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[华北] 【河南】政府埋单为居民提供社工服务 金水区已有50个岗位

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发表于 2013-10-28 09:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
政府埋单为居民提供社工服务 金水区已有50个岗位

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据大河报报道:“有人说,社工是北极星,给迷途的人指明方向;有人说,社工是火把,给黑暗中的人带来光明……当我成为一名社工时,体会到了社工别样的味道,那就是:酸、甜、苦、辣。” 6 l2 V# i* c2 a- s; Z- M
  河南省日前出台《河南省政府购买社会工作服务实施办法》(以下简称《办法》),大河报10月22日曾刊发消息,一时间,社工成为热词,不过,仍有不少人对其感到陌生。社工服务有啥特别之处?都提供哪些服务项目?普通群众通过何种渠道了解、享受社工服务?为让更多人熟悉社工本色,感受社工给我们生活带来的变化,大河报记者进行了走访。 ) t% z$ j5 t; }$ d3 n! |# G! l3 N6 c" h
  【特点】服务贴近群众需求 从根儿上助人自助 ( j$ f; n, C) M/ T4 H
  10月22日上午8点半,伴随着金水区民政局优抚科电话铃响起,优抚社工李梦娇新一天的工作开始了。 9 W" [# K3 d& h+ m
  打来电话的,是文化路街道办事处信息社区的姜阿姨,她询问这天的“巧手夕阳”手工小组是否继续。“继续!”李梦娇笑答。
: X# q/ U! G- w  d  Y% }  发出确认社区的活动通知,拿着清单外出选购活动物资,回到办公室,李梦娇继续准备:分拣绢花材料、剪裁主题卡片、制作游戏道具……一切紧张而有序地进行着。
: g! a1 [5 T0 F/ `' F9 h- B  _  下午两点半,信息社区活动室大门准时敞开。“金秋十月,菊香枝头”,本次手工小组,李梦娇和伙伴们教大家做金菊。社工带领的手工课,重在激发大家的创造性和潜能,教过基本做法,接下来要靠各自发挥创造才能,让手中的菊花“开”出万千姿态。 ) n9 q1 u+ o3 v3 w4 p! S
  当一朵朵形态各异的菊花华丽丽地绽放,大家个个笑逐颜开,陈阿姨说:“这样的手工课动手又动脑,还增进感情,大家都愿意参加。” " s8 L2 ^' q) t
  据了解,“巧手夕阳”手工小组成立已半年,有固定组员20人,此前不知社工是咋回事的居民,如今和李梦娇等人成了好伙伴。
& R) a& [$ R$ l5 Y3 X' r- |# G  在郑州市金水区,像李梦娇一样由政府购买服务岗位的社工目前有50人,分布在养老服务、社会救助、婚姻家庭咨询等多个领域,服务特色都一样:运用专业知识和工作方法,从根儿上抓起,助人自助。
+ s9 m9 ]! j. y3 n0 I" g) ^4 Z  【初衷】政府购买社工服务可以少花钱多办事 ' o! H" n8 t' y8 f6 @9 c
  郭亚姣、丁田田是在金水区民政局婚姻登记处服务的社工,负责为婚姻当事人提供婚姻、家庭、亲子等方面的咨询指导和干预。比如,她们曾办过“婚恋上上签”等公益活动,通过寓言故事,让新人领悟相处之道等等。
% e& X: h, O+ H, a2 C  “社工,不单要帮扶,还要从根儿上消除问题诱因。”省民政厅社会工作处工作人员李鹏涛举例说,有人突发高血压入院,医生进行救治,而医务社工则要问清楚为啥发病,从根本上消除发病诱因。这些,需要具备哲学、社会学、心理学、医学等学科基础。 ! z( G  `) |" Q* z4 M
  据金水区民政局社工科相关负责人介绍,2011年,该区财政投入130万元,通过公开招投标,按照每个岗位5万元的标准,在全区推行政府购买专业社工岗位,设立社工服务岗位26个。2012年,社工服务岗位增至50个,区财政又投入250万元购买社工服务岗位。今年,将在继续做好购买社工岗位的基础上,增加投入150万元,开发3个政府购买社工服务项目,侧重养老服务、社区和低保群体。 ( b9 P/ ]# l. \- [& Y
  李鹏涛表示,《办法》出台的初衷之一,就是希望明确政府购买社工服务的资金来源渠道,为财政单列资金用途提供依据,也为更多地市开展政府购买社工服务提供政策支持。同时,希望通过政府购买服务,支持民办社工机构发展,而最根本的则是通过社工发挥专业才能,让困难群体等享受到更为专业的民生服务。 1 Q; G5 H- E! V0 J( m" k3 Q
  他认为,在社会工作重点领域开展服务工作,专业社工更有优势,进一步规范政府购买社工服务,也便于政府少花钱、多办事儿上。
, ~5 f, @, ]: z, B; [  【现状】专业人才开始回流河南社工人才缺口依旧
" A& E) J# A6 _- c4 b% L  记者从省民政厅获悉,从2008年全国首次社工考试开考至2012年,我省通过社会工作者职业水平考试、拿到证书的人,有2050个,现有社会工作机构二三十家。而目前郑州市内购买社工服务的辖区,主要集中在金水区。 , Y6 ~& K, ~. |4 q0 M' Q% S
  “随着我省社工人才需求的增加,我注意到,已经有社工人才从深圳等地回流河南。”中国社会工作教育协会常务理事、郑州大学社会工作硕士教育中心主任张明锁教授说,随着需求空间的提升,对人才需求会继续加大。在深圳、东莞、北京、上海等地,社工机构发展如雨后春笋般迅猛。按照规划,2015年,全国社会工作人才总量要达到200万人。 + i6 t; e, l5 p) I9 Y
  目前,河南省已有郑州大学、河南财经政法大学、郑州轻工业学院等10所高校开设社工专业,培养出的社工专业人才并不少,还有一部分社工专业硕士。不过,受工作环境、薪酬等因素的影响,很多社工人才纷纷到深圳等社工服务活跃的城市就业。 * K1 m) Y( N- m- [. B) B
  “一方面,社工人才缺口大,远远不能满足服务发展的要求,另一方面,人才流失率高。”金水区民政局社工科科长王鹏博说,这就是目前该领域的尴尬现状。 5 u* r- @; f  q1 d7 D* c
  “要想让社工更好地发挥作用,需要避免行政化现象,更需要落实社工服务行业的薪酬标准、晋升机制。”一位不愿透露姓名的一线社工呼吁,要给大家“原动力”。 9 ?, m3 d! C% H( ]
  张明锁提醒,《办法》实施后,要想确保让更多社工有用武之地,确保合作机构的专业性尤为重要。比如深圳,要求合作的社工机构或组织,持国家颁发的助理社工师、社会工作师证上岗的人员占总人数的70%以上;他还建议进一步完善第三方独立评估机制,确保评估尽可能公正客观。
. S  j$ \; \" a  到哪里找社工? + |0 @6 f+ P9 X7 k. m
  提供哪些服务? ! F* b* H: V& C. ?! W
  走在全省前列的金水区,目前有50个社工岗位,分布在该区的民政、残联、妇联、青少年活动中心以及下辖的花园路、经八路、北林路、南阳新村、南阳路、未来路、丰产路、文化路等12个街道办事处或所辖社区。目前,社工主要开展社区服务、养老服务和青少年服务。 ' s( m! r( w% c  P
  据金水区民政局社工科科长王鹏博介绍,现有50个社工岗位的位置和服务项目均根据前期开展的调查结果进行设置、分配。 ' \, C5 x$ w8 W1 I' L7 h6 }( }/ l
  如何开展服务?
4 R: Y2 w% J* h! z1 b  社工开展服务突出“主动性”,各岗位社工,都会提前通过问卷调查、集中访谈的方式,收集居民需求,提前制定好岗位年度计划,每月开展的活动都有规划。通常,新的一年开展第一次大型活动时,会把规划提前告诉大家,有的还提供表格。
  Q' g' g& @/ J& h% c  平时,开展活动会提前和社区联系,张贴书面通知,也会找热心居民帮忙扩散消息。 5 g9 B! Z& w% }2 R/ p8 c# G
  如何享受服务? - _, n1 w' w$ X9 w5 J5 U
  社区居民怎样才能享受到社工服务?相关负责人表示,如果居民所在的街道办事处或社区分配有社工,可向办事处居民事务科咨询具体开展哪方面的服务;如果所在社区或办事处目前还没有社工、居民对某方面的社工服务又有强烈需求的话,也可以向社区、办事处提议,由工作人员向区民政局提出申请,区民政局会考虑是否派驻专业社工。 5 |! K3 g9 l2 J8 Q: d
  此外,公共服务领域的社工,如金水区民政局婚姻登记处,辖区居民都可以前去咨询、求助。
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来源:大河报
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