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至醒工作巧實力
书籍信息 本处编号：1338 作者/编者：张锦红 主编 定价： 本港币$50 邮费： 每本港币$5 出版年份：2011年3月 国际书号：978-988-19318-8-7 邮购地址：中国香港特区九龙加连威老道33号6楼 信封面请註明【书刊订购】 查询电话：+852 2731 6394 查询传真：+852 2731 6363 电子邮件：publications@hkcs.org
序 香港基督教服务处於1991年率先将僱员支援计画(Employee Assistance Programme,简称EAP)引入香港，并成立僱员发展服务及富达盟信顾问有限公司，是本港EAP的先驱及主要的服务提供者，至今為超过300多间企业、公司、机构和政府部门提供EAP服务，客户包括：银行及金融业、地產发展商、製造及物流业等不同行业；也包括大专院校、社会福利界、政府部门及公营事业等。 僱员的表现和生產力与员工的心理质素及健康有着不可分割的关係，而EAP最大的成效是透过专业的僱员支援服务，协助员工解决工作及生活上的困扰，令他们达至身心健康与工作生活平衡，继而提升他们的心理质素及工作效能。这不但对维持员工的使命及归属感起着重要的作用，亦有助促进企业的整全健康。 本处一直致力提升服务质素和促进团队成為一个不断学习的群体。出版本书正体验着僱员发展服务的同工不断反思与学习，将服务企业和僱员的心得和经验集结成书，让更多人从中得到啟发，更注重个人身心状态、家庭、工作生活及社交等各方面平衡而健康地发展。 在外国，EAP现已普及至各行各业，不少企业组织视之為基本员工福利之一。有超过90%的500强企业、机构及组织均以EAP為关怀员工的措施，亦是人力资源管理中提升生產力的重要策略。然而，EAP在香港仍有待推广。我们期望每一位僱主都能发挥「以僱员為本」的精神，透过EAP和人力资源的策略，让员工在身、心、灵和社交各层面实践最大的和谐，与企业一起成长，得以在充满挑战的工作环境中活出新优势。 行政总裁 吴水丽
编者的话 现代生活充满着各式各样的竞争与挑战，要维持个人工作、家庭和生活各方面的平衡，实在是知易行难。公司、机构或组织作為僱员的集合体，有时也会面对类似的衝击。在多变的环境下，员工难免会在工作、生活或生意营运上遭遇到波折起伏，值得注意的是，这些波动不仅会损害个人的健康和发展，亦可能危害到员工所服务的公司或机构的整体生產力、效率、盈利及潜能。因此，不论僱主或僱员，必须採取主动的方法来调息个人身心精神健康，以积极的心态面对困难，并寻求长效的解决问题途径。 不少公司和机构就透过香港基督教服务处的僱员发展服务和富达盟信顾问有限公司的僱员支援计画(Employee Assistance Programme,EAP)為员工提供全面而专业的员工辅导、管理諮询、危机支援、培训及员工发展等服务，藉以培育出快乐、健康和具生產力的团队，促进员工的心理质素及企业的整全健康。我们除了提供EAP服务外，更经常应人力资源管理界、商界、传媒、训练学院及其他专业团体的邀请，透过文字将我们在僱员支援方面的顾问工作经验与其他人分享，使有关实务经验和「巧实力」(Smart Power)得以交流，达至互相切磋砥礪。我们特此集结过去十多年来的文章，重新整理及修订，汇编成《至醒工作巧实力》一书，希望為在职人士带来一点心灵啟迪。 本书共分六部分：第一部分主要针对如何激发个人的正能量，包括：个人毅力、正面思维、心灵力量、快乐能量、抗逆能力及其他潜能。第二部分旨在提升工作巧实力，那就是以柔性技巧争取工作上的优势，如：知人知心好办事、善用人缘、与上司及同事相处之道、处理衝突和善待自己等。第三部分是心灵对焦，在应付繁忙工作之餘，个人仍需注意精神和心灵上的健康，以有效的方法做到工作生活平衡，与压力共舞，并做好情绪管理。第四部分為管理人心，鼓励僱主及僱员积极面对工作上的挑战，即使在变革或危机的影响下，仍能上下同行，以正面的心态安然面对。第五部分是跳出幽谷，重点在於透过各种思维转念与行為改变，预防情绪走下坡。最后一部分关注到工作以外，还需照顾个人生活、家庭和谐、亲子策略和人到中年的转机等。 在繁重的工作生活下，愿本书能為你带来沙漠中的清泉，让你凝聚正能量，创出新动力！ 总经理 张锦红
目录 激发正能量 桃花的毅力 激发正面思想 给自己灌注快乐能量 活得轻鬆自在 开心抗逆 製造好心情秘方 吃掉负能量 栽培快乐种子 工作巧实力 知心好办事 胜在人缘好 七招「讲掂」上司 麻烦同事易相处 人情多进帐 做个沟通高手 衝突变好事 工作生活平衡你话事 愈劳动愈快乐 心灵对焦 打理心灵花园 当压力遇上抗逆力 减压要识四个字 疲劳会出事 放假「周身唔舒服」 寻找EQ高手 稍安无「躁」 - 做好怒气管理 触动心灵 静观身心变化 管理人心 创造有机快乐工作间 上司做教练 事业好帮手 正向领袖 创发卓越成就 变革管理的钥匙：人心管理 管理层帮手 转变易接受 危机处理三大要素 裁员不裁心 双赢方案 员工康復期间避免再受压 跳出幽谷 担心变伤身 走出观念的枷锁 跟负面思想打仗 释放焦虑六法 裁员怎面对？ 小心鬱到病 躁狂抑鬱症 情绪三大变 创伤后压力 解困三部曲 工作与家庭生活共融 工作以外 工作以外，我还需要甚麼？ 温馨家庭 用心经营 幸福婚姻 返工倍醒神 事业家庭「顾得掂」 亲子「不要」犯禁忌 男人金字塔的心：你是哪类典型？ 三类典型男 重新做人 「中年危机」成转机
试读地址：http://www.hkcs.org/book/1338.html
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发表于 2011-4-22 14:40
