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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?
2 N% H7 |6 V9 a. T服务目标：结合材料来写，分成任务目标和过程目标' O+ `# W: f5 Z8 ?
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任务目标：解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题" D* B$ o$ U+ F9 n# E" D. ]
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过程目标：建立长久的制度或社区组织，提升居民解决问题的能力，是重要的发展目标
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% G, Z p% ?; p7 }过程目标具体如下：1 u7 T) H2 B6 e7 y3 Y0 U
: x/ B% @+ u5 I& G1、促进居民社区管理与社区参与意识
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2、提升社区居民的行动能力
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3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力2 ?/ H5 a N! Z3 [6 c; L* C
* }/ d( d& H+ m. ]: B4、推动社区居民进行资源筹集与分配
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5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生+ p( ~# u S4 z) O* C) d
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6、促进社区形成议事合作平台与机制- v. l5 |/ s. ~9 r* ?! z
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2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？% C8 p/ v% z+ d/ G( G; ~! y+ h: B
" [+ |2 b2 D% D: r. z" L6 ~9 O2 A答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。, U4 |. h, G, {) _
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社工扮演了( Z6 o- s4 }, E) [' K+ J& ]! c
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角色：! g( @0 T7 \4 u5 X2 E
6 K/ y: n G/ D" h技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断
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进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估
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方案实施 执行推动落实
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- `* q. |: U; |/ m$ ?功能：推动资源整合的功能
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提升心理支持和感情功能
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& ]7 B) j. V. D6 f2 _9 _% a6 z. Q推进社区协商与民主的功能0 e& g4 C* f$ s; |
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实现社区管理控制的功能 k4 E0 U" S) l8 E8 X. [8 _, f
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安装电梯方案优化的功能
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" v- F- r! E. t9 T/ ]; R3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？
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: U6 Z8 ?+ j" v2 [6 I9 E答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；1 A4 V5 E& D ~
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1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；
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2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；
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3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力；
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介入策略：- B" U* b) G/ h( N
# Q* q" c6 j! L/ r; H0 n* E0 j$ f促进居民交流；
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团结邻里；8 Z- _& k# }4 g4 I- y) n
9 o5 a" x0 i) w9 q. e! ], r社区教育；
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提供服务和发展资源；8 D& W) B, g/ X q
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社区参与；
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结合材料作答 |
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发表于 2020-5-15 10:35
