一、# x r: r: a/ E. m/ B# v
1.首先,承认自己在处理中可能有忽略个人或部分群体的诉求的可能性5 d! W- O s" w a" c
2.接着,看氛围是否适合当面让指责的人将他所认为的不公的事实讲出去 & s) V$ s* T D1 u4 i3.分析这种不公的事实是真是假,是什么原因造成的,有没有补救的措施 $ n0 H1 T' E& O% o' T4.当众人面展现一种解决问题,缓解不公的态度和姿态 6 C) r6 i1 M: I2 t' n5.有人的地方就有左中右,不可能一个措施能照顾到所有人的利益,解决所有人的公正。公正是在实现大多数人的正义,同时又很小的代价损坏部分人利益的基础上实现的。 # T& a4 F6 m- j' Y0 g. F6.尽量征求更多各种利益群体的意见和建议,综合起来,形成一个更加完善的措施。9 _0 ?! F9 _7 v% G* ]) u, N