【重庆】政府购买服务居民有了专业社工

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政府购买服务居民有了专业社工

这几天，长生桥镇桃花桥社区民悦社工站的社工吴克报十分忙碌，走访社区居民、了解每个居民的需求是他与社工站另两名同事近期的工作。今后，桃花桥社区的5千余户居民将享受到他们提供的专业社工服务。

　　日前，长生桥镇政府与重庆市民悦社会工作服务中心签订协议，3名来自该中心的专业社工进驻社区，他们将在社区开展邻里关怀、助老扶幼、残障人士照顾、流动人口服务、贫困家庭服务、文化娱乐服务等20余个服务项目，并引导居民进行自治服务与管理，帮助转户居民尽快融入城市。

　　“政府向社会购买公共服务，引入专业社工团队，是创新社会管理的需求。”桃花桥社区党委书记康肇春介绍，在桃花桥社区的5千余户居民中，有近85%是转户居民，社区曾对转户居民的生存状态进行了抽样调查摸底，调查内容包括转户后从事职业、就业状况、住房满意度等方面的基本情况，以及转户后与亲戚朋友的来往、生活习惯变化、与邻居交往情况等。“调查结果显示，转户居民在适应和融入城市生活中的确有诸多问题和矛盾”，康肇春说，这也使得社区承担的社会管理任务非常繁重，“社区迫切需要提高为转户居民服务的专业化水平”。

　　“‘本土’社工的优势是对当地居民更了解，而‘科班出身’的社工则更为专业”，毕业于重庆师范大学社工专业的吴克报说，相对于社区居委会的“本土”社工为居民提供计生、社保之类的普适性服务，专业社工有更多时间和精力将“触角”延伸到每家每户，能为居民提供更精细、更个性化的服务。吴克报说，目前他们的工作就是逐户走访社区居民，开展问卷调查，了解每个居民的家庭情况和他们的需求，随后将针对居民需求开展项目服务。

来源：南岸网
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