|
|
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非盈利组织的评估<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com<img src=" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
* U( m3 C( k; O( k: R' e4 J<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（一） 、评估框架<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>2 ~; P# q% I. J8 r: a( [) E# W: A
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">一、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非营利性评估——》提高责任与社会公信度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
4 [6 Q& ^5 s/ G2 Z: l<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 K( h7 G. m5 `$ G; ]
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公益性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' F% I F- J, ~+ P3 `<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公信度与公开度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 x1 ]* O( |4 z: ]
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">二、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">使命与战略规划评估——》明确发展方向，促进持续健康发展<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>, c3 N3 a G. Z ?. p/ y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">发展规划<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' c& ^9 z8 A+ K4 n4 K<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">增强组织的凝聚力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ ?/ Q s$ r( u& g
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">吸引人才<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 m; L c2 J% ?+ f<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">三、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目评估——》促进效率的提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
* ~* q$ R5 L( C7 G C. _6 E<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的质量<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>; m$ C) I/ Y. V7 J2 E6 ?! Z* d
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效率<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 n$ [/ G) _* `$ E8 S8 W/ a<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># q1 l4 f& t4 g" Q( z) B$ A
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">四、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能力的评估——》提高达成使命的能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>2 x# P% K6 z* J/ G, O4 I r$ r
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">注重个人的发展 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># f+ ~7 R& n+ j+ p9 `& E8 s. u
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">提高组织的非项目运作能力 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
1 y" w7 Q1 z7 o* B% m: ]/ v E<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（二） 、评估内容<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>& y8 ^2 z) V1 ]' t$ l
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">一、非营利性评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
. d ~* Q; [) G<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 12pt; mso-char-indent-count: 1.0"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">治理结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. F4 V4 A. l& `+ F
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">决策层与管理层分治，亦即顾问团与理事会分治。顾问团负责监督，理事会负责管理。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>) M& m) F" }" \# `' N
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金的使用与运作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
/ `0 g8 [& V7 E+ O W1 c5 @<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-para-margin-left: 2.0gd"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">每年用于行政支出与募款支出不得超过年度总支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>。用于服务项目的开展所占用的资金总支出至少占年度支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>以上。筹款所成本不得超过所募资金的<SPAN lang=EN-US>35%</SPAN>。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& l, V4 @5 Q( K ^- T* o( }* x
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">财务信息的披露<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 o* F) a. u9 M<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">必须接受主管部门的财务检查，有义务向社会公开季度、年度财务信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ Z& a4 g+ i( h* ]$ }" [
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">4.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">劝募信息<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
- w2 B- z5 ]* y' Y9 p8 G<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">如果需要向社会募款，必须提供翔实的劝募信息，使得捐款人能够用来进行抉择的准确性、真实性和没有误导的信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 E1 }, h& I- W+ x$ B5 Q& C<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">5.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹资行为<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
$ ^4 `0 ?# p# ^' e* l6 q9 l<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款必须遵循志愿原则，同时尊重捐赠人保密要求。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P> C6 u; Y$ n# C% E; [: B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">6.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">开展的项目必须与组织的使命与宗旨相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>* f Q1 b* u* ~( W$ E% i$ b* P
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">不是为了开展项目而开展项目，也不仅仅是为了组织的自身生存而开展项目，而是为了实现组织的使命与宗旨开展项目与活动。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 K, T6 h8 V. H% p/ d: Q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">7.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所得资源不得在成员之间分红。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- R6 \# O$ x0 G0 k, I$ f
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">可采用适当的形式补贴成员，但是所得资源不允许在成员之间进行分配。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 E- T4 F2 p k3 Z2 t p
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">二、使命与战略规划评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>" d# i9 J4 B' v& _- } ~; a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命是什么？<SPAN lang=EN-US><BR></SPAN>即，我们为什么做自己所做的事情，它存在的理由是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
% M# X$ f! n# ^8 n: q% l$ n) _4 Z<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">当前的使命是什么？遇见的挑战是什么？我们的机会是什么？我们的使命需要修改吗？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
; d% n2 f7 Q: H/ _, n, ]<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的客户是谁？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" V3 n! ]; m8 o4 n6 L4 j
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、基本客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& w8 k( O( W* ?( ~
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">通过我们的服务得以改观的人群，残疾人，青少年等弱势群体。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ M3 q ~4 ?% a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、支持客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( L3 r8 E& }: z2 p6 a! \<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">促进使命的达成的利益相关群体，包括，顾问团、理事会、会员、志愿者、合作伙伴以及其他相关人群。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: C: P* E- ]' W6 x" p- b- S
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">谁是我们的基本客户？谁是我们的支持客户？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! J/ y) ~! \# ~4 I) l. k0 j0 K3 I
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">客户的认知价值是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># N0 h7 F; p# `2 h% y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">包括客户的需求（心理、生理、社会）、愿望（何时何地如何得到服务）、追求（渴望的长期的结果）。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>( Y% z0 y6 L: p& q& u; C1 i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们确信的基本客户和支持客户的认知价值是什么？我们需要从客户中了解什么信息？我将怎样参与获得这些信息？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ I+ t+ N2 `! b) r
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们期望的结果是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! ]! b0 K0 c) T0 q- B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">经过服务后，人群的改变——人的行为、环境、健康、希望和能力但等等。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 M$ j9 R7 q- T3 v! B7 t5 q, P<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们怎样定义结果？成功的标准是什么？我们应当强化什么？放弃什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
% t9 j1 f8 X& J `5 d* H<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的计划是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># _& s; k1 p0 L* a0 ^) I( B: k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">计划包括使命、愿景、长远目标、短期目标、活动步骤、预算和评价。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 Y; Q4 N" l4 Z6 i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命需要改变吗？我们的目的是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" v1 w4 J o3 @2 i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">三、项目评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>% n, h3 P6 F# n) n) ]1 |2 `# Y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">适当性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: {6 f, f# i1 T, z6 L7 H' p
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">实施的项目是否与组织的使命相一致？实施的项目是否与目标群体的认知价值相一致？实施的项目是否对目标群体的需求有及时的回应？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 K( }# ~* U8 d. k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& ~1 n3 f" _; |; q3 D* I7 Y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的成本如何？是否有利于社工的扩展？是否节约了时间？是否促进的环境的改观？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 H2 m0 w* _$ \# {" a<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效果<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>3 \6 N8 Y D- U# E7 V( L1 u
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的实际结果达到或者实现预定目标的程度。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 j# ?' K; v) w Q4 w<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">社会影响<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: u2 ^2 Z: f6 U" h J
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所取得的效果与效益对社会群体的影响。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 ^% f8 m2 f9 h! J2 \<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">持续性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
; v. {( P4 T f3 O5 x<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目结果的可重复性和可持续性。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
/ }( q5 f1 X$ V. w. o* n8 [<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">四、组织能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>) ~0 n0 u$ o4 F9 f
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的基本资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>7 z' k* i* d$ D, t. p4 }
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">人员。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
# H8 n) n, ~& l; U% y: F<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的理事会成员、会员、志愿者的数量、质量与组织从事的项目活动要求相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' g6 t. C2 s1 c4 Q! H! d<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 U2 m6 v. P% M7 b* _# O2 _) P3 w
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有足够的资金保证组织使命实现与项目的开展。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>8 t9 k# t" K9 g9 {
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">行政资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' t [) d# M8 h, d% @
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">办公场所、设备足够支持保证组织的使命完成。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
9 O. N- V; p( E4 w5 ^4 p9 M<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、 组织的管理能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>! W) ]% W' b0 d9 y" u3 C, ~: o( j
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者参与组织的管理<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. w: W. F9 }/ p' ^# r
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">执行层有效的完成组织工作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
" R: a6 m, _4 ~4 E" z) r<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者与理事成员关系<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
9 P, }% H$ ^9 V* y' D5 e<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有合理的有效的监督机制<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>* d$ C6 L% ^8 s' [" W0 l: f9 ^, M2 a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能够吸引并保留有合适能力与素质的工作人员与志愿者<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 q" W& {1 B! e$ e* ^( t' B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">6. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织为志愿者、工作人员提供了合适的培训<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>8 v5 M/ m: Y$ `# r& t
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">7. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有系统的手机、分析并使用有关工作开展的信息以便进一步促进工作。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 _) I* z3 ?) n J; i/ W<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">C</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>5 n! _) [$ d* `& m7 X& B3 G* \0 v
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的机构有利于组织使命与愿景的实现<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
; d; j% L- o0 a% P4 m1 h# c3 Z<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织内部个角色的职责明确并灵活适应变化的需求<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' y q4 J7 G! }( [) g; ^<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有多重报告渠道，层次级别关系，合理的控制管理范围<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
P7 c8 K: X1 N, B% S<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于工作人员与志愿者沟通与合作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! s* E2 F- Z0 w- V& r' J- D( P
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于团队工作的效率提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& e+ X g* o1 t9 y' t# ]& v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">D</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的资源网络评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P># f2 T3 Q9 [0 [; n. i; u, l/ U
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与主管部门的关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: W2 Q9 Z" D* g0 m* C
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">与其他类似组织的合作关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" z8 W( s4 C- V+ x2 c- ~/ P, B! c
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与捐赠者的关系如何？是否依赖某一个或几个大的资助机构？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
- q2 j& I# _3 @* M; B2 ]) N+ {<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与目标群体的关系如何？目标群体是否满意组织的服务<SPAN lang=EN-US>?<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) a! o0 [; W6 o<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与当地的社区关系如何？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ {& \5 o0 o: Y$ A( m: O% D
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">E</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、筹款与评估能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P># s# T) f) X5 Q- {8 x
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的筹款能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
% ^- l1 p% B" L/ I- O2 @1 G<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的资金不依赖于某个或几个部门？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>; p2 L$ Z3 x3 H$ ~. u% E
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的自我评估能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 f7 T- R6 E- Y8 K9 `. M
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发表于 2008-6-1 21:52
