| | | | | | 社区基本情况了解- |* x1 W: f" L! W3 {$ c5 I7 R
社区需求分析
$ G, k+ X$ C$ S; A3 Z4 ]& v社区资源分析 | 社区内仍没有把有限的人力和物力资源进行充分利用和挖掘 | 新成立的社区小组朝气蓬勃 O" [, f8 a/ a! B: I8 m
| | | | 居民仍愿意坐享其成,不愿意为公益作出个人牺牲
6 _. ^( ~/ O2 V2 l6 Z! Y t* H | 社区带头人充满理想并积极主动。兴趣容易被工作压力,居民的无理要求,组织内部的争论而取代。 | 居民参与意愿提升,对工作员及居民组织的期望也相应增加 | | 1.根据社区情况规划方案;
3 m% G5 s5 i. v! m2.筹集经费,招募和培训工作人员;
6 T3 E. c* Q$ q+ d5 |5 @, v( ?! w3.联络社区组织;
8 T H+ E' ]! P! b4.建立关系 | 1.行动方针:发动资源、成立社区小组、训练居民带头人、巩固社区参与' B; m6 o) a6 o% J) T: S& m
2.主要任务:寻找和发现居民带头人,并进行培训;确立工作目标的优先次序;加强社区中的互助合作气氛。 | 行动方针:成立或巩固居民组织,让社区工作系统化;. C0 X8 J: a! @2 B& L7 L
主要任务:
! W; a, G5 N0 n9 k1.建立组织内部合理的行政运作程序;
9 ^3 W( U4 Y9 o( j+ Z6 c0 z/ {* k2.分享组织居民的经验和技术;
* y7 M$ q' p! }1 d$ J6 d9 g/ Y. M3.协助建立稳固的资源支持体系 | 1.重新评估社区需要和问题
5 _8 F6 G& X" U4 O' R2.社工对专业工作过程进行总结
7 z6 h1 |9 k! Y/ u2 Z, c7 F# ?3.决定未来工作方向 | | 1.认识社区和建立关系 2.接近居民:提供服务
1 A% M/ \) R! e- f K+ k3 |" a3.获得居民信任
& B7 n" E- f6 j$ m! @, Z4.建立合作关系:联系社区组织共同商讨解决社区问题的方案 | 1.发掘资源和进行社区教育
3 J1 w; ?' k" w, }$ y2.开展互助合作活动9 |: f. g6 k7 Y
3.推动成立居民小组8 D/ v, s* l( l
4.提供服务 | 1.互助合作1 k& \' I+ W, |3 k2 k, [4 x' U, P
2.社区教育:6 U* E' n' e) c( @$ I
3.行动竞争 | |
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O- E) ]' A$ o4 V0 C. }5 | | 1.是否有系统地介入社区计划
! v1 e, X4 P4 U$ T& M2.是否认识和熟悉较多的居民和家庭
9 {7 ~; Z/ C+ v! a% w3 M3.居民主动向社工提出社区内共同性问题的情况
% z" w1 R+ w) ^" t8 }0 ]/ `, k. n4.对有关政府部门、单位和社会团体(社区组织)运作情况的了解 | 1.社区成立了不同性质的小组
c2 K, b& Z& u7 h2.培养了一批社区骨干
4 L* S, \8 G- t: s3.社区骨干群体能够协助解决一些社区问题 | 1.居民组织得到大部分居民的支持
4 W' H. P8 G, X9 a0 Z2.领导核心有健康的新陈代谢
1 L! ?) l# }/ s* _% x8 M9 ]3.组织工作系统化;
- o% K4 k8 |# O) W p! b6 y3 m4.社区得到社区内在资源单位或外在民间团体的支持。 | 1.客观总结以往工作# v }, K1 X1 ^/ X
2.系统计划未来 | | 在未完全掌握社区状况和未找到合适的工作方向时,不要使工作过分活动化和事件化,否则将影响在社区的扎根和发展 | 1.防止居民的依赖性;
1 B2 o, V% b% U6 q; L+ k2.居民对社工的认同比对社区领袖的依赖大8 L4 V0 T. ?& m& j
3.社工需谨慎处理社区小组间的人事或权力争端问题。 | 1.防止将注意力过分集中于居民领袖而忽视大多数居民;
" H0 y7 q( \5 N& x) R2.防止居民组织停留在服务提供方面,而忽视长远的居民参与的方向 | 1.不能过于依赖感性或数据统计
" k Y2 t m4 u2.着眼于未来,而不是走形式 | / } y u: F, n. e2 P
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