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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
$ l; @) l1 F5 T4 W  z(一)案主姓名(化名)HP8 Y& u# r. _, u$ z4 N
(二)性别:男& N( j  w& E6 a8 {6 b. w% Z; c$ z
(三)年龄:11岁
* s; U' P" O3 H" x8 i: U8 ](四)社工姓名:高敏
# r: j1 F6 M1 j二、个案来源:; g% O, C2 E" B- X+ e1 q% {
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。  l. U2 M9 g* g& `* l, ~7 Z
(二)途径:班主任转介
' m! [+ y" L' I' F3 G9 w三、个案背景资料:) j$ b6 F6 Q& y" }: ~/ `$ R
(一)引发/重要事件:
" F9 y6 E, k( d/ N案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。/ [/ [6 Q; E. i) ?
(二)曾做出的调试及成效:
7 J0 e: _6 V9 }1.调试一:
  |- k3 a1 n) G; q! n其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。! r) m! n: |8 @9 [8 A' o& \
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
. {; P/ K1 ]0 B! x2.调试二:
1 c6 M- i, x7 q4 ]2 M5 \案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。% _9 }+ e& A, ?% A8 C# q$ ]
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
4 R# c! Z. X0 F/ v5 ~& ](三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
0 P; }% C* |* ?" {) _: e  c. w(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。, `, p* J* C# f5 A, G& L; c/ ~
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。/ ]3 f) @+ b7 x) \4 ?
(六)精神病记录:无# c( N8 m0 T1 c/ ]# S
(七)健康状况:良好,有点跛脚。
) u6 }" q6 ~% i# [/ E; a(八)经济状况:良好
- \6 {! L0 o2 u  N(九)暴力倾向/虐待记录:无9 m3 u% T) z2 v+ W
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。. x0 r6 b% W2 n/ ]2 q1 ^
四、问题分析: 2 r, m( c0 M1 y$ d* h
(一)问题分析:
, V( V. D; i0 F$ H' A2 {1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。9 R8 a, p, x7 b# T
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
. s+ T& @+ }, |( U(二)需要分析:2 w  b+ z5 S) Z) C  t8 {
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。$ P# y3 L! f( x9 S
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
# r+ A4 p4 a/ g五、协议个案目标与服务计划:
4 ^6 I4 d+ O% \; K: I4 s: F" o(一)目标# {0 n2 P5 w' b) k% k; P7 X  t
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
- V: O& m5 a* H$ c1 s/ o2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。% b- r. ]& L- K% M4 `
(二)服务计划:
9 y) J1 Y% f: H8 J2 Y9 Q( U* |1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
( t( W  e( n' r1 h8 Z2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。6 @! q0 h# z/ ~( w8 G6 W
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
: U: \3 z; E# m# U8 b; h2 l8 b9 l六、服务记录: 0 k- R$ m' B% y! }* B+ C2 Q
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年/ M+ T8 y2 g) f5 G) J7 G
5月5日, p2 v' C* ?3 i; W
16:00-17:00
4 {; v, y3 x# N! q$ p
下沙小学
) p* r8 |* g8 I) Z社工会谈室" K. @. X5 r) U. G0 N1 h0 w
案主参加团体活动的担心。
% o( R4 v" g5 y5 ]
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
# D& s) e+ I" `- v8 c( V4 R* p
2008年
+ n" K" T9 v/ |5月28日2 w, d9 N* _. F+ n& @
17:30-18:00
( o, A$ E4 C! ?, ]' L; Q* V
下沙小学9 u% U8 b% L2 E/ b& ^
社工会谈室
2 ?* Y! M9 o0 V7 a4 v% w
同学不跟案主一起玩的困惑。" y, O: I$ K6 Q) Z5 E; u
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
8 M: G% B8 D" _7 R, F8 I6 q4 n3 O6 m
2008年9 N6 o$ d% ^+ ?" Q& ^* }
6月4日  t( o8 Y$ d5 x& |  w

; G- O! m) n) ]# A- a
17:20-18:0
. c  W& u2 U; k3 W( u9 H1 U: e% ?
下沙小学
* W, @. X9 J5 a社工会谈室
+ i. a0 {( m/ N5 u6 d( N' M
与人道歉的担忧。( ~% v% E/ L1 c/ q$ m+ ^
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。1 \3 O; ~- \0 S2 ]* l
2008年
& s, t1 z, D6 `' U5 a( V6月11日. y  ]# b/ k& P7 I' A
17:30-18:10% ^* R- E6 }1 J2 V( I; D" w& ]
下沙小学
  ?6 l" w: f" F9 e& z4 P社工会谈室
0 m% Q0 Y6 K: o
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
4 x# D4 b3 S8 i+ B9 ^
自信心方面,获取资源方面。! M' ]% G5 j& v( N; b1 b
七、过程评估:  O7 d  A1 |! J3 v& q
(一)第一阶段:自信心的提升
# I7 e; I! F4 X! E4 H1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。8 l2 G9 u! N# P- n; w
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。4 D: ]' m' R# b1 |9 [
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
" W6 @. H1 H3 y/ U. w* h(二)第二阶段:人际关系的建立。8 \5 ^  R9 K& o
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。: J. ~& E# T& ], c
2.工作重点:人际交往技巧的提升
# b; ]# _* }8 V; w$ t) g3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。; t! O& _  j( _: O( H7 A) Q5 X
八、结案与反思:
2 G$ J" Y9 }3 n0 u4 j4 u9 t(一)结案情况:此个案尚未结案。# [5 R! D7 {% |* j! L! C$ k
(二)服务对象的改变情况:% A7 P* ^: F& |" V8 N" N3 o
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。' V8 n& M7 x: R8 I+ f0 a
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
% z& r( G7 e* e# M$ B. g(三)个案目标达成情况:
6 D- o0 S/ s, `) `) e  Q: S提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。/ ]# D9 H2 X& h3 r* }
(四)反思) F4 A1 B1 e2 H* U4 J# ?, a1 Y
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。( D( T) S4 o$ H3 R' N9 ~
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。/ C( F3 y0 d, [& ~6 N# L1 v; k
(五)建议:
8 |% r$ k, ]5 E" i1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。" ^. J) y3 R6 m! L. U* [5 |* i
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
! ?4 @: \* C1 o) ~                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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