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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
3 D+ I2 t* J( g( e6 R3 X(一)案主姓名(化名)HP, P& J0 O7 X+ z  n1 x) A
(二)性别:男; b$ S0 p* j$ X- A1 F! e5 ^
(三)年龄:11岁
6 J. d8 B! G9 b(四)社工姓名:高敏
' B4 }( {, {/ u% @二、个案来源:2 B  i5 b5 x$ h
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
, s: K* [9 f( [! j(二)途径:班主任转介
! I, S+ m% [5 F% t0 \- ^& a9 O三、个案背景资料:/ @) a) e  x5 b5 j! m
(一)引发/重要事件:
4 T; H' `) Q, b$ f8 }, y案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
  K3 q1 ], g+ x" Z) x  y& U(二)曾做出的调试及成效:
- C5 b6 Y1 n) Y7 F7 D1.调试一:8 Q! A4 A( O" k/ C' Q) i0 z5 [# T, y  x
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
  b& E, A! h+ o成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。9 Q" E/ n! w! L  @' M
2.调试二:
( l- i6 m0 j6 o. ]9 C5 k案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。3 V. v8 ~0 P8 i9 P9 u
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
5 U/ C1 F: s8 x. B+ F! L(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。: H1 A2 V$ O2 ~; v* R
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
- T; E. O% Z% O8 {1 j  d% J. m0 r(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
3 u0 A" N/ s* ?$ q(六)精神病记录:无
8 ]3 n- s+ ?4 Y1 L(七)健康状况:良好,有点跛脚。! m+ r( R' {& _5 ?
(八)经济状况:良好5 \) B' R& b  ^2 N
(九)暴力倾向/虐待记录:无& K4 Z7 b7 [# `2 S
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
2 K# g) a1 R* E. W0 X6 y, X四、问题分析:
3 d6 {/ y% R  F1 J! e(一)问题分析:3 U" r2 c, L% ?; Z% a' g+ l, k! N
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
1 I2 X9 j% T! V' d4 G& }" y+ \2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。( K6 W- ]5 r0 P2 ]* f: g
(二)需要分析:, S- {; N$ X. G6 K
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。, n" m3 x, x/ ]: k  b4 h
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。$ r; c+ `+ i& `$ D! I# ]4 w
五、协议个案目标与服务计划: $ |! u/ D8 M& n
(一)目标8 t% A* g" s0 ]4 A+ s
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。4 K' L% E# E0 T# K. R( V5 y
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。3 H3 e/ @# \! W
(二)服务计划:- H6 T8 m& T3 g# s! I: l8 R: c
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。) \/ I) N: f- S' z; j, ~0 q
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。, b& l  D& f' p: E
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
: O2 a/ h; n) a, I六、服务记录:
% q1 |3 s8 q( D/ d1 S( D
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
; u+ V+ B# V* L, g5月5日
% m! y7 [% F0 ]; |& @- O, E
16:00-17:00
" U9 ?* N5 q# Q4 V% i, d" @
下沙小学
- J3 |& x$ i0 w5 F社工会谈室
! Z5 s: @' @. {
案主参加团体活动的担心。
2 m6 \: C' X5 b4 H
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
$ t/ }9 }3 u* }, Z
2008年
8 l# W9 v) q% c) [" @0 s5月28日* l+ }% |& |' a4 W/ A6 k4 ^( `
17:30-18:00
' F; u+ }" Q) E
下沙小学% R* w; |) Z  E! ^3 z$ B# O
社工会谈室& ~3 c2 f5 ~2 \8 D5 l; w. F" S
同学不跟案主一起玩的困惑。+ P0 a% s1 s1 o0 J
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 % h- G0 q" G" ~+ o  n3 Z
2008年
: F. U$ F. U5 u4 b" F6月4日. l/ j% R& q# c6 N5 O( {
: B/ K2 y$ o+ H" [
17:20-18:0# Q/ H+ L1 [- p: p; o: h
下沙小学6 `( y- |( Q6 a) u
社工会谈室: V8 q5 H" B8 r5 Z
与人道歉的担忧。) U& o3 @( H% P2 C, H7 r
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
; U2 T4 V# R6 `  J  S( {: X
2008年
' A. n- R. e% X6 X  L) [6 Y5 G2 @6月11日
% [9 X4 X9 c  O5 O! w$ Y
17:30-18:106 p; ?1 |( [8 c! U0 f
下沙小学) R; N: q$ k/ N/ c* F1 T: g' ~8 z
社工会谈室
2 \" m/ @% A# V1 Z
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。/ O9 v3 k* v$ C9 j+ U. ^/ R
自信心方面,获取资源方面。9 ?/ @) P# M& Z* |0 u
七、过程评估:9 l5 \* {: ~/ M6 A( C- I, R
(一)第一阶段:自信心的提升$ s. V' f7 T: d- \' E
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。, p* a8 P5 y) U5 O7 {
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
/ j" g7 F0 _8 Z' B1 i, y3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。0 v  b: b' n8 L, D
(二)第二阶段:人际关系的建立。7 a0 s* Q) A0 c: V
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
1 y; I( M6 W% ?9 I" G# n& L2.工作重点:人际交往技巧的提升
( H0 a5 s% E" |6 m3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
) ]* f8 g7 ^7 ]. o  n$ C八、结案与反思:
1 R7 O1 }, J+ z. m: `6 d/ D(一)结案情况:此个案尚未结案。% b0 h& M/ [3 q  k7 n5 \$ \
(二)服务对象的改变情况:
$ Q+ L$ J' N" Q1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。& y' @; X9 R/ A; t5 G
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
1 D7 _8 T' D9 e( T/ g4 o6 i3 g- X) I(三)个案目标达成情况:
$ ]1 n$ i) N! Z" |! C5 v( b4 E% R提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
% L4 g8 D0 D% i* g' R7 k- E/ x+ s(四)反思+ i- A& D9 B# K4 V2 \: W
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
! C$ u- F* y3 `. e2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。. p7 V  u% J) m' [7 v; \! o8 q
(五)建议:
, k4 o3 p  g# A0 _1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
  ]/ p; c( W2 Y2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
" i) P; x& E; h& b                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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