东莞市新莞局将把服务送至厂区 覆盖更多新莞人

桂城督导培育

东莞裕元厂生活区的新莞人们，在会所练习瑜伽 东莞时报资料图记者陈栋 摄

　　东莞时间网讯 不妨听听心理专家怎么说——
　　前日下午，本报开通心理咨询热线，特邀宜百宜方心理咨询公司资深心理咨询师许慕樵做客本报，倾听务工人员的心声，为他们解决工作和生活的烦恼。事后，本报就关注外来务工者的内心世界采访了心理专家许慕樵，他结合自己的工作和亲身经历，讲述了一个心理工作者对于务工群体的观察和建议。
　　昨日，记者就此话题采访了市新莞人服务管理局，就如何更好地关心新莞人生活等方面，了解相关部门的工作路径及未来工作思路。
　　“80后”已成熟 但仍难以抗击挫折 “90后”更注重生活感受 而非收入多少
　　在对80后和90后群体的解读中，资深心理咨询师许慕樵向记者讲述了他个人在工作中总结的看法。
　　“80后现在逐渐成为社会主流群体，他们已经比较成熟。”许慕樵说，在80后群体中，有很多优秀的人，但跟60后、70后相比较，他们也有自己的弱势。
　　“80后年轻人在遇到挫折时，很难面对和抵抗。”许慕樵说，这跟这一代人的生活环境大有关系，80后群体出生后，他们所处的生活环境都比较优越，在成长过程中没有遇到过太多的困难，也没有吃过太多的苦头。
　　在谈到对于90后群体的观点时，许慕樵表示，90后的孩子现在多在读书，也有少部分已经出来工作。
　　“他们相对比较缺乏责任感，工作时更注重感觉。”许慕樵说，受市场经济大环境影响，90后在工作和学习时，相对比较缺乏责任感。
　　“在就业求职时，他们更注重感觉而不是收入的多少，注重在这个岗位上干得开不开心，而不是我能不能干好。”许慕樵表示，相比较70后和60后的沉稳，90后就显得不够稳重和有责任心。
　　心理专家支招
　　常跟家人联系 多和朋友交流
　　宜百宜方心理咨询公司资深心理咨询师许慕樵分析，务工人员身在异乡为生活打拼，最易出现以下几种心理落差：远离故土产生的心理落差，远离亲人造成的心理落差，陌生环境产生的心理落差，自身职业现状和发展空间的心理落差等。
　　务工人员在生活上、工作上的心理落差难以避免，那么应如何调整才能顺利走出阴霾？对此，许慕樵逐一给出建议。
　　对于远离故土产生的心理落差，许慕樵称，整个人类的发展史，本身也是一部迁移史。而务工人员远离故土，从熟悉的地方到陌生的地方，本身也是在开阔眼界，这是认识世界的宝贵机会。远离家乡，务工人员要从心理认知的角度来调整，要认为这是自己开阔眼界的新机会。
　　而对远离亲人带来的心理落差，许慕樵分析，离开了家人，自己开始独立感受新的环境，体验社会和新生活带来的各种滋味，有些人可能开始不适应，思念家人。这种对家人的思念可以进行补偿，现在通讯手段更发达，可以用网络聊天、电话等多种方式和家人常联系。
　　面对陌生环境带来的心理落差，许慕樵说，面对新环境，很多人都会产生或多或少的困惑，有时还会紧张甚至恐惧。但其实每个人面对的环境永远是陌生的，这也是人类所处的必然过程。而环境的陌生和熟悉又是相对的，陌生感要通过时间来消除，也有一个过程。务工者要尽快了解所在的城市，在时间中对它熟悉起来。
　　自身职业现状和发展间会有一定的心理落差，许慕樵称，在职业生涯中，其实每个人都在发展，比如一名操作工，从生手到熟手再到老员工，这也是一种发展。务工者要消除自己“总没发展”的念头，还要让自己不断充电学习，认识新的人，寻找新的机会，提升自己。
　　将拓展服务范围，从出租屋扩大至厂区
　　昨日，市新莞人服务管理局（下称市新莞局）相关负责人表示，新莞人主要居住在出租屋和厂区等不同的区域，按照目前的职能范围，市新莞局的服务主要集中在出租屋这一块，在发生了虎门南栅国际文具厂4天两人跳楼自杀身亡的事件后，市新莞局将有针对性地对厂区里的新莞人进行深入了解。
　　该负责人向记者透露，根据调研结果发现，尤其是一些住在工厂企业、出租屋，以及与本地人混居民宅的新莞人，由于经济能力和工作时间等原因，无法接收到国家对他们关爱的政策和服务信息。同时，新莞人也无法及时把自身情况及时反馈出去，造成信息不对等，心结难以打开，从而在心理上产生了严重的问题，造成了诸如虎门南栅国际文具厂此类的悲剧。
　　该负责人说，市新莞局多年来一直在关爱新莞人方面做出了不少努力，如去年尝试购买社工服务，在东莞下设的20多个点给新莞人提供各种心理咨询和辅导。
　　而针对此次跳楼自杀事件，该负责人向记者透露，他们接下来将从三个方面加强对新莞人的关爱。
　　首先，市新莞局将与民政部门进行协调，把现有的社工服务点覆盖到更多的地方；
　　其次，通过“幸福100”融入计划，加强对新莞人融入东莞的引导和培训，让他们享受东莞的文化成就，增强对东莞的归属感。
　　同时，加大服务居住在出租屋里的新莞人，并有意识地尝试向工厂及企业这块区域进行拓展，加强对这一区域新莞人的服务管理。
　　但归根结底，也需要社会各界共同努力，共同增进对新莞人的关爱之心。