|
本帖最后由 东莞清流 于 2012-12-24 09:53 编辑 / R% v) X3 j% v* o
4 @0 @( X b* N" k
大学生当社工1个月即辞职 一天忙完“累得不想说话”
$ `6 ~! O7 N( r 2012-12-22 09:01:27来源:无锡新传媒网 无锡日报
7 D# @0 T) h; F1 ? K) D# _4 v4 ~7 t0 p' \: C6 n( L- j
0 s$ r* p* i: y! o3 Z4 {! B
近日,从南京人口管理干部学院社工专业毕业的小金,在风雷新村西片社区应聘当社工不到一个月就辞职了,她离开的原因是“工作太辛苦,待遇不高”,像小金这样当社工短时间就改行的不在少数。该社区的社工范向群对社工工作的辛苦也深有体会,除了白天忙于社区事务外,晚上还要经常加班加点,为社区特殊家庭提供上门服务,一天下来,她有时累得回家话也不想说了。社工在我国作为一种新兴职业,社会的需求越来越大,因而被称为“朝阳职业”,但却难以留住人才,个中原因发人深思。
8 j7 \2 c4 A" b& Q0 [1 w 社工缺口逐渐扩大
: u& W# Z _; e4 `2 v 随着我市经济社会的发展,民生保障要求提高,催生了大量新的社会服务需求,单靠传统的行政方式已很难满足和适应居民群众的需求,建设一支高素质的社会工作人才队伍势在必行。5 x' d `+ W* r5 t
在西方发达国家,平均不到1000人就有一位社工,在我国香港,每500多人即有一位社工,而在我市每2000人中才有一位社工。数据显示,我市社工流动率较高,约在20%左右,这进一步加大了社工的缺口。
; Y6 {' g- G/ P 据了解,目前我市的社工专业服务范围已经从社会救助、残疾人服务、社区矫治、犯罪预防、禁毒戒毒、劳动保障、社会福利、社区建设、慈善事业逐步向司法矫正、就业服务、卫生服务等领域拓展,服务对象也将从困难群体逐步拓展到所有需要的社会大众。服务领域的拓展,必然需要更多的社工人才。
3 n* q! F* L+ @4 F% p/ @7 m/ y" }! K 近日,来锡的香港资深社工督导梁嫣红表示,无锡社工的数量确实还有较大的缺口,这会导致一部分有需求的人群难以及时得到服务。同时,由于社工数量不足,就会出现一个社工同时服务多个对象的现象,超负荷的工作将影响社工的服务质量,因此,解决社工数量不足的问题不容忽视。: [; ]1 ?1 h$ G3 x5 w
社工工作压力不小5 }, B3 t, p2 {* M! Q! E$ v
采访中发现,导致社工流失率高的一个重要原因,是工作压力较大。社工服务的对象大多是特殊家庭,这些家庭刚开始往往多有排斥心理,如何打开他们的心灵,往往需要一番周折。
; k+ u, w) r- _% Q1 m( I t 馨福家庭社工服务社社工林月萍告诉记者,她所在社区的陈阿姨,失业在家,离婚多年,儿子从职业技校毕业,患有抑郁症,不愿找工作,属精神残疾二级。由于家庭困难,陈阿姨心情不好,情绪不稳定,不愿接触他人,非常自卑。林月萍刚开始几次上门,均遭拒见,但她没有放弃,后来母子俩终于被她的诚心打动,接纳了她的心理疏导。如今,社工不但帮陈阿姨申请到了低保,还让母子俩树立起了生活的信心,变得乐于参加社区活动,两人最近还找到了工作。
) [. D) P) W3 M# G& D5 x 除了经济收入不高外,被帮助对象不理解等因素也让社工在情绪上产生压力。林月萍坦言,社工接触的多是弱势群体,面对服务对象的诉苦、抱怨,社工的心理也会受到影响。
# r T) v$ J9 I( ]8 t3 K F 后西溪社区的社工孙芳表示,作为社工,她的工作压力如影随形,为对象服务要设计出合理的工作计划,再到后期的实施,每一个环节都要科学合理,遭遇到别人的误解是常事,刚上门服务时,服务对象还以为她在推销产品,她最大愿望就是工作能得到社会认可。
( w5 H; Z9 Q! Q9 Y: X8 {, B2 V 另外,无法保障服务对象需求得到及时满足,也让一些社工感到了压力。有社工表示自身也需要“充电”,以便能充分运用专业方法和技巧为服务对象“把脉号诊”,提高服务效果。8 ` b, l' H. y, ], Q% r8 i
建立相应激励机制% A! D0 i6 p3 b n& R6 }7 K
记者在采访中发现,一些社工希望建立相应的激励机制,以让他们觉得有奔头。而目前的状况是,社工的社会地位偏低。特别是服务于残障、智障、精神病患者领域的社工群体,很容易被社会看成“不体面”的工作。虽然工作辛苦,但收入不高,在无锡,社工的月工资基本上是2000元左右。值得一提的是,我市有些地区已意识到稳定社工人才队伍的重要性,并开始建立相应的激励机制。崇安区民政局局长徐向林告诉记者,为了留住优秀的社工人才,该区已开始探索建立社工激励机制,拓宽社工的发展空间,除开展优秀社工评比外,还腾出一部分事业编制让优秀社工进编。去年,还通过“公推公选”提名1名社工为街道办副主任。
" l2 T$ Y0 \9 ?* Q1 B 昨天,江南大学社会学教授李弘毅表示,社会工作是一项专业性很强的职业,也是一个高付出的行业,由于服务对象特殊,所以社工需要承受的负面情绪很大,再加上薪资待遇低、上升空间不大等方面的原因,社会工作行业留不住人才,也较难吸引优秀人才。因此,建立相应的激励机制,给予更大的成长空间,适当提高待遇,同时要让社工从烦杂的社区事务中脱离出来,专门为相关对象服务,以减轻其负担,并形成理解社工、尊重社工、支持社工的社会氛围,才能稳定社工队伍,并吸引更多的人才加入到社工队伍中来。(记者 张安宇)( b0 O ~! ?3 R) O# P r
, w; m6 a ]( e" n+ V
+ V _( x8 J4 ], J. u' ?* z8 _# P) A5 z1 d
* Z0 }1 e& ^+ }4 D5 X- h) H1 v( o1 R8 |. k
原文链接:http://www.wxrb.com/node/kandian/2012-12-22/9B685F2I4390466.html ( g; N! S# [+ R1 `0 \2 P1 F! y
, V+ D/ B& o# I/ M! n7 J
* z! Q' @* r% a. Z# `- D/ r& R
- s7 a0 E9 S! ]8 X( s! n! q1 \% Z9 a. _0 M
1 X' @6 [/ D' h, I" G: V* W6 e |
|