2011-08-17 08:21 来源:杭州日报 作者:潘华芳 黄璐 赵海旭 赵婷
; ?, v4 @7 v, ]: [# Q) z7 O- k “真没想到,一部小小的手机就能起到电脑的功能。”昨天下午,古荡街道9个社区负责就业服务的社工都领到了一部专用的工作手机,“失业人员的好多信息可以直接输入在手机上,失业登记通过手机就能办理了。”4 @/ f" z8 g+ S) ]7 r" g" x
0 {% j6 w$ g# q* u# y, N1 R
“效率高,又方便。”这是古墩社区社工王敏雅对这套系统的评价,作为街道第一个试点的社区,王敏雅从今年5月份起就开始使用这套系统了。& S' j6 C6 e% N! n4 e2 \
* v4 D8 @5 B7 o$ q2 v 王敏雅举了个例子,家住该社区的张师傅被用人单位解除合同后回到家里,心情特别低落,不愿意进行失业登记。工作人员得知这一情况,经查询系统后发现张师傅的解除劳动合同批文是1个月前的,如果不及时申请失业登记,就会超过60天办理期限,失去领取失业保险金的条件。于是,她立即带上办公手机和空白的表格上门来到张师傅的家中,耐心告知他失业登记后能享受到的国家政策,以及接下来的社会保险该如何参缴等等,终于打开张师傅的心结,并通过手机当场就替张师傅办好了失业登记手续。7 ~* a. t* ~$ l \$ o; e
, d: J1 \. l% G O! r 这部手机的工作原理,就是在现有就业服务系统的基础上,加装一套由古荡街道自行研发的“数字化”就业服务平台,这样,依托3G网络和条码扫描等先进技术,可以实现失业登记等业务的操作与数据实时上传,从而实现现场查询、现场受理、现场办结。还能为每一位有失业证和援助证的失业人员打印身份条形码,考核社区工作人员是否真实上门以及走访是否到位。4 z: S1 e8 M, T+ @0 J/ l: F
7 w6 L- d1 h6 c6 C
另外,依托这一平台,古荡街道还推出“就业信息手机报”,通过短信的形式,完成对日常就业信息、通知、公告等的发布。通过手机报,工作人员可及时掌握最新的政策动向和空岗信息,开展有针对性的上门联系和帮扶。同时将最新的优惠政策和岗位信息编辑成“就业信息手机报”直接发送到辖区实际失业人员的手机上,实现高效的信息传递。目前,“就业信息手机报”已累计发出各类政策信息、用工信息共5000余条,让工作人员与服务对象在线沟通,拉近彼此间的距离,实现真正意义上的零距离交流。* |$ Y3 Z+ V0 u6 W2 b
6 [! s+ q, U0 ?9 _; G
/ R% l0 K2 B6 c; h' O
: Q0 \ A& W6 g 该贴已经同步到 小小琴的微博 |