|
|
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非盈利组织的评估<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com<img src=" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
5 G, |1 f6 x7 y- M, q4 ]) B<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（一） 、评估框架<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>: P. F' t4 B! Q1 _7 M0 T8 n
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">一、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非营利性评估——》提高责任与社会公信度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
2 q! ]$ M' l `/ v( y+ v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>) p* B* u( N! u/ J! e0 s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公益性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 }! y+ F1 W; Z/ V6 C# E<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公信度与公开度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 G" O0 s2 n( {3 m. J( p<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">二、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">使命与战略规划评估——》明确发展方向，促进持续健康发展<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>" p0 ~3 k- i9 e/ e
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">发展规划<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: f" B0 h' N& Q1 a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">增强组织的凝聚力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 _% P( b: X6 d. W6 f<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">吸引人才<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>8 x1 s3 ~4 [' v9 X* e
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">三、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目评估——》促进效率的提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>! v+ Y/ O) v2 f. k6 r+ t2 Y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的质量<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* Q& w: H% s' S# X0 X# n$ J7 b& L<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效率<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
- I+ Q: C# {! k$ H! Y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, _* n5 t: P& L8 M, N; g8 b' t<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">四、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能力的评估——》提高达成使命的能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
7 C: x+ [3 K: P& V) c<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">注重个人的发展 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>+ G- D$ x7 o) }, b2 A; S1 C2 L
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">提高组织的非项目运作能力 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
. _! _( Q8 a$ M. k" }<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（二） 、评估内容<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>7 W6 ] y6 m! t# U2 N
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">一、非营利性评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>6 y: e( N+ W1 i! j
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 12pt; mso-char-indent-count: 1.0"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">治理结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 o# k- u( f1 n/ @# x4 A: `% w9 O<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">决策层与管理层分治，亦即顾问团与理事会分治。顾问团负责监督，理事会负责管理。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& d! y+ F1 G( V; D+ H# Q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金的使用与运作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ f, _6 `+ j) a. V& X( c' ^8 E- e
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-para-margin-left: 2.0gd"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">每年用于行政支出与募款支出不得超过年度总支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>。用于服务项目的开展所占用的资金总支出至少占年度支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>以上。筹款所成本不得超过所募资金的<SPAN lang=EN-US>35%</SPAN>。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 J( x) Y3 U8 T- A* U<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">财务信息的披露<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 Y2 j" x3 \& j4 t( w: t
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">必须接受主管部门的财务检查，有义务向社会公开季度、年度财务信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, z/ p6 c% X' y, x# `4 z! G<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">4.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">劝募信息<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>* @3 B- O0 [1 P
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">如果需要向社会募款，必须提供翔实的劝募信息，使得捐款人能够用来进行抉择的准确性、真实性和没有误导的信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 g! X+ X, P9 f7 ]) H
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">5.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹资行为<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 a* |2 X/ o( O% h: z- u<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款必须遵循志愿原则，同时尊重捐赠人保密要求。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
" ]" s' B2 M) Q6 Z<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">6.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">开展的项目必须与组织的使命与宗旨相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>3 ?4 B7 t& P! E: _# D3 H! h' D% J
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">不是为了开展项目而开展项目，也不仅仅是为了组织的自身生存而开展项目，而是为了实现组织的使命与宗旨开展项目与活动。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>% q1 i, @- m* W5 O4 E2 Z( w
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">7.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所得资源不得在成员之间分红。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>+ G# g! h2 d! I( f
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">可采用适当的形式补贴成员，但是所得资源不允许在成员之间进行分配。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' C+ B, x% Z2 a& E, k2 H4 `3 _1 U<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">二、使命与战略规划评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
0 M1 y- u4 h8 V4 `<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命是什么？<SPAN lang=EN-US><BR></SPAN>即，我们为什么做自己所做的事情，它存在的理由是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. N) `" M) E$ ]; D; z$ w' J
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">当前的使命是什么？遇见的挑战是什么？我们的机会是什么？我们的使命需要修改吗？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( e2 ~5 z; J3 b8 g2 E1 d<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的客户是谁？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ N7 h3 X* h2 w
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、基本客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>% \# W; |- T2 z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">通过我们的服务得以改观的人群，残疾人，青少年等弱势群体。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 B2 k2 u2 _, V3 y, N2 n/ z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、支持客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>2 ^9 [( L5 [+ ^4 s3 Z1 a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">促进使命的达成的利益相关群体，包括，顾问团、理事会、会员、志愿者、合作伙伴以及其他相关人群。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- A) n* M6 @6 `/ r
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">谁是我们的基本客户？谁是我们的支持客户？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' }0 {! _; @) C; K& ?, C3 {
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">客户的认知价值是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 j! R# N; U& j: G, v- V<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">包括客户的需求（心理、生理、社会）、愿望（何时何地如何得到服务）、追求（渴望的长期的结果）。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 l6 Y, m( o* l) d% H. V) e
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们确信的基本客户和支持客户的认知价值是什么？我们需要从客户中了解什么信息？我将怎样参与获得这些信息？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 w, d* m. @- V0 U2 F' }8 m) Q: f
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们期望的结果是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 S7 C5 l: Q9 x; J% j0 v0 ]8 B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">经过服务后，人群的改变——人的行为、环境、健康、希望和能力但等等。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
7 ^8 ~, M7 z+ v# r<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们怎样定义结果？成功的标准是什么？我们应当强化什么？放弃什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>1 f6 o* N: T) w) H, ?
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的计划是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, u" `7 Z# C( q6 r. x<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">计划包括使命、愿景、长远目标、短期目标、活动步骤、预算和评价。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>1 _+ r: @) s' m% p
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命需要改变吗？我们的目的是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: Q* P0 w$ E" H+ `# G% ]2 x' S
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">三、项目评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>, |! Y! x; P& m( l2 l
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">适当性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>% h+ x' Y" J2 @9 [" c9 Q2 R3 S0 P; d) D
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">实施的项目是否与组织的使命相一致？实施的项目是否与目标群体的认知价值相一致？实施的项目是否对目标群体的需求有及时的回应？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* M) G4 m& j2 t8 N$ V+ |<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* f/ ^" e- G G/ I: _( m; _<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的成本如何？是否有利于社工的扩展？是否节约了时间？是否促进的环境的改观？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
# v) C2 z) A7 {<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效果<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 X4 a# }) x8 C& J' I$ o# \<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的实际结果达到或者实现预定目标的程度。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
+ w, n# i' x& ^4 e* O# |<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">社会影响<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
# u1 {- g% a! U; c+ y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所取得的效果与效益对社会群体的影响。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P> G& Y4 n0 L0 x/ r/ z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">持续性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
. {, b4 _$ z5 D4 o4 R% Y Y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目结果的可重复性和可持续性。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
% ^, G9 b# Q5 x6 w. X5 ^<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">四、组织能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>- P- P6 Y3 g4 c& f. Q! b
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的基本资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>. K- e1 D% W0 `. h$ I4 \' f8 o
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">人员。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># `& l9 u7 P5 _; f
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的理事会成员、会员、志愿者的数量、质量与组织从事的项目活动要求相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
/ W& s1 s1 D: T+ b F4 R4 g<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! H6 A% A& r) m: c+ [
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有足够的资金保证组织使命实现与项目的开展。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) w- ?5 Q7 D- N<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">行政资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># i! r1 u# o+ f" j9 A) @: v
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">办公场所、设备足够支持保证组织的使命完成。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ @) d" k7 @$ P- j7 @* a! X _, W" _
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、 组织的管理能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
( z, v9 I/ z" p% ^* s+ A- r<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者参与组织的管理<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' `9 \- ]. u& k<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">执行层有效的完成组织工作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 ^* U( t5 q# ~ C; z( h
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者与理事成员关系<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
% ^. Y" E8 B+ W4 Z) W& J2 l3 G/ t<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有合理的有效的监督机制<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
" T% B$ T* @) T% U8 X! F/ V<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能够吸引并保留有合适能力与素质的工作人员与志愿者<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
O+ I) c: w8 U9 v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">6. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织为志愿者、工作人员提供了合适的培训<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 I/ Y# K" h6 p. E
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">7. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有系统的手机、分析并使用有关工作开展的信息以便进一步促进工作。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 y4 q6 D, i% M5 `' p3 ^
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">C</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>. c' t- Q D+ S+ _* `3 `
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的机构有利于组织使命与愿景的实现<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, J u/ b& z L9 ?<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织内部个角色的职责明确并灵活适应变化的需求<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 d9 P T4 A, @2 L, C, S$ H
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有多重报告渠道，层次级别关系，合理的控制管理范围<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. x0 W0 i% O: O9 K' X; l
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于工作人员与志愿者沟通与合作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' G: }, J6 }$ \+ l6 q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于团队工作的效率提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- M. `& q- ]# Z3 }/ J9 o; x, d( s X
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">D</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的资源网络评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
* g: f2 Q5 P# c$ T* ~& {7 ~<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与主管部门的关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& f0 ]! w. R$ w<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">与其他类似组织的合作关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, S; J$ R) h3 N$ D<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与捐赠者的关系如何？是否依赖某一个或几个大的资助机构？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( \+ C; B0 P+ R- k. [* Q<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与目标群体的关系如何？目标群体是否满意组织的服务<SPAN lang=EN-US>?<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>; b1 z3 h X# [
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与当地的社区关系如何？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 _- c. P. f) [0 V9 B) K2 l
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">E</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、筹款与评估能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>/ M0 \9 k. A9 l) j- f0 r9 H/ F& s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的筹款能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 s$ E5 {% W# Q* H# e
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的资金不依赖于某个或几个部门？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
0 W! i e! G3 ?6 G<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的自我评估能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P> f6 s( c7 j/ O+ N( H: t
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发表于 2008-6-1 21:52
