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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:" h3 l4 q& f) Q6 r9 N+ o
(一)案主姓名(化名)HP
; J1 F% z- E) k: @! v' P(二)性别:男
1 _# w! {0 ^5 V/ L- ^6 r+ B* F1 {(三)年龄:11岁4 G7 {0 X+ X8 m2 F
(四)社工姓名:高敏
$ x" x$ P+ S/ Z; M二、个案来源:( F* A2 v9 g3 S9 i% g* V! i% B
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。0 H5 ]/ C% {" \/ j8 K
(二)途径:班主任转介
3 B1 c' C  T  I5 d2 }% v1 V5 z三、个案背景资料:1 o4 q* H; M) z" j; {) j
(一)引发/重要事件:7 H" W- K& r7 o8 r4 B. z/ l' P' C
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
2 N0 F$ ?* q" L" T& H. }(二)曾做出的调试及成效:8 `# j$ L  m1 N+ `# S3 \( C; x; R
1.调试一:% b& q/ X0 J: [: J3 K
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。# [9 d0 D/ ?* p& U1 w* r# }
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。4 m' D3 q% k8 U! F) n
2.调试二:
  `" s1 Z2 m5 R6 o* o# |  G  G案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。9 K8 Z. W6 T' x: e" V7 `2 N
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。0 S8 E- @% ]8 J% @+ h2 }# p
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。$ t5 b$ |& a% I# N
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。0 D  t+ o! ]3 U; ?5 j- s; A6 @  S( }
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。/ S1 x2 N' J/ p% E" A0 f
(六)精神病记录:无, n/ j  L7 Q0 |: o
(七)健康状况:良好,有点跛脚。8 f+ M! J- R  C5 i- o$ y
(八)经济状况:良好: d# T: V  z9 H) J2 W( r7 g9 w
(九)暴力倾向/虐待记录:无
( m/ x+ `; L. _0 h. F* n(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。, P  d& x/ L8 l9 C  I) d) s0 s
四、问题分析:
: Y+ y: x6 d; p/ M/ |4 k) E(一)问题分析:$ w0 X- a3 \4 Z; L
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
1 W) b+ L% J3 g2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
( v/ e: `* @# ?(二)需要分析:$ t- T- u. O: D  m  w& H
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
4 Z; v8 [( I0 s7 u  w  c* H- s2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。/ y: v" i, f) B  Y$ r: {3 o
五、协议个案目标与服务计划: " e. S$ ~9 P8 |3 e$ M
(一)目标
8 [  h4 C8 ^7 m' j3 |- j1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
+ n6 x$ d, n' C$ W9 e" `" T8 C2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。: j2 U6 W- f; D7 Z6 `; l& V0 c
(二)服务计划:/ Y9 B; P. g/ Z
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
6 J5 \2 t. g# ~( P4 G2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
1 k) B3 b( q' x+ H% M' [* N7 y' n5 ?3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。4 }. v3 A3 b* }7 z  ~/ u6 N
六、服务记录: 9 U2 K4 p! E5 ]9 _9 E4 E9 V
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
( b' V6 {; Z0 N) b8 h5月5日% Y$ o; B' N, A6 j
16:00-17:00$ e' t4 H1 g5 Z6 L+ z) ~' I
下沙小学
" ~; S1 k9 O' ]$ e4 {. O社工会谈室4 [% C! Y$ U) i8 m0 N! d. [
案主参加团体活动的担心。; q; A$ t" A" ^1 j. n
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
8 a9 @( Z/ f0 j5 R8 j1 D& I
2008年
1 A. [0 A% F# ]; m+ Z8 x' @" [5月28日
: g9 K' x' J; _4 d6 K: P: {
17:30-18:007 {6 \0 g. R7 N2 \9 T0 ~7 X
下沙小学
8 i; ^% c! `3 D& p% o社工会谈室
5 R' @' D/ D$ U$ \' ?( U7 R
同学不跟案主一起玩的困惑。
; z( s3 b) M& J+ v& n
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 ( w/ h/ g5 Z0 s. A1 u7 ~
2008年$ L: c/ I  k/ j8 P4 Q  f# ^
6月4日
. o3 n1 x  d9 x; y9 x; F
; h% I- Q; [+ t* @  H
17:20-18:0
$ [9 {* k$ V$ {2 P0 B* i; C
下沙小学
1 N) `* a) d6 n; w! y社工会谈室  B! G* X4 r' D; h
与人道歉的担忧。+ U6 i  s' e: P- l
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
7 E1 M' i% H/ U; `; D
2008年
0 z3 |, O2 q2 \' s6月11日
4 M! f8 C+ n" N8 H+ Q
17:30-18:10/ `  @7 M3 w* j9 Y
下沙小学
# C  G/ v+ J4 v; s7 N, g2 F2 ~社工会谈室
9 l2 \( c; S2 l7 ?2 U; ]  G
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。- u0 O/ e1 m3 O( _7 F% J5 S
自信心方面,获取资源方面。  B: v3 [$ {" O, J
七、过程评估:
4 F: \+ O' D7 V2 N! \(一)第一阶段:自信心的提升  I; G6 U  t9 `
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。+ @3 j  O1 f% {
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
- H7 v; q" I% m8 q$ i. R3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
3 C9 v3 h* u& w  q(二)第二阶段:人际关系的建立。# q2 S( f3 c. M. K
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
( z+ U. O: v& t8 Y5 r2.工作重点:人际交往技巧的提升2 F# i. \7 V5 ]7 K6 _
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。+ ]" _& ^8 `; L5 ?5 Q# e
八、结案与反思:* A- n1 A% H0 J' G4 ]
(一)结案情况:此个案尚未结案。9 ?3 A6 C- z( b3 T: }
(二)服务对象的改变情况:
9 A. O+ Q$ N2 `+ o1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。' [; v. H2 a" Z4 @& w* Y2 n" N
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。0 _% b5 P/ J$ ]# T0 |3 H: G
(三)个案目标达成情况:- I$ m; w- Q3 Y# q
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
5 u4 r! a4 c8 @" e- k3 r! }. Z(四)反思
" [# u/ M$ k0 Y" R( T1 I% d" y1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
; p% x) h6 p9 _! S7 j) T( c2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。2 c4 f" C) z7 Q- t- L. _
(五)建议:
0 a( G- A5 @0 {4 m& q. y# G1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
' @: `3 f* v, U+ u2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
9 ~# U' j! g4 w8 z9 c5 N. b) o/ z; b* C                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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