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| 问题一:“请你自我介绍一下” 0 \7 v& p  a* l7 ~. ?3 H. } # t& B, P+ E/ p  M- h
 思路: / X, u0 H, J8 N7 o1 @! d' x7 C5 y- H
 . D. q, N- X  X7 b% c: M
 1、这是面试的必考题目。
 6 [9 ~/ e- {& A& | 8 k" P( n8 V4 h7 }7 f- f9 m
 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3 h3 O, R1 ~8 O& [
 
 8 b: I5 I8 B( _) R5 a, ]" z  3、表述方式上尽量口语化。 - w  g; w2 U! {" U7 m8 }& t
 
 + o; y% [" k$ t. C# i, D  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 ! W. a, Z1 O# r: t1 s0 H
 
 9 c4 q+ f3 N5 {+ R: m# m  5、条理要清晰,层次要分明。
 6 l4 V4 x( w) X+ {
 * g2 A! [. P7 ?5 r# u) V3 S& ^2 Y  6、事先最好以文字的形式写好背熟。
 1 B: Z  Y& W2 s  ^- I4 G5 |, t8 T
 & I. ^/ q! i# ~. E9 K问题二:“谈谈你的家庭情况”
 0 y5 e7 e: U% V% i2 X# b! G
 / i, j; j. I- N- d" W4 L  思路:
 0 U6 {; j5 V) f4 C4 T
 H( G3 i* _3 h6 R5 r1 O% d  1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
 5 ^* W- Q( }/ V$ v # K6 i* |( x- @5 {0 u. W4 _
 2、 简单地罗列家庭人口。 2 d1 ~5 g5 Y* E7 {
 
 4 y( Q! h  o! ]- v9 s! Z  v8 C  3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 0 h5 t0 w. g; s" @% J" Y+ z
 
 % H( W8 z: E+ ^0 j/ y. T6 _9 k  4、 宜强调父母对自己教育的重视。
 ' v' N* T+ \9 }! @% [) b* Z5 P
 $ u8 d/ r  K( J  5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
 , k* ^! N& M2 U' j9 ] 0 A/ ], P3 K( E8 I7 p6 W
 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
 : P' D" Y5 _! v3 K6 N ) \2 f/ V5 ~) `# n1 |8 S
 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 3 O, r! H$ h( |2 C3 P. p. O
 
 : H% E6 Y( n5 C6 m8 U问题三:“你有什么业余爱好?” * u9 H8 ~5 n& Q4 O! V' G
 
 ! ^/ m$ d& a1 r- k- z, m  思路: 5 S; A+ b6 B2 U
 ! B- ?5 I! ~! B$ h0 @' s, o+ O
 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 - |1 g' v/ _" i, ~" `4 _4 P! h0 S
 9 _- }8 P4 w* j: W7 H8 a- B" O
 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 ( H3 a+ T# w. T) q8 ~5 F
 7 T. h& z/ g5 Q# q& I5 {" l* |
 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
 . i6 f# l- p8 W# d; w1 U* I  E : L% j, p2 l# e
 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 / ]" f3 ^, e& Q$ C$ f5 p. W, u
 ! C( T' X$ v( H+ `1 f. t& j) C' |& ^
 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
 # X; u, j8 f: ~: k " c# q- K# y! k- o7 ^0 u
 问题四:“你最崇拜谁?”
 & `* {. T: Q0 l5 c" O6 B9 v3 P * i. [1 k* M% x0 U. P
 思路: : A0 j& t" ^* B2 S6 [9 ]  D9 g
 
 # f% j; @! k; x. D' _3 t6 r  1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 3 \) _  V% `* D5 l  K$ N  l' |$ Z% W
 
 5 O9 m1 Y2 G% Z+ e, ]8 |' |  2、 不宜说自己谁都不崇拜。
 $ A* [% i: \/ x1 {) J 7 B( r& U# S+ [6 I
 3、 不宜说崇拜自己。 & C( B3 L: a) c6 L7 o; Z
 
 ) c, F, ?3 z0 }; X3 v" `2 W% f  4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 1 y) o8 z% j: t8 e' H  _2 \8 U
 5 o; Q+ F. Q/ u5 o; t* G
 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 & G8 R* `( J/ F7 _
 . t! d' |0 @# e3 f
 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
 : V6 g& @* |9 M. z( k" P8 p5 @ + f. m) [9 L- b; W
 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 2 Z% s; e- \0 y6 L% d
 
 ' b4 p5 b$ l7 j
 & J; ~, K7 O. n: G, ?4 X     问题五:“你的座右铭是什么?” 6 I) r3 e2 h) b, C# ~, q5 Q
 1 ?! `% `5 v; J
 思路:
 7 }+ C, S, P" C& X
 6 R* H2 _1 g9 V( B( V  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
 & {6 E& K2 I1 Q2 S+ r- s
 - c& b; r( R- @$ y5 }3 W: }  2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
 7 A" z* |1 q$ s& ?0 m
 2 T+ f( t$ t& H1 R$ ?  3、不宜说那些太抽象的座右铭。 ' N0 U& [" {/ i9 P
 
 " @. F$ ?! @/ a  v6 T: f  4、不宜说太长的座右铭。 % z0 j- V: a; Y6 U
 
 * T) I* X6 s; ]/ u$ g4 v  5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 5 d" V# x, p! j) T( U
 ! p. R$ }3 @) i. U2 k8 P. g# d
 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” , O: T% A7 W0 X; w/ q+ o+ [
 
 1 y% V$ Y7 ^- U+ v5 x$ v  问题六:“谈谈你的缺点”
 * ~5 u; X% P1 a7 S    思路: * F/ H6 P5 O) W
 * L. x+ j5 t7 G* s, s" f; }
 1、 不宜说自己没缺点。 4 O1 p6 |& y. [) B5 G+ Q
 $ ]$ K% C# H' H" H9 j! q! `
 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
 ' i- ^: B& o* X0 W
 $ G; C$ a" {  \; C$ t/ C8 Z  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 2 G( M4 \1 J; s+ Y( k
 
 ) ~$ j( ^4 @( C/ Q  4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
 - B1 e, [( V. X5 m4 _
 , ~) o7 r2 Y5 }& V( j  5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
 " n; q# b8 Q4 `: o( ?0 X 7 [5 ]7 e/ v0 ^5 D/ ^1 o  [) u9 M
 * H2 u2 Q4 ?' ~  g/ V' ~4 @5 I
 
 ! ?, t8 _7 w2 Y# b
 : Y3 K! m) q* I, z, V  ^  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
 4 L0 [. h* ]0 D7 l 6 @( `2 c1 v+ I9 K$ Y- V3 ~8 T
 思路: 7 O: g2 [8 |9 m0 z; O7 A
 0 I2 k9 l, P9 x4 `3 p! Y+ T% D
 1、 不宜说自己没有失败的经历。
 - H% |$ E! }, ]0 C1 [
 , `1 h. V6 O6 D- a4 R  2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 ( o* |" v5 N8 v; [$ p( T
 
 ' p# a* Y8 W8 B8 u! A' Y- J  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, " p. U8 a( S/ i/ B8 Y
 
 2 _6 v- K% m* ^1 v$ u' t  4、 所谈经历的结果应是失败的。
 1 D1 z7 L3 l# V* J+ R 2 h7 E) Y6 i8 q/ G* m' \
 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 , A% B2 A- i7 F# e7 W  R$ F, c$ P
 
 / d$ H, `8 r; F" H. q  6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 ( [# b. j0 S- B6 m; ^5 J
 5 [! H2 e/ A7 w( t
 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 0 {4 `, i1 E, q8 i7 a
 ' M$ a  }: [4 i3 U" D
 问题八:“你为什么选择我们公司?” 0 z! B! s2 I+ A! n
 
 8 q# z3 S1 S1 u; S5 e/ c" z  思路: 4 Y0 F0 r  ~* k" b9 n
 + l9 b7 J% ^; M% q1 e% b
 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 . a, p: w1 Z3 _0 q7 }, P( A6 T
 2 V) t" b1 d: H0 `3 ?
 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 1 {0 n5 X" z2 S* e
 
 % F/ j9 m1 b  N( ]2 w/ N  3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” " r4 Y- _& H* M7 M+ ^4 R
 
 0 ]+ f8 E* n- D( @  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
 . b1 b2 c, E# P# _$ U 5 [; W+ Y, y+ ?4 s
 思路:
 # ^3 w. ?/ h$ h: Y! z2 q- P 5 `0 e8 W/ C4 G1 [
 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
 0 E7 G. o  ~) x  R( T. D
 + \, q4 x9 G* q) k  2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
 [+ C$ c+ p6 r+ m- d) d ' |5 Y0 g8 V5 W0 r) s* d& c
 ' i, O$ w8 J5 d5 Y# {1 c3 j
 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
 ! P& N# }2 ?. f/ y % k* v/ e2 w7 e7 x4 q' V1 {- E
 思路: 2 s$ A& b3 _& g( G& T7 n8 @
 2 q  a- r  ?2 R. O+ E7 w
 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, : i# A! D- `/ N2 D) ?3 e+ c, G
 
 7 _$ N! @- i* }2 V" |, M) X. c  2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
 ( _5 ?; F, h( q5 g! F, Z# u& {5 J " o9 D7 @3 H+ V
 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” $ k# ~1 v- }1 B
 5 I& J6 z+ f  K) w6 D; U5 H$ Q
 思路: . |0 E" U. w7 W6 X" X$ B1 A* D
 - f. I( _- X0 u6 c$ ~7 H
 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
 & Q3 k. u' y6 u* J: G9 e1 j) y% M
 . Q* I/ B8 C+ P( Y  2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 7 p/ W$ W5 Y4 W
 y; R. R8 O* E$ s
 问题十二:“我们为什么要录用你?” . ^; m0 }) ]0 s6 L; r) u4 W" w
 9 ^5 }+ _/ ^$ v3 z- b1 Q2 U  D, [; K
 思路:
 $ \. c. ~2 ]% \  [2 f) [/ S
 6 ]: U- i9 ?% O( P  1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
 2 ?3 k0 |8 V* e3 J8 d 2 y- A: ~6 a' Y* i
 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
 3 C: c: j6 f7 J* Z 3 ^; E0 i" N1 M& W$ W' ^
 3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
 ) q# Q3 J9 X- `. P & U* S* Q. O7 s# B
 问题十三:“你能为我们做什么?”
 % |5 o$ W; }: W2 I- a( O - ^0 F! X& Z" u1 ^: o9 u. l, V
 思路:
 ! Y& t6 V. z% b& j6 z
 7 X3 g- _2 L- ^$ `6 k- C  1、 基本原则上“投其所好”。 , X, I  `# |1 Q9 C5 @. ?
 # C: P7 A( R! D2 c
 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 % _3 @' C1 ^# m; w% C
 ( Y6 l& S  `" O6 Y6 k8 }% _
 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
 : c, o% e. ^) ^( }9 T1 H4 y
 ) g6 @! {9 l+ m  思路:
 & a, U9 I0 K: P" K" \; s
 : \3 a4 _$ Y3 O8 F* p  f  1、 不宜说自己没缺点。 % p1 i  b* z4 q* m6 ?1 s/ v$ `
 
 4 x8 y2 u1 o+ v! W" E  2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 ) ^1 j& L# _0 H+ h
 
 - |+ F; Z# Q) C0 X8 M5 d0 d, o  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 " R7 O6 i- L/ g  l9 O& o! B
 0 h4 C* e2 W: ]0 M: N* D. t* E
 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
 $ u% W1 P7 H( Y6 d2 c! i
 9 C+ B3 A' n% \4 j  5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
 / J' q5 J6 F  e  l  Q/ t/ E! L . v( B. Q; G! B3 p/ ^
 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
 . u) B  }6 x) t, _ ! t. Y1 O3 E0 `: [$ g6 M
 思路:
 1 ]4 V) y2 v$ _( O( V& J7 a
 / T& v3 Y. L' w8 d5 F  1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 ! o' U% h- R( U. x; ~
 6 D5 ^5 S0 b/ h+ p3 u% [5 a0 y
 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
 3 z; {3 z/ t5 L3 _0 U
 . ^8 t; e- u) e4 o$ X$ C  3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” ( x* ]( f4 m" ]: P# [9 [  _/ E
 
 $ _/ U8 Z1 j' F2 h3 `3 \+ A2 c( r  问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
 + M& y. {9 i' ~+ `) E: ^# K 8 Q" ?# J' O; G' q
 思路:
 % f; q8 j3 s. b9 C) L' K
 8 j& D1 y) s5 l  1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 ' q5 l' e3 c7 d0 }$ i
 
 2 q, G' ^2 `/ }4 ?! Q8 {+ y  2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 9 ^) m! Y0 }5 W* ]! i5 w, ~+ P
 + T: v) N$ h% ?( A, R
 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” / s& t9 r  {2 _5 ~2 s3 V' E: I3 b/ X$ O
 7 {7 t- \; V( X) T1 f; e( t
 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 4 f  b1 K& v9 Y9 n- q
 + ~2 `3 K8 K3 b0 m" w9 g0 s" x
 思路:
 ( X; _# y, d$ `5 ^
 I3 M  _8 }& J  F! O  1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 6 V8 U2 h3 L% W0 ^& W# o
 
 , ^" E" d  w! o4 |  2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
 X3 Z0 S' V3 S7 x- p: T% ?
 5 @6 s0 W& O' [; V: \* O4 n  3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
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 4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
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 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
 ) U  q7 t* a! G, G. P& [% M " K) d" f5 [/ w! K( W$ C
 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
 5 W; E' Z) S% ~ 7 O8 _' r: y0 u+ @* j( M. w. a
 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”
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 ' |8 P, {# E1 O0 E. Z+ ?  同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
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