|
一、主动性
+ i( e( V( X6 e1 |* v# m: k 1.你是否曾经付出额外努力,以帮助某一项工作继续进行下去,你是如何做的,结果如何?
0 H' f# J0 Z1 H. }% @ 2.你工作上最大的成就感是什么?/ C% i' N/ |6 J6 A. N/ k
3.在过去的六个月当中,你是否向上司提出过新的建议,哪些被接受了,你是如何做的?
; U4 {0 b) ^% { 4.你受过何种奖励,你是如何赢得这些奖励的,同时还有多少人也得到了这些奖励?
9 a8 n0 n7 X7 M 5.在你的职责范围内,你实行过哪些改革,你如何确保它们得以执行?
7 K- {9 w/ {" F8 r9 q 6.为了改进工作或流程,你提出过哪些建议?
' T, R' V9 j& u0 t; J 二、克服困难的精神
3 g# S9 O: s- w& c 7.你是否曾经与他人竞争,并失败了,请举例。5 l9 C( I3 j. C$ @
8.对于你的上级或同事的批评,你的反映如何?
1 x' D8 z7 X$ P- ]" V% u 9.你失去了一笔大订单之后,你会怎么做?对于一些销售人员来说,有时他们会怀疑:销售对他们而言,是否是一项合适的职业,你是否也有过这种感受?为什么?
) J% ^4 y! }$ w5 \; c4 E 10.请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。
+ g- K [, y6 j- J* s" E$ I4 V 11.你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好,对此你是怎么做的,请举出一个实例。 v# A/ ]9 V* \) ]
三、毅力9 F. |! ]6 V. K0 e4 Q- E
12.工作中你是否经历过做出最大努力,但最终失败了,请举例。. ^+ d6 v+ X" C$ Q% t# ~+ }
13.你没有做成功的最大的一笔单子是什么?你是怎么做的?$ i' i* F8 \6 j. Y: f: Z
14.对于妨碍你完成工作的阻力,你是如何克服的?请举例。
( g# w/ q( L& J 15.请举出一个实例,你坚持意见,以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。
. n8 Z2 h z7 \9 Y7 C& t 16.请举出一个实例,你坚持某一立场或行动计划,直到达至期望的目标,或该目标已不再可能达到。3 Y n- j6 N: L! M# W- ^4 w9 o
四、忍耐力3 f* y9 ]0 B. m! f
17.你工作中压力最大的是哪一方面,为什么?你的反应如何?
$ @: }9 D) E: \! E 18.你的工作中是否经历过某些冲突,你的反应如何?% v2 e8 i) H) I1 o$ ?- l0 g
19.你是否曾经因为工作职责的重负而感到失去信心?请给出一个实例。4 }7 v6 y9 O. V) N
20.工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题?请给一个实例。
/ m9 N! X1 f+ }" S7 m# \' F 21.工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突,你的反应如何?请给出一个实例。
4 [, N T9 P9 Q* ^! v. m 22.当你处于一个新的或不熟悉的工作环境,你的反应如何?请给出一个实例。$ h! Q) V0 M8 q; I2 a9 `
23.你是否曾经面对过要求特别急的某种情况,例如:对体力或期限的要求,你的反应如何?& a8 c0 i3 f8 I1 d3 v: ~
24.有时组织严格的规定,会使得工作难以进行下去,你是否曾经想过违反某一条规定,以便于更有效地进行工作。
; E5 V3 _. e( h9 m 25.你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情?你是怎么做的?
% A$ o$ d5 C. ]% g$ z 26.你是否曾经见到其它同事的工作方法对你而言是不恰当的,你怎么做?- j% ?/ }9 G6 y8 | g/ h
27.为了完成一笔大单子,有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历?
0 I' F2 i: Z9 i% D 28.你是否曾经说服某一客户购买比他最初想法要贵得多的产品?请举例。
* H7 m+ c8 _- `; }( _6 F/ [ 29.有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限,你是否经历过这种事情?你是怎么做的?
% Q! t2 `. G0 D3 a3 z1 T$ X7 ?2 } 30.你是否曾经把工作带回家去做?对这种行为,你是如何看待的?
! e7 y6 x# P7 i: {: o9 ^' s. ~9 i. o/ D# n! B
|
|