【东莞阳光网 】小区里的“知心”社工

桂城督导培育

      近几年来，老百姓对于“社工”这个群体的了解越来越多，他们的专业形象也逐渐得到认可，其实社工的分类非常细致，有新莞人社工，青少年工作社工等等，而其中有一种叫做“司法行政社工”的群体十分特殊，因为他们所要接触的对象是社会服刑人员或者刑释解救人员，今天的节目，我们就一起去了解司法行政社工的故事。
　　上午九点，社区服刑人员阿军准时到石龙司法分局报道，而司法行政社工小宁已经在办公楼大厅等候，两人见面之后，像老朋友一样拉开了家常。
　 “老板对你挺好的 （他不会对我有歧视 比如有时候工作不方便）其实你不要想歧视，你心里不要有什么压力，其实大家都是一样的。”
　　“人有的时候就是要看得开一点，这样就挺好的，有的时候过去的事情不能成为未来的负担，而我们现在想的是我以后的路怎么走。”
　　阿军原本是一家公司的司机，2009年12月的一天凌晨，阿军为公司送货到佛山，由于疲劳驾驶导致两车相撞，坐在副驾驶位的同事当场死亡，阿军自己也昏迷不醒。
　　阿军：“追尾以后发生的事情我都不知道了，最终我醒来就在医院里面躺着，我有知觉的时候已经在医院了，我问家里人，家人说你撞了车，就在医院躺着了，当时什么都是空白的，好像一刹那的事情。”
　　事故发生后，阿军因为负有主要责任被判处8个月的有期徒刑缓期执行，由于阿军本人身体多处受伤，法院同意让阿军在社区服刑。对于阿军本人而言，事故留下的心理阴影比肉体上的伤势更加严重。
　　阿军：“觉得这个社会很暗，弄成这个样子，以后怎么过，还是觉得自己前路茫茫，不知道怎么走下去，有点迷失方向了。”
　　就在阿军对生活绝望的时候，司法行政社工小宁出现在了他的生活中。这个来自东北的女孩是社会工作专业毕业的大学生，2011年4月，她怀揣着“助人自助”的理念来到东莞，决心帮助像阿军这样的人。
　　司法行政社工 宁秋爽：“我刚开始接触司法行政社工这一领域的时候，自己是很懵懂的，会有一些迷茫，我不知道该做些什么，等我慢慢地接触我的服务对象之后，接触到司法行政体系的工作内容的时候，然后，我才发现我有责任和有义务去帮助那些曾经出现问题，违反了社会规范，触犯了法律的人，帮助他们顺利地完成再社会化。”
2009年7月，东莞各个镇街陆续开展社区矫正工作，但起初没有专职从事社区矫正的工作人员。2010年6月，市司法局正式引进专职社工进入司法行政领域，40名社工被分配到石龙、莞城、茶山等19个司法分局，从事社区服刑人员社区矫正与刑释解教人员安置帮教工作。
　　司法局 陈秋艳：“像司法行政的工作人员，对社区服刑人员进行执法的过程中，也一般是以政府的工作人员身份出现，这样可能对我们管理的对象有一定得芥蒂 有一些心理的话，有一些实际的困难，他不敢跟你讲，如果引入社工，他不是带有政府的色彩，是第三方的社会公共服务的机构，他们可以更容易跟服务对象建立一个信任的关系。”
　　如果和警察相比较，社工的身份似乎显得更容易让人接近，但这并不代表那些社区服刑人员和刑释解教人员能轻易地敞开心门，因此，对于司法行政社工来说，获取信任就成为关键的第一步。
　　车祸之后，阿军差不多经过一年多的治疗才能下床走路，但是经过重创的身体却怎么也恢复不到原来的状态。所以，当第一次看到小宁的时候，阿军对于她所能提供的帮助也是心存疑虑的。
　　阿军：“开始的时候就觉得社工怎么跟我这个事情联系到。”
　　司法行政社工 宁秋爽：“开始是很抗拒的，带着一种很强的防御心理，就是很不原意多说，就比如我们有一些例行的报道手续，在社区矫正工作这块，和安置帮教这一块，他们把例行的手续办完之后，就什么也不原意多说。”
　　这样的防御心理，往往在司法行政社工家访的时候表现得更为突出。下社区的时候，小宁他们常常被拒之门外，甚至还会遭到威胁。
　　司法行政社工 宁秋爽：“不原意我们到他家里去，不原意让我们接触他的朋友，不原意让我们去了解他更多的资料。”
　　司法行政社工 陈艳飞：“有个吸毒人员，我们几次去家访，他父亲都不让我们进，第一次是治安员带我们进去，他父亲以为我们又是去给他找麻烦，叫他儿子填写手续，对我们声音很大，像辱骂一下。”
　　在全市40名司法行政社工中，大多数是外地人，这些来自五湖四海的年轻人为着心中的理想而来，自然不会轻易地在挫折前打退堂鼓，他们凭着热情和专业技能，硬是在社区扎下了根。
　　每个星期，小宁和小郭两位司法行政社工都会定时到社区走访，他们克服着语言上的障碍，哪怕进不了服务对象的家门，只是在门口闲聊两句，他们也仍然坚持。
　　司法行政社工 宁秋爽：“为了让服务对象真心接纳我们首要的前提是，作为一个社工，首先要真心接纳我们的服务对象，我们要把每个服务对象都去标签，他们在我们眼里，他们都是正常的人，并且我们相信他们是有自身独特的优势和潜能，并且他们能够做出正向和积极的改变。”
　　司法行政社工 郭宏洲：“因为一个人的性格，价值观的形成是几十年长期建立下来，你不可能在短短一个月之内或者一两周之内改变，也是不现实的，我们会利用周围的系统，比如他的家人他的子女做出适当的一些调整，如果不接受，因为社工也不是万能的，不可能事事都会如你的心。”
　　司法局 陈秋艳：“社工有独到的专业的社会工作方法，有一些小组的方法，个案的方法，还有一些心理学的知识，在跟服务对象沟通的过程之中，就比我们更专业。”
　　春风化雨般的柔情，果然让不少社区服刑人员和刑释解救人员放下了芥蒂，慢慢接纳了司法行政社工的帮助。比如阿军，经过与社工的接触之后，人变得开朗了许多，对生活又重新燃起了希望。
阿军：“我妈说我比以前开朗多了，以前我都憋在自己房间不出去，跟他们接触以后，人总要活下去，每个人有每个人的生活方式，我们活下去要对家人负责，要对社会负责，要做点有意义的事，（我）可以试试去考考社工，多跟他们联系，社工是怎么做的。”
　　其实，令阿军性格开朗起来的不仅仅是社工对他心理方面的帮助，考虑到社区服刑人员和刑释解教人员跟社会存在的脱节现象，司法行政社工还积极地参与到服务对象的生活中，帮助他们解决实际的困难。
　　“你好，我是石龙司法分局的社工，是这样的，我从你们社区了解到你的情况，我想知道你现在的情况怎么样，有没有找到工作。”
　　每天，小宁都会打电话给服务对象了解他们对工作的需求，然后根据所记录的情况，到当地的劳务市场去找寻合适的招聘信息。
　　“（今天你抄了那么多）有没有找到合适矫正对象的，有呀，我准备给这一个打电话问一下工作时间，有的服务对象对工作时间有要求，（这个是什么）这个是个餐馆的工作，在石龙他们一般都能做一些餐馆，保安，我有个服务对象想做餐馆的工作，文化要求不是很高，打电话过去问一下。”
　　当然，并不是每一次都能顺利地找到合适的招聘信息，尽管大多数社区服刑人员和刑释解教人员的工作需求较低，但是社会上很多用人单位仍然对他们存在戒心。家住茶山的李先生深知这一点，身处假释状态的他原本希望开家小店，社工得知之后便积极为他提供帮助。
　　李先生：“ 刚回来没多久，自己想搞其他事做，听说有就业的贷款，我跟阿飞（社工）他们说，他们也跑动帮我打听，但是可能条件其他问题，没有办成功，但是毕竟也为我奔波了这么多天，我只是抱着试试看的心理去说的，说出我的想法而已，他们就正式去几个部门跑去问。”
　　司法行政社工 陈艳飞：“矫正对象可能他们刚回来，一方面没有工作，另一方面还是需要重新回归社会，重新让他们的家人和社区接纳他们，可能这些问题他们并没有意识到，他们意识到的可能是自己没有工作没有钱。”
　　社工们的努力，服务对象看在眼里记在心上，随着时间的推移，他们与社工之间成为了无话不谈的好朋友。有数据显示，从司法行政社工进驻社区这一年多来，全市累计接收社区服刑人员516名，刑释解教人员877名，司法行政社工活跃的身影，周到的服务，专业的技能，扩大了司法行政社会工作的影响力。
　　每当看到服务对象离正常的生活轨道又近了一步的时候，小宁他们就会感到无比的欣慰。
　　司法行政社工 宁秋爽：“我看到服务对象的点滴改变，我看到我的服务对象愿意主动跟我倾诉他的问题，他的高兴他的不高兴，他的好他的坏，他愿意找我倾诉他的生活是发生了改变的，可能之前他不原意出门，但是现在他可以出来工作，这就是他积极的改变，这就是我成就感最大的来源。”
　　司法行政社工 陈艳飞：“虽然遇到很多困难，还是有很多因素在支持我们，这些收获也是在学校里面学习时一直想从事和实践的，这两年多了的时间，把自己学到的知识都用到了，可能这就是最大的收获。”
　　俗话说浪子回头金不换，虽然这些社区服刑人员和刑释解教人员，在人生的道路上跌了跟斗，但是在司法行政社工细心入微的帮助下洗心革面，回到正常的人生轨道上来，的确件大快人心的事情，从长远来看，更有利于东莞社会的和谐稳定。好了，今天的节目就到这里，我们明天同一时间再见！
     来源：东莞阳光网 （记者：冯旭 梁汉君）http://news.sun0769.com/dg/sh/201204/t20120404_1519047.shtml


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