1、去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时，你就该告辞了。人总是在感到无话可说时，才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。
6 T1 n/ F0 y) u* A, i
( y7 x" T( ?8 f- c 2、正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意的在桌子上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他脚正在桌子下无聊地晃动，你说话间，他的脚忽然间停止了晃动，那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。 , n' i& w1 M, N0 o! Z9 T
( j& }6 L4 m y$ p" f7 @ 3、和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。
: W) W5 W1 T7 ?8 _+ g
# o% z% h9 ]7 A, G 4、在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快的分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。
% c2 G$ p8 S2 c& {. S
% v6 w9 s" G4 F s* L& l 5、一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃的落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。
# e3 F K$ A0 X' z3 _
. I0 z" |& Y/ z2 L" r 6、发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。
' Z% W5 E& a: E1 s8 S7 o4 I) x( M6 ~3 j4 @+ Q# j
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
# h; Z9 W# G) l2 @; U" a+ B& C5 K* E4 i) |0 ?
) B' U' g6 B: g9 ?5 R2 a0 z
" f* _( y+ j0 G8 s+ p4 e4 A3 P/ x6 g- S
1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。 " f) [4 t0 G3 e" n9 X
0 D. X) I$ I/ J/ r! L- ~' \1 b
2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
$ U- P [7 c. h$ k* {) }2 [
" w( `- }) f. @* Y3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。 # E! V- w8 B$ x- p. W
/ A1 N) W& y% L. T5 n& M
4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。 + ?# [$ a6 U8 W) J/ o3 K
9 w0 ^0 h; n" p7 G
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）
1 G9 T7 o# V: q6 z0 ~4 t3 f9 ]* ?. x
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。 6 r: A% A2 x( p
+ c8 S1 F7 b7 I _; g7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。 4 T% ?2 K& w: N# {+ I
: b4 F F2 j( H9 k- b8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。 W3 Y2 |8 t) P) N% r* J
( h: p1 m$ y8 k- J8 j8 z
9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。 * h$ ?3 U2 |. R8 a- L! g0 _
) u' j( H& o" C; y
10.手高眼低。 O) p9 H9 g' o0 Y' }$ [
& V5 {1 Q7 r U; o9 E% B, S
! H" W" _- X$ B% i
/ V' f6 q# I/ Q* m) n. h& T3 b$ w; d5 u& o: G
11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。 & f" h& Z. {) d
/ L% F) ^9 o1 J
12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 ' e6 H x: Z6 Z- Z8 k: u& n
7 n/ A) C1 ]; U2 {% Y3 q& [* x5 b13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。
$ } i+ O3 \# Y2 ~# o9 ?
8 s' }* D3 c2 W0 p14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。
0 h. M6 H, U& H6 v
2 g+ Z5 |: x0 B" \ V. _15.不要推脱责任（即使是别人的责任）。
* b5 P* w$ H& g* |2 M
9 E3 [% _0 f0 \* t( S& X16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。 ! I+ ^ j" O+ N' h( E
4 q0 U g( G& `3 j) s* w% n. g1 w
17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。 " a: X' K& |. y. ^" V
8 g7 s: T! s f! C+ h9 P0 T1 K6 B- `5 Y
18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
6 ]9 m& N- C5 f* a; h7 \' t8 A0 q, O( ?* s+ @) P: J
19.说实话会让你倒大霉。 - J2 \9 {* f2 z
m5 Y7 K3 h3 ]4 ^' g( @
20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 ! V* ?. o1 Y9 ~: _, r, U
+ I( f# o$ h/ K' l2 G
1 r- k$ B. \' J. _- h! Z$ G. Q- H3 l' a6 r8 t7 W: Y
9 [+ i8 i) L# X N( m a21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）
0 U. J0 V" h/ k# |
! D7 U$ F4 v* [5 d/ R+ a22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格） 8 t }$ E. \7 N
6 \( g6 L. v8 l; F
23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。 t j- j& p' C; w+ U2 i8 F
; |5 l n% R1 M6 R6 |# c d0 Z
24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。 8 L: t C7 |2 ] Y4 |- Q: g
1 h' ?3 S0 o# f5 b' I. }( z25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。
# F/ p2 @/ m$ z0 z6 T H
% l9 k( I* I, l, i3 n) k- y0 r26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。 7 j$ _/ f' F) x8 f
8 l1 n- I( {6 Z1 e5 A27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。
8 e6 ~* W& t" C, m3 p: T" W) N: Y/ |; s( @, f* ~1 @5 B1 }
28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。 6 R) ^$ ?1 |% f
- n- z7 k& a3 g9 U7 [0 ?29.待上以敬，待下以宽。 " U+ V$ i- z7 j; h
7 V7 v" F' O' v30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 / N0 J' F: F( |
O/ l# w, h E* p" o
1 `6 J4 k) n# }, O
) ?, R/ L0 V9 J, X# }2 m& B
' P# ?7 O; p- m- u) g8 g5 o3 e
职场中如何处理人际关系(转) % Z+ V4 o( }2 l0 N
' b1 M+ r5 U0 | l8 T8 d- e' P
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。 1 u: j& Y3 k, Z- i% S0 r' S+ b* V
; O0 S2 i& @. E' U% H8 F6 f/ @ e
对上司——先尊重后磨合 2 }% P6 ]# m& ~) l0 Y/ P
( z; d# v7 m$ q7 n) a5 O& b3 a
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。 / ]* ]9 _* q% J# g/ o0 x
+ |, y' h; y( j# [( c, T; c3 p/ N1 |3 |3 R
对同事——多理解慎支持
7 c8 I4 \7 A7 k3 z
9 U9 r' W5 |) m5 ?" \& r在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。 ( x9 V8 h# ~; J/ R/ P
4 J, M8 i( i; P, A1 M! k6 I& J
/ c% N0 c9 B% [/ \- {# _
对朋友——善交际勤联络 * S4 A8 j% p+ f4 f
% [! u0 A4 I O3 C$ j( F
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
a5 ^0 W m3 M' C, C: z0 q
* @2 ~/ T) L$ X0 z' t) t; o& m我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？ x U% J3 E! u# \0 N2 F4 H& I
2 h. ?) E2 H* O& B: |" U
7 I) O# j/ M0 |* r9 r/ }对下属——多帮助细聆听 3 z4 H" j: V) E. d6 v
& F4 L" U/ D( c+ l: p& o; D在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
8 x) `- V' n7 b; [% y1 ~. ^+ y9 l
8 L6 I0 d" B( q# B. _而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。 ! e" [- Z0 M" B% \8 g
/ F& q, S& U0 O) f* u# o
3 V- W9 a9 D0 R, b; T9 I8 W3 T0 i* I向竞争对手——露齿一笑 / _- H5 J4 M; O1 | S8 R
' b( g; V, d+ { n3 ~% _+ H
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了 |
|李越老师直播间|清流社工网
( 苏ICP备19044186号-1 )
发表于 2010-8-6 23:29
发表于 2010-8-10 13:59
