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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:' C" \5 z* A5 p. G% e8 v3 _- p3 j
(一)案主姓名(化名)HP
& ?* J$ w8 \$ i' u% l' F) p(二)性别:男5 g6 f1 r) y. j6 l" O2 p. b! j
(三)年龄:11岁0 r! v: I: k( l/ m1 Z$ D  o
(四)社工姓名:高敏' o( o$ `3 f$ ~9 J
二、个案来源:
0 L  {( u# S7 e0 P(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
( h+ U. z' Y, {2 R# u; V' X) L. J(二)途径:班主任转介
1 P; H! Q0 `2 _( ]) J, D三、个案背景资料:% D; w. o' b5 I. B9 i9 ?
(一)引发/重要事件:, W5 ^: z: T5 b! b5 @* ~
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。, r/ v0 r0 y& q4 [, b" ^# n0 ~1 E
(二)曾做出的调试及成效:
4 H% N& q! r: S) a1.调试一:
* r4 D% z% }5 W1 S2 T( ?' S其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。  n4 H5 B& d  w8 U# T3 U8 T7 g8 ~
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。: @/ r$ m' F5 ~' a1 Y, x
2.调试二:
: U+ h( l$ h* D$ U) g& N5 S  ^) Q案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。; t- y4 {2 I% r' z8 j0 U+ U3 R
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。, |8 P- D9 ?! m/ R
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。# S) }, w5 [$ B2 M" q2 M
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
$ K. m! M# i0 d6 \* \" `. B(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
. K( e, M2 i- i: e. \(六)精神病记录:无% L5 r$ y6 S# A4 _  Q% Q
(七)健康状况:良好,有点跛脚。+ y! q/ J2 {/ F
(八)经济状况:良好4 m4 w$ e5 o+ }
(九)暴力倾向/虐待记录:无* s) E) j9 {( Z
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。6 x, b* D& j0 z7 Q$ x
四、问题分析: 9 ^  p+ `  f2 D6 Q
(一)问题分析:( `! w$ {' p% A* I3 R1 Z- i" |& j; w
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
  x* s7 ]# O9 I  r, x2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。0 Y% R( ?3 h- ?! ^0 ~) N
(二)需要分析:1 j7 l: }5 ?5 v7 ]
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
) M% j- ^) B/ k- W! y' F2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。8 B) Z2 z: f6 f+ M; R1 V, d6 G) ?
五、协议个案目标与服务计划:
  S' d; |& w( `3 V; f) N(一)目标4 Q1 ~- G' o/ d) \+ B; ^
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。& R6 p/ H7 L; x- ?- ^6 @; E
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
3 \9 Y* e  E. [- Q3 y(二)服务计划:" }% m( W% j( ^5 h, K' G& z+ d
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
; a2 W6 ^3 Q4 X2 y% H2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
' ^$ p* Q7 O, Y5 V1 {3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
% w1 ]0 b* {: S4 D2 B; R" H' S六、服务记录: ( D4 A+ ^" {6 ^( `: [- P% K
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
% E+ n9 q4 l. e; p5月5日- E1 a! Y1 F( h8 u7 r- y
16:00-17:00
8 _* j- F% t" M- K
下沙小学6 y, w, A2 A& L5 r+ q
社工会谈室$ P+ I. |* K8 k# s" j  {, d
案主参加团体活动的担心。
4 d9 J* o1 d: C1 J" B
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。( ]8 i4 Y6 Z$ h
2008年
# n$ @7 d& C3 v" Q) b8 {8 d* D- |5月28日
+ \+ w, I' c9 R1 l! E
17:30-18:00
% T$ J9 m" D( j
下沙小学
! [) m& c+ e' P# b9 h+ u* P0 ?) P社工会谈室
* Q2 I4 c" ~. d/ X2 G  S& e7 l
同学不跟案主一起玩的困惑。
8 Q/ I% O5 a+ W& S! V7 p! l9 A
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 & i7 z9 y; j9 h. i1 _9 j7 `: l
2008年
) G. z* h6 k: q' N7 N" U8 a. a* W8 N6月4日3 I* ^: p9 A1 O; e5 Y

8 ^' F. q! `& p& c
17:20-18:0
( D* d. g; B, Y
下沙小学
# T0 |7 N! q) D* y0 e社工会谈室
6 a) J4 Y6 q9 k9 r% `2 P- Q. N& k9 H
与人道歉的担忧。
7 L& m- |# f5 \& W  \) G
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
6 [* v" F, `: l" ^4 p' d" N
2008年
* _5 u, \# Z( ]" d6月11日
& t& z- m8 }$ Q! U2 A
17:30-18:10* |- N4 }2 q( W
下沙小学! G1 R9 W0 A9 }- }% }/ l
社工会谈室0 p! ]7 ^& X1 U; f7 E  _. S
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
3 \6 f9 u: n( W8 B, j( i
自信心方面,获取资源方面。+ k# g. k! l- H( z, q; q
七、过程评估:- d* Z6 A- C, ?  {
(一)第一阶段:自信心的提升
- s3 c# J; E( @: }7 T" @" r1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。9 B' p# H' l3 o+ N
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
- k; G( E% `$ R! m2 u3 o" @3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。$ y0 ^% A2 t- i6 C  G
(二)第二阶段:人际关系的建立。
7 |8 l2 Y. ^' |  @; c1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。, n; t! g: q# v6 R6 e- s
2.工作重点:人际交往技巧的提升6 d! G$ {% E+ M
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
' f( t2 h  |# p" Q  T$ d2 D八、结案与反思:: ?$ N7 y5 `- u
(一)结案情况:此个案尚未结案。
( j  @& l0 N% I(二)服务对象的改变情况:, j$ c3 u& V8 O& `  ?5 M+ x. l
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
9 [, g6 J+ e2 y2 I5 V/ S2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
3 t& R# P, S6 p  ]( t: E(三)个案目标达成情况:5 ]5 p, p! s$ U2 o+ }
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
8 U! ?. S+ J* j; r(四)反思
1 p2 \3 @# N* ], [1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。9 }& c# o5 P0 x3 s0 N! D
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
& m: E6 b* k3 D; m# M(五)建议:0 _7 [' S% h- C$ @0 a
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
. N9 A# i6 x" q! ~! U7 O2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
5 J+ N* M: E) Y! H4 k$ ^1 F& g                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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