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实习第四周总结
夏令营后序跟进的结束，社工学生需求调查方案的设计，社工加油站的构想，微博的更新，新人的面试，网站的运营……第四周实习在紧张忙碌中顺利地过去了。
周二和社工哥哥去了青春家园，也对社会工作和青少年社工有了更进一步的认识。社会工作是一个需要拥有持续热情的工作，这也是为什么社工人才不稳定的原因之一。其实在社工进行自我激励的同时，他也需要在工作中得到案主正面的回馈，而这恰恰和社工与案主所建立的关系有极大的关系。所以这形成了一个有趣的循环，好的社工经常能够得到正面的回馈，工作热情不减反增；而一个刚刚入门或者没有工作热情而急于求成的社工则很难从工作中看到自身的价值所在，继续做下去的信心也无从谈起。那么，该如何入手才能避免第二种情况发生，我想也许是从心态与个人能力方面共同着手吧。但如何操作则见仁见智，不一而足。而对于我而言，我很庆幸我还没有毕业，我还有补充专业知识和技巧的机会，返校之后务必珍惜最后两年做个无忧无虑的学生的幸福时光，好好为自己充电。
另外，我也认识到了做好服务的艰难，案主的不配合，地理状况的不安全，服务时间和内容安排的不合理，社工个人形象的不正式，都将对整个服务的成效产生潜在的威胁。于细节处见精神，这一点时刻不要忘。“不看服务内容，看服务成效。”虚于形式者不可长久，这是不变的定理。
而哥哥对社工关系的建立也让我耳目一新，当社工的关系已经转化成熟人关系之后，规则将成天方夜谭，移情产生，社工判断力受到影响，最终工作成效可想而知。这提醒了我们，做为一名社工，如何把握与案主的关系的一个度是极为重要的。而最初的关系建立则成为我们不能忽视的一个重要环节。
在处理夏令营后期跟进工作时，我对其中的导师和一线社工分别做了介绍的编辑和修改，面对卢导和彭导长达十几行的头衔，再面对社工两三行的简短描述之后，我受到了冲击。是的，这就是差距。我不是在埋怨那几名一线社工有多平凡，而是从中发现社工的价值。除了努力程度之外，我认为一个高的起点和对自身的一个高的定位将会将一个社工从平凡中抽离到更高的层面。同时也认识到，社工不是一个满足人们追求名利的职业，高层的管理者的背后有无数名社工在默默地付出，但只要他们能从中体现自身价值，则平凡而不平庸。
周四和应试者的对话很是耐人寻味。当我问起为什么应试者会遭到之前社工机构的时，她说该机构认为她没有青少年的工作经验，我短短地回了一句：“一家明智的社工机构，应该看的是应聘者的优秀特质，而不是他的过去。”没想到她说：“你这话我觉得说得很好”、“在我眼里他们不是专业的，就你的这一句话让我觉得你们很专业”。我有点受宠若惊，不过后来想想也对，一个机构的形象是每一个人共同创造的，而不仅仅是一张宣传单页所能达到的效果，我认为，这就是品牌。
面试小陆同时让我很欣慰，一个家庭环境并不富裕的社工毕业生，在面对工作期望中首先讲的不是钱，而是工作氛围和工作中是否能够成长；她的起薪期望是1800，我很感动。当大家谈起社会工作是一个薪资不高的职业时都会认为自己看重的不是钱，而毕业之后有多少人不是因为薪资问题而另选他职？但那天我看到了一个小小的希望，也许像小陆这样的应试者的比例很小，但如果这个很小的比例能够持之以恒地继续做下去，社工的春天不就来了吗？
以上是我的感想，很珍惜欢仔在清流的每一天！ 2012/8/6
张欢欢 | 
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发表于 2012-8-10 10:29
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