2012年社工考试实务卷真题

婷子

第一题（案例分析）

社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。

新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。于是，小王相反设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。因此，小王十分沮丧、困惑。

9 E4 u0 u4 C4 t9 a# L/ d+ M' z% B/ l6 B1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差？
! Q; s$ Q* I. ?' [0 R* |- ]  E
2、对社工小王的服务目标做出具体的修改？
# a3 }2 S# x& P/ K: |
$ I( o' e, z& R" t1 M* B$ W" Y第二题（案例分析）
9 E; [4 }: R6 ~
社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低无法顺利就业。

同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。据此，社工计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
. F+ y+ i5 h1 L+ |7 {3 D6 ?" V: y
1、该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源？

2、为向低保家庭提供有效服务，社工该如何整合社区资源？
& }- j, `$ }6 k0 t5 l! P- L
" {1 T6 t' s& _  ~- S, K第三题（案例分析）
9 J* m% R) w* e' r$ W6 t0 A4 n5 l
5 f4 P, S* s$ _1 R小杜是刚入职的社会工作者，为老年人提供社工服务产生了极大的困惑，不知如何将课堂所学知识运用到具体的服务中去；当老年人说起自己被人家虐待时，不知该如何处理；面对老年人的不合理要求时，不知如何应对；也不知道如何寻找资源。为此，她十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事本职业，也没有信心把工作做好，感到无助和无力。

针对上述情况，老宋对小杜开展督导。
8 Q0 b5 o) f4 f7 W, \3 \' Z6 p  e
' o: G5 w5 `4 q* B( H1、逐一列出支持性督导的具体内容。
* D1 [2 d) B! E# O
! a4 r: }! g( }' s2、逐一列出教育性督导的具体内容。
( X+ X+ M$ h' h# {
7 C5 H  e2 K! V2 e) c% k第四题（案例分析）

某基金会为先心病患儿提供资金支持，指定医院手术。住院期间，大多数家长对以后手术康复及以后的升学、就业心存忧虑，心理压力大。
: ~9 U4 }' [. k% x6 q
! w6 O4 Y& @" s/ T2 x针对上述情况，医院社工部安排实习社工拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案，以协助家长更好的应对压力。第三次活动方案如下：
目标： 帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧
8 o( ~7 ~: `0 `( U2 @1 s& f( R具体内容和过程：
1、暖身活动
4 R) C9 u& U8 a; b$ Y7 S# q2、对上次活动内容进行回顾
) ?: X. b. K! V0 p+ C; P1 x3、将组员分两组，讨论压力给生活带来的负面影响
! D1 r- `7 k9 Z4 ~4、观看患儿护理知识片，教授家长护理知识
$ n$ @% N8 Q; n; h$ f" o5、进行角色扮演，模拟家庭中照顾患儿的情景，告知夫妻要协调合作、共同完成
6、回顾本次活动，布置家庭作业

; `, h$ \+ ^- ]1 d! P, i$ a  N要求：1、根据活动目标，指出具体内容和过程中存在的问题，并说明理由。
+ `0 `- ^8 i5 g( i9 x2 W" i
/ W, n8 J8 X2 N      2、完善该方案。
+ b# k4 W4 @6 t& \7 ^' l
% ]) D* N7 j) s
! j' U8 R% [: l 第五题（方案设计）
/ `+ Z1 l7 v! [" w0 G- a# |7 J
社工发现某子弟学校学生窜在不同程度的健康问题，其中许多问题与日常生活习惯有关，如能早发现、早治疗，便能防止某些疾病的发生，尽管该市在2009年就对本市中小学生开展免费体检，但该项政策并未惠及打工子弟学校。
/ m# n1 \% h. q
社工通过进一步走访社区发现，这些学生大多居住在城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施，社区周围也只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有良好的卫生习惯，不少家长存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因病陷入困境。

: k6 x- n( ~' V5 v7 w. V6 Q7 T针对上述情况，社工计划开展社区卫生健康服务项目。

分别以“直接介入”和“间接介入”的角度，为该项目涉及服务方案（只需说明介入目标和重要介入策略）。
' x9 \5 L" @( h7 z7 B7 m