2012年社工考试实务卷真题

婷子

第一题（案例分析）
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社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。

新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。于是，小王相反设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。因此，小王十分沮丧、困惑。
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1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差？
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# o/ g5 M) K" T2、对社工小王的服务目标做出具体的修改？
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1 @) I' R4 Q' `第二题（案例分析）

) }$ |+ x+ T$ _7 c9 o社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低无法顺利就业。

2 r7 j: H$ L5 T$ |, |同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。据此，社工计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
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1、该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源？
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2、为向低保家庭提供有效服务，社工该如何整合社区资源？

第三题（案例分析）

7 S; {3 z/ q" E5 z3 [7 t; G小杜是刚入职的社会工作者，为老年人提供社工服务产生了极大的困惑，不知如何将课堂所学知识运用到具体的服务中去；当老年人说起自己被人家虐待时，不知该如何处理；面对老年人的不合理要求时，不知如何应对；也不知道如何寻找资源。为此，她十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事本职业，也没有信心把工作做好，感到无助和无力。
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* \& X2 p3 `8 s! k* Z9 h针对上述情况，老宋对小杜开展督导。
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1、逐一列出支持性督导的具体内容。

2、逐一列出教育性督导的具体内容。

第四题（案例分析）
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* f/ N, Y& I- T' a; u某基金会为先心病患儿提供资金支持，指定医院手术。住院期间，大多数家长对以后手术康复及以后的升学、就业心存忧虑，心理压力大。

( D+ T  j7 e# W' G5 b1 x: g9 J8 K3 w针对上述情况，医院社工部安排实习社工拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案，以协助家长更好的应对压力。第三次活动方案如下：
; x% h% H9 D& g' P9 ]目标： 帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法和技巧
2 X- a% {4 V  V& m具体内容和过程：
5 T5 q8 R4 T1 V% E  j% `. L1、暖身活动
2、对上次活动内容进行回顾
  Y7 {3 U$ I/ \+ E3、将组员分两组，讨论压力给生活带来的负面影响
4 [  R; h% A, u7 x. m4、观看患儿护理知识片，教授家长护理知识
: T, D- B3 M2 R# z5、进行角色扮演，模拟家庭中照顾患儿的情景，告知夫妻要协调合作、共同完成
8 U0 l/ x4 d! V+ k8 ^0 y9 X6、回顾本次活动，布置家庭作业

要求：1、根据活动目标，指出具体内容和过程中存在的问题，并说明理由。
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8 }1 N& X! W! E) F( @$ R4 M      2、完善该方案。

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; d# T; z3 @! a& Z! C0 c0 u- S2 _ 第五题（方案设计）
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社工发现某子弟学校学生窜在不同程度的健康问题，其中许多问题与日常生活习惯有关，如能早发现、早治疗，便能防止某些疾病的发生，尽管该市在2009年就对本市中小学生开展免费体检，但该项政策并未惠及打工子弟学校。

社工通过进一步走访社区发现，这些学生大多居住在城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施，社区周围也只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有良好的卫生习惯，不少家长存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因病陷入困境。

! \) i( B/ `  ]' N1 V( F针对上述情况，社工计划开展社区卫生健康服务项目。
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分别以“直接介入”和“间接介入”的角度，为该项目涉及服务方案（只需说明介入目标和重要介入策略）。
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