感悟“爱”-----一名项目社工的工作心得

社工小黑

○ 徐海双
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    加入“E路春风”--------深圳市预防青少年网瘾社工服务项目至今已有一段时间了，在这段时间里我接触了很多有网瘾倾向的学生和正在为孩子烦恼的父母，心中有说不出的万千思绪。很多的学生正面临着来自父母、同辈、家庭、学校以及社会多重的影响出现多方面的问题，而很多的家长父母面对孩子出现的问题显得束手无策，社工在此种状况下得到了很多人的认知、认可和赞同。我们也在不段的摸索、前进、不断学习不断成长，在这个过程中使我对“爱”这个字也有了更深的理解和感悟。
      从初次接触服务对象到不断的跟进再到最后的结案，每一个过程都充满了很多曲折，作为社工的我有时候倍感压力。面对案主的无助无奈、家庭因素对其的影响之深以及出现的各方面的问题，案主有时候会出现失望的情绪，跟进一段时间没有效果不想接受服务等，这对社工来说无疑是对自身能力的挑战，会产生挫败感。其实，作为一名正在探索社工道路尤其是项目道路的社工来说，自身能力有限这是很正常的事情，我们只有遵循着专业的价值观和知识为我们做指导使我们朝着正确的方向前进，不断学习、不断成长、一点一滴积累宝贵的经验。在遇到问题时，不要惊慌失措，要以专业的知识和价值观做基础，始终站在案主的角度看待问题，用心的体会案主的需要，用爱去关怀案主。在个案的进行中，只要一直遵循着上面的价值观，用心去体会案主，你就会得到意想不到的收获和效果。不单是案主，拓展至你的同事、你的朋友、你的家人，也要处处感受他人的需要，用心的体会他们的心情，你就会知道“爱”不是单单一个字那么简单。
        面对自身的工作，要热爱。项目社工同岗位社工相比，无论是在工作强度、社工自身素质能力还是专业工作的要求上都要更高。尤其是对社工行业热爱程度。你是否喜欢自己现在的工作直接代表着你能不能把自己的工作做好。项目社工的工作性质要求我们具备多方面的素质和能力，工作压力在所难免，有时候真的想要放弃。但是我们热爱自己的工作，我们有信心可以把自己的工作做好，这样就会支撑我们走下去。面对压力我们要适时的为自己解压、排解负面情绪，让自己保持好的状态保持高度的激情投入到你自己的工作当中，就是要热爱自己的工作。热爱自己的工作，会使自己用心体会工作带给你的各种心情；热爱自己的工作，会满足于工作带给你的进步和成长；热爱自己的工作，你会为自己的职业生涯做好规划。
       面对自己，也要关爱自己的身心健康。社工工作的压力有时候是很大的，除了经常性的外出和加班造成的身体劳累，还会遇到不支持不理解不认同等的心理劳累。我们常常会陷入苦恼抑郁当中，如果这种情绪处理不当会引发很多的问题出现并导致不良后果的产生。在这时候，要对自身状况有清晰的认识，关爱自己的身心健康，认识到自己的能力，合理分配好时间；心理上存在的问题可以找督导、同工诉说，大家一起做心理的调试，宣泄不良的情绪来保持我们身心的健康。
       做项目以来最大的收获就是自己得到了进步和成长，各个方面的能力得到增强，更加深了对爱的理解和感悟；最大的快乐就是和学生们一起开心的开展活动，带动他们的积极性把他们的注意力转移到现实生活中来。曾看过一本教育书籍，书上的专家说：解决网瘾最好的办法就是让孩子在现实生活中找到快乐和目标。我坚信通过我们的努力，通过我们爱的传递，将让更多的孩子在现实生活中找到快乐和目标。



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№→木槿

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