大足:社工制为村干部减轻36项事务
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2 b" Q$ n2 y, ?6 i( t& M& i+ q为村里聘请下派一名社会工作者(简称社工),就为村干部减轻了36项事务,还方便了农民办事。大足区委组织部负责人说:“目前,‘社工制’已在该区部分镇街试行,并受到村干部和农民朋友欢迎。”& I, o- Z0 G' q B, z" c- `
社工把村干部从事务中解脱出来
% [5 W n7 o4 `" \+ r- V “社工把我们从繁琐的事务中解脱出来了!”10月30日,大足区雍溪镇玉峡村党支部书记李胜余,指着正忙着为村民办事的社工韩万林说,过去由村干部承担的农村部分计划生育家庭奖励扶助、建房手续审批等事务性工作,全由她操办了。% _ u+ T n# |( ?7 R" }) u
小韩是今年7月才从重庆工业职业技术学院毕业的一位大学生。今年9月,她被区里一劳务服务单位聘请为社会工作者,经培训后,下派到玉峡村,专职为村民办理各种手续、咨询解释政策等事务性工作。
% a( {7 u8 H2 K `( p" W" e8 {* ] 在小韩坐班的村公共服务中心便民服务室里,配置有单反相机、彩色激光复印机、电脑等基本设施,村民来办理各种手续时,一些基本的材料,包括照片等,都可由小韩在这里操作完成。4 @ I+ C+ ]6 h" z+ R- X& M- a
“自从有了小韩这名社工承担这些事务性工作,我可以天天下到村民组去,化解村民中的矛盾,帮助村民解决一些生产发展中的问题了。”村委会主任王勇说,在此之前,他每月至少有3/4的时间,被事务性工作陷在村办公室里脱不了身。
+ T) f1 l t% r. W5 U# }$ Q 全程代理36项事务村民满意5 b. B* v! v" ` X( e- }9 t- Z( d
“这种由社区代办事务的做法,方便了我们,不再跑冤枉路了。”正在便民服务室办事的村民王红对记者说,“我把这些申请、证明等材料交给她后,就不用管了,她代理办好后,通知我来拿就行了。”- F! n. ?$ H* {/ [2 n' o% w
王红是帮父亲和叔叔办建房手续的。记者见到,他提供的材料有建房申请、父亲和叔叔家的分家协议等。社工小韩熟练地对这些材料进行审核,然后在电脑上下载相关表格,为他填写。
# |# G- w, Y6 _7 X+ i “你是咋知道要准备这些材料的呢?”记者问王红。
; _7 E7 ~5 N9 s# {4 s$ X4 F “是这本小册子。”他拿出一本由雍溪镇编印的《为民办事全程代理便民手册》说,什么事可以找村里办,需要准备啥材料等,都记在这本小册子里。2 y" A8 `* Q# I& b2 B2 q
记者在小册子里看到,可以代办的事务有36项,涉及办理残疾人证、特困群众重大疾病医疗、新型农村合作医疗、户口变更、农机购置补贴等。每一服务事项中需要村民事先准备啥资料、办下来的时限等,都写得清清楚楚。/ h g( W% `0 s7 m& p5 C
“我们村每个村民家里都有一本这样的小册子。”村支书李胜余说,以前,这36项事务性工作,都由村干部承担,不仅费精力,由于杂事多,不专业,往往还办不好,让村民多跑路。
5 V' U( O8 F; U8 T/ M; } 村民需要办的事还不少。小韩说,她每天为村民代办的这些事,少时有三四件,多时有10多件。
1 W, {6 `. Q' X 政府购买服务社工做好服务
2 ]. c0 s1 q* K+ m) P4 \ “由社工承担的这36项全程代理事务,是我们在清理村和社区事务中,按《村民自治法》等法规规定,分离出的不应由村党支部和村民委员会承担的事务。”大足区委组织部负责人说,这些事务,都是上面各部门和镇街延伸到村和社区的事务。. M) }/ [0 c) f; t
在减轻村和社区工作事务负担中,大足区把本不该由村和社区干部承担的事务剥离出来,由聘请的社工来承担。这就是政府购买服务,社工做好服务。) G) l! F' ^) j t. k u9 }
目前,大足区通过在棠乡街道组建的公益性民办非企业性组织——报恩社区便民服务中心,具体负责招聘社工,经过培训,然后派往全区的村和社区的便民服务中心,从事由部门、镇街延伸到村和社区基层的行政审批代办服务和社会服务工作,并实行全程代理。
! q& X$ I: n6 ?' |( `1 d “我们在雍溪全镇和其它几个镇街试点的基础上,将在村居换届后,逐步在全区311个村和社区推广。”大足区委组织部负责人说。
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来源:华龙网—重庆日报
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