案例一
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某城市居民小区的居民受附近一个建筑施工项目严重滋扰。白天施工噪音和晚间照明灯光使得部分居民甚至产生了轻微的病症,如头痛、眩晕和失眠现象。社区工作站的社会工作者根据居民的意见将社区居民组织起来,收集了相关证据,和居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济补偿,并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。
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题
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- I7 H |2 u/ D. c1.上述案例反映了社区社会工作的重要性,请解释社区社会工作及其特点。
2 j/ b: i- Q. a# [! q2.上述案例中,社会工作者主要运用的工作方法有哪些?
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案例二 k" C! v* g$ ~# f# Y5 K
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资料I.
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- X/ j9 l ~$ j, x, t0 `! S我国目前共有667个城市,149个市辖区,5904个街道,1 1.5万个居委会,l 7.2万个居民小组。在这个范围内,配备社区服务设施的大概有1 3万个,机构性的服务中心有5055个,便民利民点大概有26万多个,专职的服务人员36万多人,兼职服务人员57万多人,志愿者队伍大约540万人。
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资料Ⅱ: 7 L+ u7 X# y9 u$ A3 L2 A1 h- T
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21世纪新型社区建设的问题
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5 Q/ ]$ w i0 X* j, q8 [3 b4 D新型社区,概括来说,就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区,在工作中,第一是要注意体现以人为本的原则,围绕居民的服务,围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享,共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的,而不是争权性的,人们做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主,居民自治。从事社区建设工作,不管哪个部门,都不要把我们的居民压住,不要什么事都包办代替,要多听听居民的意见,要让他们在社区建设当中充分享受到、体会到他们享有的民主权利,让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜,循序渐进,不要一哄而起,工作要逐步推进,因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。
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从以上材料I和材料11中不难发现,中国社区不但数量庞大,而且发展速度较快;随着中国经济飞速发展,新型社区纷纷涌现,社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出丁更高的要求,社区社会工作的内容就显得更为重要。试举例说明社区社会工作的主要内容。
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