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 楼主|
发表于 2020-5-15 10:36
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| 1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么? 2 N% H7 |6 V9 a. T服务目标:结合材料来写,分成任务目标和过程目标' O+ `# W: f5 Z8 ?
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 任务目标:解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题" D* B$ o$ U+ F9 n# E" D. ]
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 过程目标:建立长久的制度或社区组织,提升居民解决问题的能力,是重要的发展目标
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 % G, Z  p% ?; p7 }过程目标具体如下:1 u7 T) H2 B6 e7 y3 Y0 U
 
 : x/ B% @+ u5 I& G1、促进居民社区管理与社区参与意识
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 2、提升社区居民的行动能力
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 3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力2 ?/ H5 a  N! Z3 [6 c; L* C
 
 * }/ d( d& H+ m. ]: B4、推动社区居民进行资源筹集与分配
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 5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生+ p( ~# u  S4 z) O* C) d
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 6、促进社区形成议事合作平台与机制- v. l5 |/ s. ~9 r* ?! z
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 2、按照社会策划模式的视角,社工所承担何种角色与发挥何种功能?% C8 p/ v% z+ d/ G( G; ~! y+ h: B
 
 " [+ |2 b2 D% D: r. z" L6 ~9 O2 A答题要点:社会策划模式也叫社会计划模式,是在理性方法的指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下,确立社区工作的目标,并依循社区工作目标的指引下,从多个预选方案中选择一个最佳的方案,结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展,最终解决社区问题。, U4 |. h, G, {) _
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 社工扮演了( Z6 o- s4 }, E) [' K+ J& ]! c
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 角色:! g( @0 T7 \4 u5 X2 E
 
 6 K/ y: n  G/ D" h技术专家  收集社区资料、  进行社区分析及社区诊断
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 进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估
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 方案实施  执行推动落实
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 - `* q. |: U; |/ m$ ?功能:推动资源整合的功能
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 提升心理支持和感情功能
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 & ]7 B) j. V. D6 f2 _9 _% a6 z. Q推进社区协商与民主的功能0 e& g4 C* f$ s; |
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 实现社区管理控制的功能  k4 E0 U" S) l8 E8 X. [8 _, f
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 安装电梯方案优化的功能
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 " v- F- r! E. t9 T/ ]; R3、按照地区发展模式的视角,在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略?
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 : U6 Z8 ?+ j" v2 [6 I9 E答题要点:地区发展模式的核心理念强调参与,在一个较大的社区范围内,鼓励社区居民通过自助或者互助的方式,广泛参与社区事务,解决社区问题,推动社区发展。有3个层面的含义;1 A4 V5 E& D  ~
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 1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展;
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 2、强调一种发展的理念,促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展;
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 3、强调一种社工的手法,推动社区居民自下而上的参与合作,让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题,满足社区福利需求,增强社区归属感和凝聚力;
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 介入策略:- B" U* b) G/ h( N
 
 # Q* q" c6 j! L/ r; H0 n* E0 j$ f促进居民交流;
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 团结邻里;8 Z- _& k# }4 g4 I- y) n
 
 9 o5 a" x0 i) w9 q. e! ], r社区教育;
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 提供服务和发展资源;8 D& W) B, g/ X  q
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 社区参与;
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 结合材料作答
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