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| 核心提示:地震发生后,地震灾难幸存者和目击者,以及10多万救援人员、大量现场记者,心理都会受到很大影响,急需心理救助。心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 ) o4 q7 u, u5 j' ]' f- O 
 ; K. h6 M/ T0 \( ?7 S8 W7 p: W   幸存者、目击者、救援人员、现场记者都急需心理救助+ D* \* r! _9 s
 据新华社电灾后的心理重建任务重大,心理援助要有组织、分层次进行。”中国社会科学院心理研究所所长张侃16日在“我要爱”心理援助行动新闻发布会上说,地震灾难幸存者和目击者,以及10多万救援人员、大量现场记者,心理都会受到很大影响,急需心理救助。4 E* ~3 Z1 Z& \/ g5 e
 “重大灾难会给现场人员带来巨大心理创伤,心理援助与人身抢救、物资支援同等重要。”张侃说,受灾群众往往因为无法应对、无助而惶惑不安,产生心理挫折,如恐惧、焦虑、烦躁不安、自卑、消沉、抑郁等,严重的会引发酗酒、吸烟、药物依赖等不良行为,甚至出现冲动攻击行为乃至自杀行为。科学的心理疏导、治疗能有效避免不良行为发生。% U' _9 v6 a5 G) I- Z7 c6 J4 r; I
 张侃说,灾区儿童、青少年是救助重点之一。他们缺乏足够的认知能力,受到的刺激更大,如果处置不力,负面的心理症结会成为他们今后成长的障碍。救援人员、现场记者的心理问题也不能忽视,他们看到了更多的惨烈状况,加上身体疲惫,精神受到创伤很大。
 * C3 [0 m6 g/ U' w+ i7 U" u1 M    心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。; R. d, W' C- b0 b
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 要说什么?
 # M# z  v% b, ^; c0 e3 e7 G4 y    □这不是你的错。 : s. |5 _! P" P3 J  E
 □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
 4 G# I# J; R8 `, [+ }% g    □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。   Q+ b( K4 A6 m' l& M, ^
 □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 # H( U, N. S2 d/ A; C5 Y" p
 □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
 5 ]5 v8 h  n. K; q. y    □看到这些一定很令人痛苦。
 : Z! l" s9 P( u! A/ x    □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
 + ~: W! h0 |8 n    □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 4 @6 R  `  {7 u$ ~
 □你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 + e: I& s6 g. x  g
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 不要说什么?
 ) s' x5 c' y( e7 @; f    ■你能活下来就是幸运的了。
 ( X' A( q, p) T7 y: V6 n5 Z  }; g    ■你能抢出些东西算是幸运的了。
 ' J0 {0 [- m/ N1 N7 i( {% P' A    ■我知道你的感觉是什么。
 & S7 i# ]& |3 q: r! P    ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
 0 o6 \( M3 q5 T% f8 e# c    ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 ( K' \; S6 l6 R) e4 m
 ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
 . O5 B% r8 w; Z% A7 ?2 n    ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 ( Y' `2 L0 Q: S1 o
 ■在悲剧之外会有好事发生的。
 6 g$ Y% y( U! y7 x    ■你会走出来的。 ' m! _; p/ v6 e! \) n! r% \
 ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
 ) h* l; x7 J& d# z' u) k    ■你不应该有这种感觉。 ) h* P2 k* b+ J) @+ D0 T, f: y* H
 ■时间会治疗一切的创伤。
 2 b) ]& m( \, ]# o7 D( I9 K    ■你的生活还要继续下去。1 M" B5 ^* ^3 R" k0 T+ R
 
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