& c, Y$ H9 N! O# ~  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-7-23 02:22 , Processed in 0.042685 second(s), 8 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表