清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4516|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑
' [2 T% Z5 p6 H! P8 n& D9 }5 P( t2 _/ S- `7 u& ?# U( F
导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
/ i  F4 k* I+ j; ?% ?

5 O* A6 E, Z0 }7 E' P
/ Q8 L$ ]4 ~# Z$ I        管理心理学:一件事的启发 ' i4 E- G! h) \% X% @

* ^! }% R6 E1 P" q. O9 P1 ?+ X        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。
" H8 f, R- Q4 z0 c
3 M" }0 t- c. D' S+ x' c" O        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。 + B5 }+ u) B! l% Z% v, L

$ V- S# m2 M2 Q; ]* r        3.部门如此,企业如此,社会也如此。
/ T: p' ?" |* B; o. K* H+ Z( R7 b: O" b" _; ]: i/ i" @0 p3 s
        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  
# g9 N0 Q9 \5 h6 |# ~
% {- E3 O9 K: V2 ^8 l/ _! x        建立人脉规则
! @; X- X" W* [; T
) C. X" F8 {9 {9 W5 h        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考; 6 F5 }/ o, Y5 o' v- K; s8 f
6 ~9 c% Z  `3 L. k
        2.不要总显示比别人聪明; 3 K0 z0 x' C  Q, r* }$ s

1 c$ W9 s+ S4 v, o, @( f( b        3.让对方作主角;
9 {& C0 E6 |4 M, V9 Z, N
( |0 P5 z, _) }8 p# N& L4 u2 |9 K6 {        4.勿目中无人,谦虚是王道;
8 ?3 }1 m" {3 e. B, h
8 [% @3 R0 K; J3 o3 L9 _        5.常与人争辩,你永难赢; % K7 e0 D0 ~- V' \6 \4 ~1 @

" {) b  s2 y  C7 r        6.锋芒太露,下场不好;
. }' d" b6 _3 N
2 h& r6 r" J# Q7 X        7.刺猬原则――保持适当距离; 2 L$ o# a2 P* I

7 J. t. K+ v& P        8.树一个敌,等于立一堵墙; ' [& K4 [% T  }, w! I
/ Z/ m" O8 q! H6 t8 p' _
        9.谦虚不虚伪,追求不苛求;
$ \  m+ a8 y$ {, t4 y; N7 z6 y# G! Q% b
        10.失言不如无言。
# [9 [; \" s3 O' l
% x. Q4 }9 ^% U  z9 O        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答?
: \5 ~8 X- B+ o% B3 u/ U
, @' a  \# ?: B% M7 Y& r8 o0 ~9 L0 g        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
, _+ U3 z4 Q5 s+ n/ b6 X# y3 v5 C$ r# z' u: o* A
        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?
0 ^/ ^/ \+ x  J) k: D1 Q8 }3 c7 [. C* U& j, E" H7 o
        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献? # @1 \9 H, Q5 ^
* s& d1 H4 L- n1 k
        4. 我在人际关系上承担什么责任? ' L: A" l! o" K+ r. X/ v: _6 m
0 t2 m, M4 m/ j# E5 \' t, c  S* s
        5. 我的后半生的目标和计划是什么? 4 a) D5 }9 M* B7 J% N) b
* m! q6 @/ ^  T; V4 y
        管理者密码
7 T3 b# @3 }% f9 T' [3 p& H- N' u! C2 }) Z
        1.每天读1份报纸    F$ ]9 i" E: k& n2 X0 z

  }& T3 e+ O2 n        2.讲话简明扼要思路清晰  
4 O( {4 i5 y( Y* E! X% `' k+ t5 B
( ^0 T6 k% I5 _9 s' F        3.每周十名员工进行沟通  % j$ ^/ b1 S' d; O2 g: ^
8 Z0 G, J8 m* I; R' F
        4.每周参加1次业务部门例会  
7 q* I/ F0 x- u% L  t9 h: A( T! x% Y2 p$ l0 i7 ^
        5.掌握时间,作息规律  8 b( l% `  q0 j3 R* R7 c: y' k# _
/ H- J4 h2 w5 i6 }) J# y
        6.包容之心  : z( _: a1 T7 s2 U

: s4 y7 g+ i/ A        7.替员工保守秘密  9 X( f; I) e! [5 S' B: K- l
/ x8 V4 w" W- i  s2 w0 c7 i
        8.外形整洁端庄  / C7 B. P# C  |/ O$ I+ c
' G8 w$ Y2 I% F" ^! h/ e5 ^8 B" T1 a
        9.不怨尤,不比较,不计较  . R  k. \' b& ~

7 W9 W4 Q+ R; ~        10.每月1次同事聚会  
' v, w1 m# c- S$ h" p% \6 ]
1 t% h6 S6 L$ X        11.找到解压方法  
8 I7 s" k/ F7 N, r9 P. J9 s% I" ^! N2 F, F
        12.发现别人的长处  
* d' H5 J6 K0 I4 h- E
# @: J* B6 c$ R* ~% V        13.谦善待人 。  8 j# R$ v# S4 m. q+ d/ K1 M4 R
. T6 h5 [9 w3 [1 ?  F2 N7 l' G
        管理心理学:20分钟黄金法则
& ~4 S1 H$ [. l' Z( C3 h/ E
" q2 I$ }2 F% Z! O9 [1 X        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  ' \" |' B. x3 b5 Y! j
: a  y- w" L! K! g" k7 c
        员工流失的5大原因 - _% q/ }( b/ V0 V4 Q$ E6 q
- P- z" u& J; G+ v+ O
        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满;
( t, S% X! n( ?2 X1 ?/ `2 y8 [: x6 m# X/ I: p
        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;
$ ?* z2 D" z! @
' A# M8 h% Y+ P        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比;
$ V" ~8 n- }+ x3 T6 B* K& A0 F7 c6 `3 g2 U+ J
        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好;
( g( V0 j  ?- T& a# _9 I+ \1 m6 `8 I0 y/ j
        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。
  u4 [. r0 L- g
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-4-24 22:51 , Processed in 0.061953 second(s), 10 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表