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[社工培训] 萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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发表于 2013-8-8 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
                   萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式
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不良的模式:& S- v: W* `- e1 F, U3 y9 R/ \- ?4 Y5 d

8 N( [. l. ~/ J9 W+ q6 l  1.讨好型:试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

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  言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"
) k* |7 j' Q+ c( ]0 Q  情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。$ ~. b; H- [! c. \  S) _9 F/ m
  行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。
0 Z/ G  e- n' v4 \, \! ~  内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。$ q& l5 I! m) p1 ^0 A
  心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。, t" Y3 d/ \8 }8 x0 j( K) f
  躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。
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  2.指责型:试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。
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  言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"
4 A5 d: D8 K4 W* J$ ^+ ^  情感——指责:"在这里我是权威。"
7 b' P4 Q- q8 n( W: H5 g2 P, z  身体姿势:很有权力的样子,僵直。0 F$ M% o6 Q( d# \& ^: h. ?1 f
  行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。
5 Z' S& M3 r- M; b; t% l* B) X  D  内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。$ R3 ?" w$ H# i. G* j) j/ |' L
  心理反应——报复、捉弄、欺侮。
1 A8 S3 C- w3 |* H1 p8 O' `, n  躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
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: j' V* M# j) u! r6 ^* [1 j  3.超理智型:逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。
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& s# E6 Z$ f5 I) @$ q2 C% n7 y  语言——极端客观: 使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。( u5 F% h  X  S8 z/ f# Q
  情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。
% C7 ?9 p3 a) T  行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。
+ b0 y3 p5 F- M  内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"1 s2 k& |, x: h
  心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。
3 L3 [2 h/ m7 o! \/ a  d  躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

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% ?9 m5 a9 ?. j6 L8 U4 s7 @3 o3 S/ c  4.打岔型:让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。

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  言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。5 [. _! w; [5 Z# J/ U7 D
  情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
% A+ `4 P( }% s1 Y  行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。
" J8 m$ W6 C* j' R  内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。
$ a# S# B: \- |% S' K+ z6 H  心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。
5 X/ j& \- W& z  躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

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4 m# F- l3 ]* \# q 良好的模式:
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  一致型:认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

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  言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。5 [( x7 f+ P9 |  f  B  Y9 v
  情绪——稳定、乐观、开朗、自信
6 v% y1 i4 E4 @  行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。: ~8 N8 L  O, z( ^3 t
  内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。
  T; ]( @2 N& u# ]7 k- L& h% O  心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
6 }% r8 W0 L+ O1 x  躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力
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. g3 ~- a+ y. V: W来源:http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701
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