白杨讲堂今年首次开讲社工交流如何“望闻问切

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白杨讲堂今年首次开讲社工交流如何“望闻问切

   白杨讲堂自去年上半年开讲以来，因形式多样、内容丰富而受到大家的喜爱。上周，白杨讲堂第五讲和大家见面，这也是白杨讲堂在2014年首次开讲。

    为了提高社工队伍服务居民的能力和水平，加快社区建设的步伐，白杨街道邀请了下城区文晖街道打铁关社区党委书记、居委会主任斯利民做客白杨讲堂，围绕着社区居委会自治、社区社会组织建设以及社区与业委会、物业公司三方关系等话题展开。白杨街道相关领导及各社区“两委”成员在这次讲堂上听课并作交流。

    斯利民是全国优秀社区工作者，有着14年社区工作经历。在交流会上，他和大家分享了很多故事，通过活生生的案例来说明社工在开展工作时应该注意的方法，并就如何深化居民自治、做好社区与物业及业委会三方协调工作、发挥社会组织作用搞好“三社联动”，加强社工队伍建设等内容进行了深入浅出的解说。

    “望、闻、问、切”本是指中医里的望诊、闻诊、问诊和切脉四种诊法，被斯利民巧妙地嫁接到了社区工作中。他说，“望”就是指工作中要仔细观察，分析问题；“闻”就是指社工需要耳听八方，掌握问题；“问”就是要问情于民、问计于民；“切”就是指时刻把握社区发展的脉搏。

    除了活用“望、闻、问、切”，斯利民还提出了“私人定制”、“时间去哪儿了”等融有时尚元素的社区活动案例，总结了“三十六计”等工作方法。

    现场，白杨街道各社区负责人也积极参与互动交流，和大家分享自己的故事，提出了工作中遇到的一些困惑和困难，共同分析探讨原因，商量应对办法，现场气氛十分活跃。

    社区负责人袁丽君说，这次交流会让自己获益匪浅，“一是斯书记对待工作的激情很感染我，很值得我学习；二是他所讲述的实例对我们今后处理社区事务很有启发。”

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来源：中国社工时报

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