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楼主: yilingche

[实习实践交流] 一名南下实习的社工真实日志

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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:26 | 显示全部楼层

一个南下实习社工的真实日志(11)——这个案子让我困惑

今天碰到了一个案例,让我们很是头疼,更加发现其实社工在有些方面能起的作用很微薄。
2 i$ F1 M6 c$ F      案例是这样的:一个流浪女躺在机构的楼下好几天了,起初我们以为她是个精神病人,她身上脏兮兮的,但穿得有点妖娆,刚来的时候睡觉还会用个大太阳镜挡挡。有太阳照过来的时候,会撑开一把伞。时间长了,每次经过她的身边我都能闻到一阵令人作恶的气味。
/ P; E: Y7 w* E0 p6 l     上午,颜老师让晨和晶下楼去介入。她俩和她聊了将近一个小时,得知她是浙江人,是一孤儿,后来由一个老奶奶照顾。来深圳十几年了,原来是做迪姐的,后来生病了不能工作没钱交房租被房东赶出来了。听有人说在这里可以得到帮助所以来到楼下住。身上没有一分钱,没东西吃,也有胃病。现在希望给她些钱能有个住处就行,自己会找工作养活自己。' W  T% a1 {/ F% m7 m1 [% c9 C7 Y- Y
      刚开始说自己想回家,后来又说家里没人不回去了,好像不希望别人把她送回家。问到手上脚上的疮口,说是小时候烫的,多问她显得有点不耐烦,希望我们尽快反映情况,帮助她。说带她去看医生,她很敏感,不去看病,说自己好了。+ ^1 s/ L1 F- v4 A" `, I% G
      晨姐给深圳救助站打电话说明情况,救助站表示愿意接收,但是让我们送过去,说没有车来接。' X  d3 G& O2 Q5 l; B
      晨姐又下楼去和她聊,告诉她有个地方可以暂时管吃管住,问她是否愿意去。她很明确地表示不去,她知道那是救助站,以前去过,很反感那里,说条件不好,只让住三天,然后送回家。而她又不愿意回老家。
+ ^* H/ d( a, `/ E2 o4 X她明确表示自己现在就需要钱,希望有人给她一些钱租房子住。(说话也有点不耐烦)
+ v; a- r" K# o, u" {" @! u      晨姐发现她穿的裤子膝盖处有一个口袋,里面装着一支注射器,口袋的拉链未拉上。结合她身上有伤疤的情况推断她是一个吸毒者。然后上网查到深圳市戒毒所的电话,给戒毒所打电话,说明情况,戒毒所表示她只负责治疗,都是派出所送过去的人,他们不负责主动收人。8 u& Y. c, @( w; C2 p
      下午四点,我和晶、臻三人去附近的派出所报案,请求派出所把这个女子送去戒毒所。派出所值班的人问清具体位置后,说这个案子已经有人报过了,派出所方也已经出警。但由于该女子只要钱,他们也不能进行强制执行,而且说她身上有病,戒毒所也不会接收,还说没有任何一家机构可能接收这种情况的人。我问他们怎么能确定人家就一定有病,他们也不说原因,就很肯定地说这个女子身上有病。看到派出所的人不耐烦的样子,我们也只好离开。
* c! \) {( `0 z1 s$ S" x      回到机构,我们开始陷入困惑:难道面对这样的弱势群体,我们做社工的就一点办法也没有了吗?社工可以寻求各方面的资源,可现在所有的资源方都不愿意把资源提供给她,怎么办?让她这样继续躺在机构楼下,那然后呢?这几天机构都会给她送些吃的,可是,这不是长久之计,不可能养着这样一个人,更不可能给她钱,说不定刚拿了钱转身她就会再去买毒品。束手无策了,怎么办?社工是帮助弱势群体的,流浪人也是弱势群体,像这样的,我们社工该怎么介入?7 }' F, Z' w9 k# ^* V$ A
      有不敢接近她的感觉,有些许害怕。鹿姐笑我,说做社工就得接触这样的弱势群体,怎么能表现成这样?那以后怎么办?怎么开展工作?是啊,我怎么能这样?!
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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:26 | 显示全部楼层

一个南下实习社工的真实日志(12)——要不要去灾区?

今天我值班。上午停电两次,第二次停电时间太长了,我就坐在沙发上看《社会调查调程》这本书,无意地我拿起手机,发现有一条短信,居然是颜老师半个小时之前发过来的,内容是:第四批深圳社工赴文县灾区援助一个月时间正在组队,你可以考虑自愿报名去。
. ]! N: m$ q" M& y. {* `8 K2 y      我拿着手机站在电脑桌旁愣了足足半分钟。真的是个意外,很大的意外,这个消息来得太突然了,从地震发生到现在,我压根没想过我也可以去灾区,可以为灾民做点什么事。五月份在学校,边上课边接受地震带给我们的伤痛与震动。有一天晚上听收音机,主持人说,有大批的心理咨询师和社工已经去到灾区。当时为社工可以介入兴奋之余我还和室友探讨:作为学社工的我们到底可以为灾区人民做点什么?虽然我们已经学了三年的理论知识,但是,真正实践的机会很少很少,如果我们去到灾区,不成熟的我们能为他们做点什么?讨论没有结果,就打住了。后来,通过媒体的报道,我了解到已经有成千上万名志愿者去到灾区,人数的增多给灾区人民的生活也增添了一些压力,使原本已经紧张的食物供给更加紧张,媒体呼吁广大想赴灾区援助的热心人士理智一点,有纪律一点,别这样一窝蜂 1 R0 \( N0 e+ `$ ]
      然而,今天,现在,我却有这样一个难得的机会可以去灾区,真的很激动也很紧张。不知道该怎么做决定,去还是不去?我又面临一次选择。内心是想去的,可是真的很担心自己的能力不够,去到文县了我能为他们做多少事?还是那句话,我社工实务方面的知识很有限,我对自身又产生了怀疑。给专业老师发了条信息,想咨询一下她的意见。不知道从什么时候起,我开始对专业老师产生依赖感了,每每碰到难以抉择的事都会想起她。专业老师给我的回复一针见血,她说:“我觉得看你自己有没有愿望,不必觉得是所谓机会,想想社工价值观,如果去,不要为了满足你自己的需要。”看完之后我感到很羞愧,因为刚才有一刹那,我在考虑我自己。 # F7 S0 ^1 @7 K
      静下心来,我又想了半天:是去还是不去?征询了鹿姐和晨姐的意见,向她们咨询了一下她们所知道的灾区现在的情况,知道了其实现在那边也没有想象中的那么艰苦,深圳社工已经在文县建立了自己的工作站,现在第四批社工去他们交接,工作会比前好开展很多。鹿笑姐还鼓励我,说只要想做事,到那边会是一个很好的锻炼。并且告诉我说,现在就可以着手准备,还有时间,可以先把《深圳社工在文县》那本日记选集看一下,提前了解一下他们目前正在做的工作,有个心理准备。
. b) S0 F; ^$ `& R& Y8 X       从鹿姐办公室出来,我吁了一口气,做了决定:去!给颜老师回了信息,答复了他,并对他给予我的这个机会表示了感谢。心情还是很紧张,有点不敢相信:我真的就要去到灾区了吗?什么时候将出发?我将要接触哪些人群?我能为灾民做什么?……
, J" r8 g% \: ]2 i5 o/ h6 t        发现这一个星期我都是在既激动又紧张的心情中度过,答复颜老师要去下面做调查后就一直有这种感觉,现在,调查还没有真正实施,我的调查计划就该告一段落,重新开始另一个计划。去灾区既是机遇又是挑战,我又得为这突然来临的事件好好准备了。

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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:27 | 显示全部楼层

一个南下实习社工的真实日志(13)——接到民政局正式通知

1 C  P* `* ?& i9 ~. P$ w% O
       8月18日星期一,晴, V# N8 y, X. o2 @5 V6 l. w% e3 B
       昨晚在书桌前整理走访要问的问题,完善调查问卷,直到凌晨两点了才去睡觉,早上七点就起来了。今天是我走访慈善公益网一线社工的第一天,春燕姐是我第一个走访的对象。, j0 B1 a/ N' U+ P6 r3 x
       尽管要去到灾区了,颜老师说还有一周的时间可以去走访各位社工,这一个星期可以访谈七个小组的督导助理,这样专业性会更强一些的。燕姐工作的地方就在罗湖区,离机构稍微近一点,而且她既是督导助理,又是小组长,所以第一个就选择她喽。
3 M: F3 ]$ P1 u& A! \7 @4 r' @       在公交车上挤了四十多分钟又走了几分钟,终于到了她工作的地方——罗湖区南湖街道综合(职康)康复服务中心。在不影响她工作的前提下,我和她进行了一次简单的访谈。因为她从热线那边调到现在的职康中心也才两个星期,做的工作涉及专业方面的也较少,我之前设计关于专业方面的问题也都没跟她提。她说她想做很多事,可是受客观因素的限制,很多工作目前还无法开展。她说,作为一名一线社工,怎样让社工职业化、专业化很重要,现在政府已经提供了一个环境,给社工一个表现的机会,社工就要作好工作指引,让自己、让别人知道社工是做什么的。这样也有助于社工找到自己的位置。这样看来,社工可自由发挥才能空间真的很大。% g: {! H. g* w5 R3 W4 `
       中午十二点回到机构,头因为坐车时间长了有点晕,加上昨晚只睡了五个多小时,感觉有点累。但因为终于迈出了第一步,收获还是挺大的,感觉累一点也是很值得的。) y# Y3 d  Q$ g

' B  g' R7 D% G9 d4 v       8月19日 星期二 晴
4 D1 H. W3 K( N5 \3 e# P3 ]; p1 g       下个星期就要去灾区了,我还有太多需要准备的,包括物质上的和知识上的。该买的东西都得备齐全了,包括雨衣、胶鞋、药品等等,我得利用下班时间一点点买齐,有备无患。同时还得把这段时间的工作作个收尾,这两个星期的实习周记还没有往实习手册上写,还没有给许老师发机构接收证明……最重要的是,我应该再搜集多一点灾后援助的一些常识,看一些关于危机干预等心理学方面的书,在知识上提前有个储备。
  |0 Z' N8 N1 |       下午,市民政部给我打电话了,通知我这周四中午12:00去领去灾区要用的物品,并且告诉我下周四就出发去甘肃文县了。

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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:28 | 显示全部楼层

一个南下实习社工的真实日志(14)——走访残疾人社会工作者

下了公交车就看到一栋大房子,挂的牌子也很大,上面是蓝色底白色字:深圳市残疾人辅助器具资源中心。进去之后,一社工正在接电话,我就在旁边坐下了。听了一会儿,发现她正在做情绪疏导,对方应该是一位残疾人,想去外面接触外界、接触人群但又有恐惧心理,因行动不方便总麻烦别人带他出去,他便慢慢打消了出去散心的念头,以至于心情越来越糟糕,越来越封闭自己。那名社工很认真地倾听,一步步引导他说出自己内心的真正需求,然后给他提了一些建议与支持,说“如果你愿意,到时我可以请我们这儿的另一位男社工帮你把轮椅搬出去……”听她说话,感觉真是一种享受,她的声音很甜美但不嗲,很具有感染力,而且她的语速和语气把握得特别好,给人很安全、很放心的感觉。这样的工作者案主当然喜欢,愿意向她倾诉。1 o( g$ e7 [( c9 {" Z& e4 |- p+ Z
      因为快到中午了,我也没有正式地对那社工进行访谈,只是跟她参观了她工作单位的各个部门:有康复室、训练室、取型室、修型室、装配室、残疾人专用器具展厅等等。她很热情地给我介绍了各个部门的主要工作,还请她的同事给我介绍了几款残疾人用的器具和给残疾人测评用的仪器。感觉这里设备很完善,从制作到最后评估都是一条线,为残疾朋友提供了很多的便利。还有专门的技术人员会根据残疾朋友的具体情况取最符合残疾人具体需要的模型,制作最贴近残疾人需要的产品。在残疾人用品器具展厅里,发现各种各样的辅具都有,包括单脚手杖、盲杖、电动轮椅、肘拐、拾物器、电子扩视器、固定防洒盘等等,一应俱全。在康复室,我看到大家都在康复师的指导下认真训练,其中有一个瘦瘦高高的男孩拄着拐杖一直在来回练行走,才发现他只有一条腿,突然间很心酸:真的可惜了,本来可以和我们一样享受青春年华的,却因为变故,人生从此改变了。好可惜!希望他早日从阴影中走出来,乐观面对一切。
2 l; b2 \3 L; w3 Q! r( P      她在辅具评测部工作,对残疾人辅具的使用情况进行走访调查评估,以了解机构为残疾人配备的辅具是否适合残疾人的实际需要,根据情况再进行修缮、调整、调换等。8 ^1 m; z8 B% |* l+ w$ u
在回去的公交车上,我都快睡着了。
7 t3 `! L6 A/ N% {+ C     充实的一天过去了!
% u- z; O3 ~! F1 N" E9 ^     每天进步一点点!
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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:28 | 显示全部楼层

一南下实习社工的日志(15)——为我们去灾区践行

中午11:30,应社协刘姐邀请如约来到西湖春天,接受一些领导为我们第四批去文县灾区的深圳社工饯行。
! x3 Z2 y; z2 |# e' H$ d# y8 I        见到了深圳市慈善会范会长,慈善会秘书长,市民政局社工处骆处长,市社会工作协会刘姐,第二批驻文县的深圳社工组长、其他三位和我一同去灾区的社工。
+ K- O* a0 v  {9 D+ s+ X1 X        在餐桌上各位领导和社工任攀给我们四个讲了一些去灾区的注意事项。饭后我们又去到社协办公室领取了一张调遣函、一张文县工作牌、两件印了“深圳社工”四个字的蓝色T恤和一顶同样印有“深圳社工”的小红帽。几位社工之间熟悉了一下,又向任攀了解了一些灾区的具体情况。

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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:29 | 显示全部楼层

一南下实习社工的日志(16)——我们到四川地震灾区了

晚上六点多,载着我们第四批深圳社工的越野车终于找到了第三批深圳社工目前居住的地方。因为碧口镇幼儿园要开学,帐篷不让住了,而板房又没建好,没有地方可住,他们只能找个宾馆住下。
2 S  t8 J9 Z0 J7 I) O    十点整飞机在成都双流机场降落,找到已经联系好要送我们从成都到碧口镇的司机,在高速公路上穿过成都、德阳、绵阳,进入广元境内,下午两点多便开始在崎岖的山路上穿行,一路颠簸、一路泥泞、一路兴奋、一路惊喜,不过路旁因大雨冲刷随时都可能发生泥石流、滑坡的山体、石块倒着实让司机师傅和我们的心紧了好几次。不管怎么说,我们都顺利、安全地到达目的地了,可以与第三批深圳社工胜利会师了,每个人脸上都有掩饰不住的兴奋。 ( R) K  `1 G3 D6 D# y9 A; L0 I4 k
    在楼下吃晚饭时,却发生了一件不愉快的事情。送我们来的司机吴师傅给我们出了两个难题:一是找个安全的停车场让他把车放好,而不是停放在路边;二是把车费的一半即两千五百块钱现在付给他。他的第一个要求让两批社工有点为难,因为这是一个小镇,而且还是重灾区,大家都把车停在路边,为什么他非得要找个停车场?可是站在他的立场为他考虑了之后答应了他的要求——组长徐勇和他住到附近的永乐宾馆去,那里面有停车场。但是对于他提的第二个要求,我们难以接受,因为社协那边再三嘱咐,合同上规定司机把第四批安全送到碧口镇后付给他2000元,接第三批社工回到成都后再付他3000元,总共5000元。送前面两批社工来的司机也都是这样做的,他们没有任何意见,可这位司机就是不依不挠,双方在饭桌上弄得很不开心。后来饭后给社协刘姐打了个电话,没办法答应了他的要求,给了2500元。这事就算结束了。 % o  m2 e; Q9 q8 n% ~
    饭后,我们分别和第三批组长进行了交接,了解目前文县工作开展情况,主要是三大方面的内容:贫困学生资料的核实、评估;义工队的建设;医院心理咨询点的工作开展。组长还把目前工作开展的困难详细地给我们作了介绍,一是当地政府办事效率低下,导致很多数据都不能及时传到深圳;二是当地居民有些没有得到补助支持,对深圳社工有误解,认为没有帮到他们;三是组员内部的沟通。
9 u% Y% C4 r* q$ o: ?0 z3 E  e     听了他们的话,我觉得压力很大。来到灾区,在对灾区的外部印象方面,比我想的要好,虽然在文县境内随处可见世界各地捐赠的帐篷,但碧口镇居民的生活已经基本恢复正常;可是在工作开展情况方面,没有我想的那么简单。所以,我们任重而道远。 明天会是忙碌的一天。
7 ]; k' M, G# l& O' n% D9 J& d. A1 ^& r& f
                            来文县第一天2008年8月28日         星期四
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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:29 | 显示全部楼层

一南下实习社工的日志(17)——我来到甘肃地震灾区了(图文)

早上,我们第四批社工与第三批组长进行了正式的工作交接,组长把他们这一个月来的工作进行了详细的总结,主要是四大块内容:一、一对一教育帮扶;二、中小学校的资助;三、义工队的建设;四、文县第二人民医院社工站心理抚慰室。 交接完之后,组长给我们分配工作任务,四大内容四个人一人负责一项,我工作做是文县第二人民医院的心理抚慰站的工作,分好工之后,再分头交接。
+ E* ]* }. u. z      文县二中的临时板房目前在碧口公园往上走的山腰上,爬到山上,我看到了很多的帐篷,原来大部分帐篷不是集中在镇的街道上,而是在山腰的平地上。站在高处往下看,能看到白龙江贯穿碧口镇,碧口镇的居民房沿着白龙江的两岸狭长分布,镇上房子密集,能清楚地看到对面山腰上的帐篷。我以为镇上居民生活都恢复了原状态了呢,原来很多人还是住在帐篷里的,艰苦程度可想而知了。看到居民帐篷里简单的被子、厨具,我的鼻子酸酸的。再往山上走,又看到了另一番景象,一排排整齐的白色板房、建设了一半的红砖房、几个往山上走的穿着深圳援建迷彩服的建筑工人、一群群在泥泞地上嬉戏的学生……江静指着那几排板房介绍说,这里就是现在的文县二中,今天是文县二中开学的第一天。看着孩子们那天真灿烂的笑脸,我的心情好了很多,希望他们的内心和他们表情上显示出来的一样开心,希望地震对他们的成长没有造成太大的影响。 ! u" X/ P0 e4 l8 m: m. ~2 K
      甘肃现正值雨季,雨水较多,一下雨学校的活动板房就有很多的积水,老师学生们活动起来很不方便。 - s" g; u  e6 |! S! o7 S
      下午去文县第二人民医院临时板房见曹院长等各位领导。医院附近是碧口小学在建的板房,我们又去那儿看了一下。小学教室里都是空的,桌椅还没有搬进来,只有几个教室里有印着“香港苗圃行动捐赠”字样的桌椅。认识了正在和工人一起往教室里搬桌子的蒋老师,看到他晒得黝黑的皮肤,得知他这几个月都是在工地上度过的,照顾好自己的小家后又帮着搭碧口小学的板房,他现在唯一的希望就是九月一号小学能正常开学上课。
4 X6 ~2 s5 e% ~7 I/ n2 h    从碧口小学出来,我们又去了文县第二人民医院,在医院里又等了很长时间才见到曹院长。曹院长是个大忙人,我们和曹院长简单地交谈了之后决定明天再来拜访,于是便离开了文县第二人民医院。 4 u; x- h% O  W+ n  T% L# @
我们在傍晚时见了义工队的部分成员,后来社工们又一起把义工分别送回了家。
3 B6 L' K  I3 A! E" V' B$ f( Y9 ?    等大家都回来之后,我们第四批的深圳社工和第三批的深圳社工又分别进行了详细的交谈了解,明天早上他们就要离开碧口回深圳了,从明天开始我们就要独立工作了,心里有很多的忐忑,恨不得从他们那里得到接下来要做的工作的最明确最具体的指引。可是,能分享的只能这么多,更多的还是要靠我们自己去摸索。路还是要靠自己去走。加油吧!第四批的社工,相信我们这四个人的团队会把工作完成得很出色
7 ^- m7 J' T- f4 a+ {) r; n4 h2 M1 b. h
              未完待续,2008年8月29日星期五碧口镇天气:小雨

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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:30 | 显示全部楼层

一南下实习社工的日志(18)——有人偷盗灾区学校(图文)

今天上午我们没有出去,四个人在看第三批深圳社工留下的资料。期间组长接了一个电话,是深圳市华强北商会红荔书画馆打来的,他们打算出资85万资助两个学校,我们要做的工作就是跟文县教育局商量一下,着重强调他们资助的两所学校以后要继续跟进;另外就是给他们安排行程,他们计划六号来文县,我们负责安排他们与文县教育局相关人员进行详细的面谈事宜。 2 ~* A4 e# m1 k7 ]( h
    中午接到电话,得知文县第二人民医院呼吁社会援建的材料已经写好,可以去取了。于是便和其他社工一起去二医院,打算拿了材料顺便和曹院长就援建具体事宜和心理抚慰室以后的工作进展进行详细的商谈。 $ X3 N$ W2 J( {. J6 J1 b& i1 b, T
    出门正值中午十二点,才发现下了好几天雨的碧口镇今天的天气格外晴朗,阳光很灿烂,似乎要把这几天积蓄的能量都往外释放。我们一行四人还没到二医院,就拿到了由曹院长委托别人转交给我们的《对5·12地震重灾区请求慈善基金会给医院支持和呼吁》,到了医院才发现现在正值中午休息时间,所有办公室的门又紧闭了,没办法,只能下午再来找相关领导详谈。* G7 C" |/ T) x; Y
我带他们继续去医院隔壁的碧口小学正在建设的活动板房看了看。碰到了中午驻守工地的张老师,他告诉我们昨天连夜他们把学校围了起来,因为前一天学校刚搬进去的办公桌和铁门板被人偷了。办公桌被翻得一片狼藉,铁门板被偷了两块。$ N6 c& I) U  v" v
    从碧口小学出来,我们又去了幼儿园,看看那儿的板房搭建情况。那是我们将来要住的地方,多么希望它能尽快完工,我们早点搬进去,要不然天天住宾馆可是一笔不小的开支。跟幼儿园范园长了解情况,她说最起码还得五六天才能搬进来,唉!一点办法都没有!这种效率真让人着急!幼儿园九月一号就开学了,范园长也天天催他们。跟范园长闲聊,得知今年幼儿园的生源因为地震流失了三分之一,镇上家庭条件稍微好的都去外面上学了,害怕地震再对他们造成影响;山里的孩子因家里要建房子没钱来镇上上学,就就近上学了。/ ?2 Z# @2 @0 W/ j0 ]
    未完待续,明天实习社工将走进灾区医院。

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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:30 | 显示全部楼层

一南下实习社工的日志(19)——地震灾区医院很艰苦(图文)

文县第二人民医院是深圳市政府的定点援建项目。深圳援助方在勘察医院旧址时,他们认为医院的的房屋地界比较狭窄,对于将来根本无发展可言,要求务必重新选址。目前,政府仍然未把新选建房地址定下来,医院需征14亩,这些地皮要由医院贷款120万才能购买。如果以医院原有的能力,买这块地皮不成问题。可是地震后,医院垮了,只得从碧口镇的中心地区搬到杨家坝上面,那儿相当于碧口镇的郊区,与居民集中住宅区相隔较远,居民看小病不再来医院而是就近在附近的诊所买药治病,医院的业务量减少了一半,收入自然跟着急剧减少。医生、护士的工作条件与生活条件受地震影响,也变得很艰苦。医生都是好几个人共用一间板房作为办公室,因板房搭建地以前是一大块菜地,一下雨板房里就很潮湿。板房没有给医院的医生和护士分配,他们只得住在医院旁边搭建的三排帐篷里。平常一下雨也是外面下大雨里面下小雨,天热的时候在里面闷得难受。现在医院急需这120万购买地皮,如果地落实了,深圳援建方就能马上动工建房,不出两年就可以投入使用了。杨主席说,如果有好心的个人或企业愿意无息贷款的话,他们也已经感激不尽了!只要无息贷款一百万,剩下的二十万他们自己再想办法解决,没有利息的压力,他们也能轻松一点。这一百万也保证两年就可以还上。 ) F! G4 m% ~9 X& c6 \
        之后又和杨主席谈到了我们在医院设的心理抚慰室,她说由于农民的文化程度较低,目前很少有主动咨询心理方面知识的意识,所以还是需要工作者主动去和老乡们去聊,了解他们内心现在处于一个什么状态,从而运用专业方法去帮助他们排遣。这个心理抚慰点很受医院医生和护士的欢迎,他们也需要这方面的培训,可是医生都没有相关的心理学背景,只能从外面请人来给他们培训。我详细询问了医院开职工大会的时间,因为那个时候大家都集中在一起,可以准备一下到时给他们讲一节课。不过,一个人的能力还是有限的,我更希望能够发动当地的资源,引导他们自助,能够发动他们给职工培训,在我们走了之后,这个心理抚慰室还能长久地存在。      
. ~8 T. J! R% Q) v                                                                                                                    2008.08.30
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 楼主| 发表于 2009-3-18 18:30 | 显示全部楼层

一名南下实习社工的真实日志(20)一因地震受伤的小孩问题如此之多

上午,和两位社工在李凤祥老师的带领下,找到了因地震被迫截掉左肢、刚从兰州治疗回来的小强(化名)的家。
/ j7 f" R/ }! G0 s( @        经过与小Q及其家人一个多小时的访谈,我们大概了解了小Q的情况。
9 u5 |7 Q* T4 s$ Q        小Q,现年12岁,地震发生时是当地四年级的学生。地震发生时,没能来得及跑下楼梯,身旁被砸死三个小学生,自己幸免,但被石块砸伤,被迫硬性截肢,没有进行任何防感染措施,感染20多天,才到兰州进行治疗。8月24号才从兰州回到文县碧口镇,现在经过在兰州的治疗,腿部情况基本稳定,靠拐杖行动,但是无法蹲下,生活不能自理。准备安装假肢,但当地政府只负责一次的假肢费用,由于小强正值发育期,腿部要不停生长,所以需要更换很多次,假肢也是一笔巨大的费用。
3 c& ^  _9 A% X: |' L       家里原来靠压面维持生活,因为地震,家里的房屋全部倒塌,机器也全部掩埋损坏,无法继续靠压面维持生活。家里的用具也都被掩埋,只挖出来一些厨房用具。震后有政府发放的每人每月300元钱维持生计,但是也只发了一个月,后面几个月的都还没发下来,现在主要靠亲戚接济生活。
. Q3 O) a8 o+ h0 A0 |        因为小Q是在学校受的伤,家人找到当地教育局,可教育局说不负这个责任,因为今年没有买保险,以前每年都买了,唯独今年没有。找到民政局,民政局的人说没有这方面的开支,只说伤残人员有几千元钱的救济费,但小Q家不知道,也没有人给他拨这些钱,于是,再没有别的人可找。 4 [1 w: f+ @+ ?0 Y5 X
        小Q母亲和父亲两人之前在广州打工。母亲地震后回来照顾儿子,父亲出了场车祸被车刮坏了筋骨,已成残疾,在广州也失去了工作。因没有钱,儿子伤在这样也不能回来看望儿子。现在家里的房子没了,还要照顾小Q和家里的老人,也没办法再出去打工。另还有一个大儿子叫吴小虎,地震后被伯伯送到江西,在那边只有一个奶奶照顾他。原本打算没有余震安全了把他接回来,可是现在没有钱,也没办法接他回来。
" f' y# `0 c8 u, l& P        现在小Q和外婆、妈妈、舅舅等人住在两个帐篷里,另一个帐篷也是近段时间别人送的。帐篷右侧和后面各有一个厕所,又脏又臭,环境很恶劣。帐篷里的条件很简单,只有砖头和木板搭的床和几床旧被子。舅舅因小Q残废接受不了精神有点错乱,地震后,刚开始的四天一天吃一碗方便面,后四天就一口饭也不吃,也不喝水,白天晚上都守在小Q的身边看着他。
( d4 P, c3 ^- p) L: \        小Q因左腿残疾内心已有些自闭,从兰州回来后不愿意出去,以前喜欢跟外婆上街买菜,现在都不愿意走出帐篷,怕别人笑话他。他不喜欢别人把他当残疾人,不接任何人的钱。如果有人把他当残疾人来特殊对待他,他会很不开心,会发脾气。这次回来,他最好的朋友过生日请他去吃饭,他都不愿意去,朋友原本打算请十几个人一起庆祝的,因为他只请了四个。
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